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【WhatsApp营销】准备好用WhatsApp Business获得更多 ...

匿名  发表于 2022-10-11 10:59:37 阅读模式 打印 上一主题 下一主题
关键词:WhatsApp营销、WhatsApp Business

WhatsApp在 Android 和 iOS 上的下载量跨越 50 亿次,下载量约为 2.2。亿活跃用户,这些数据都证实WhatsApp是一个很是有益的营销渠道。谷歌和Youtube的用户已经对大大都营销活动麻痹了。但WhatsApp照旧是一个全新的营销渠道。该平台供给了较少的合作,而不是其他平台运作的高本钱。让我们看看WhatsApp Business能供给什么,以及WhatsApp营销若何作为一种有用的营销工具为您的企业办事。

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在WhatsApp 寻觅方针受众

不管您的方针受众是什么,您都可以安心地假定其中很大一部分都在 WhatsApp 上。
WhatsApp 具有的用户数目跨越了 Instagram 和 LinkedIn 的总和。消息传递平台包括消息传递市场的很大一部分,是全球最受接待的消息传递平台。托管 16 至 64 岁的用户。
随着一切消息传递平台上的用户数目加起来增加到 2025 年 35 亿, WhatsApp 已经分得一杯羹。它还远未到达平稳状态。
而且您的客户不但是处于休眠状态!98% 的高翻开率表白您的客户是该平台上很是活跃的用户。特别是与 22% 的均匀电子邮件翻开率相比。是以,您的客户极能够会看到您的信息。
利用WhatsApp Business打仗方针受众

随着每个 WhatsApp Business 功用的开辟,该平台正在长大为越来越好的对外营销工具。
1.WhatsApp广播消息

想要在时势通讯平分享有关产物公布、定单更新的消息?可以经过 WhatsApp Business 停止消息的群发。消息传递平台曩昔首要专注于入站通讯和接收消息的营业。但是,广播功用使得 WhatsApp 现在也是一种对外营销工具。由于现在您可以:
·建立客户群
·在您的消息中增加号令性用语
·一口气向多量量客户群发
您的客户对WhatsApp很是的熟悉且信赖,而且该渠道比电子邮件都加倍本性化。人们将在朋友和家人的聊天之间收到您的消息。这将获得更高的翻开率和更多的点击率。

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WhatsApp Business APP与 WhatsApp Business API

WhatsApp Business APP和 API 之间存在很大差别。
利用APP您可以向包括 256 个联系人的联系人列表发送广播消息。但您的通讯列表能否包括不止256个联系人?然后你必须发送多个广播。此外,APP只答应一位客服与您的客户停止交换对话,没法满足营业量大的企业的需求。
但WhatsApp Business API答应具有多客服的大型企业停止实时聊天,而且答应多量量的群发。每个联系人城市收到您的消息,就似乎它只是发送给他们一样。
2.WhatsApp 营销自动化

WhatsApp 使营销自动化成为能够。并经过他们的渠道发送自动更新。只要有营销机遇,就应当有自动化的机遇。由于客户相同以及随后的办事应当尽能够快速高效。

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适用工具
为了充实操纵这些自动化功用,您首先需要接入 WhatsApp Business API 。SaleSmartly可以为您做到这一点。https://www.salesmartly.com/?source=zh-yx1010经过 SaleSmartly,您可以:
1.发送 WhatsApp 模板

WhatsApp 将需要 48 小时或更少的时候来考核您的模板,以保护平台上的定性内容。荣幸的是,很多模板除了时势通讯内容之外今朝正在被 WhatsApp 核准,例如客户帐户更新、警报、告诉以及有关运输、支持票和运输的信息性消息。
一旦获得核准,您便可以明显进步您的办事水平。您可以快速向客户发送有关您的产物和营业的最新信息。由于模板的响应时候更快,通讯流程更顺畅,您可以在合作对手尚未到达的水平上为您的客户供给办事。模板还答应您利用静态内容。是以,您可以使您的信息尽能够小我化。
2.利用交互式按钮

这类交互式按钮答应您为客户供给更好和更具交互性的办事。反过来,客户将可以挑选分歧的预界说选项来满足他们的需求并快速轻松地拜候信息。WhatsApp API交互式按钮有两种:

  • 快速答复按钮
    快速答复按钮就像一个快速答案模板,这答利用户经过最多三个选项停止简单的挑选。但需要留意的是,就像WhatsApp 的模板一样,需要事前获得 WhatsApp 的核准才能利用。
  • 号令性用语
在该范例下,您的客户可以经过点击该按钮拔打电话或翻开网站。您可以设备分歧的按钮文案例如“限时优惠采办”“享用折扣采办”等来吸引您的客户点击该交互按钮,吸引他们去到您的网站购物。
3.设备聊天机械人

利用聊天机械人或流程机械人,您可以模拟与客户的对话。聊天机械人将答应您提出开放式题目。由于它可以识别关键字并利用预先填写的答案停止答复。利用聊天机械人,您将经过 WhatsApp 平台吸引更多客户,并在此进程中为他们供给出色的客户办事。
最初
凭仗广播、模板和自动化功用,WhatsApp Business 正在成为一个出色的营销渠道。
猜测显现,加入该平台的企业将出现大幅增加。但是,估计到 2024 年末有 672 万个构造利用 WhatsApp Business,在全球范围内照旧不是很多公司。企业仍处于发现阶段。一向以来,该渠道的用户在平台上都很是活跃。间隔体验“渠道疲惫”还有很长的路要走,就像在 Youtube 上看到的那样。

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