品牌整合营销传播之APP营销策略

品牌整合营销传布之APP营销战略




假如要统计曩昔几年时髦达人身上出现频次*的配饰，那末非iPhone、iPad莫属了，而其他各款智妙手机战争板电脑也一样逐步成为人们的新宠。移动通讯利用技术的成长及智能移动终端用户的激增，使移动通讯网和互联网利用得以融合，其中崭现出来的营销代价也让明天的企业家和营销人意想到借助APP利用法式展开移动营销推行的*机会已经到来。奇虎360利用在APPSTORE的长久下架激发的股价大跌和各方口水战也从侧面活泼显现了APP在现今的极大重要性。那末企业该若何构建属于本身的企业APP利用以在这个未来兵家必争之地抢占先机？又应若何操纵APP营销有用构建品牌与用户之间的慎密关系？在本文中，作为一位专注研讨和办事企业的品牌与收集营销专家及培训师，刘杰克教员迁就移动互联时代布景下的企业APP营销这一话题来与读者停止相关的探讨。

一，什么是APP营销

按照刘杰克教员原创课程《收集营销实战——中小型企业若何借收集营销实现计谋突围》中的APP营销论，APP营销即利用法式营销，是指经过定制手机软件、SNS及社区等平台上运转的利用法式来展开的营销活动的总称，其中APP亦即英文Application的简称，而当前的APP营销多指第三方智能移动平台的利用法式营销。APP营销是WAP营销成长到一定阶段的产物，两者都来历于企业对移动营销的重视，当初WAP兴起时的弄潮儿现在也成为了率先辈入APP营销范畴的先锋者，不丢脸出，APP营销正是在WAP营销根本上开创了移动营销的新时代。

与传统移动媒体营销相比，APP营销具有无可相比的上风。在信息的传布方式上，传统移动媒体主如果以短信形式为主，让消耗者被动的接收产物或品牌信息，而APP营销是企业将产物或品牌信息植于利用建造，经过用户本身自动下载，在利用利用的进程中到达信息传布。在传布内容上，传统移动媒体传布的产物或品牌信息只是在字面上做文章，用户对产物或品牌不能发生周全的感知，而APP中则可以包括图片、视频诸多元素，用户可以全方位的感受产物或品牌。在用户行为上，用户利用传统移动媒体是被动的单向接管信息，常常轻易发生反方面的结果，而APP营销是依靠用户自己下载并可停止互动，加倍轻易到达传布结果。APP营销是现今不成逆转的趋向，未来APP有望成为企业品牌的标配。

二，精准把握用户心理，深入挖掘用户内在需求与爱好，将互动、整合发挥到位

社会化收集时代用户的行为已经不再是简单的接管来自企业的间接营销宣传，而是从本身需求动身，透过对本身的全方位分析，评价可采办性，以此决议*的采办行为。按照《营销三维论——低本钱打造强势品牌之路》中的社会化营销论，刘杰克教员以为，社会化营销重视的就是这类与消耗者深入的对话，任何企业在展开APP营销的时辰都应当清楚领会用户的行为习惯，斟酌自己的产物特点能否符适用户需求，思考什么样的产物特点才真正符适用户生活大概心理诉求以引升引户的共鸣。企业在停止APP营销的进程中，只要深入挖掘用户需求，正确把握用户所想、所求，激发用户心理互动，才能*水平的指导其介入其中，成功的向用户停止营销。是以，企业推出的APP的设想首先要合适品牌或产物的方针消耗群的口胃和偏好，做到精准的把握其内在需求，为其量文体衣。而对用户的心理不能私行主观察度，对用户的需求也不能随意妄断，要以企业收集的方针消耗者的历史数据和*研讨成果来做支持，按照客观的分析来总结出用户的爱好与需求。分析消耗者和用户的行为，挖掘其内在的需求和爱好点，这是构建企业APP及其系统营销战略的关键。

在移动互联网时代，营销不再能够仅靠一味向消耗者停止单向理念灌输，就能轻易告竣买卖目标，以用户为主导的双向甚最多向互动才应是当下APP营销形式的主旋律。谁能充实操纵消耗者碎片化的时候，*水高山与用户停止互动，与用户随时、随地、贴身的交换和对话，谁将更能抢占APP营销的先机，在互动中到达拉近与消耗者的间隔的目标。

此外，顺应APP营销的多元化成长趋向，整合其他营销手段，整合多方技术，带给消耗者冲破性的体验，延长移动营销的代价是企业APP营销的有用手段。企业的APP营销可以与传统广告、视频营销、店面促销、事务营销等自力营销方式停止整合，构成整体协同效应，*化营销结果。而LBS位置定位、手机身份识别、AR增强现实、重力感应、陀螺仪等新技术的不竭出现，让APP营销可以经过量方技术整合具有之前很多营销不能实现的技术特征，引爆消耗者眼球。

品客薯片为配合音乐节的到来量身设想定制了一款APP，整合事务营销，借重一年一度的夏日音乐节，操纵音乐节的高潮与这款APP的推出来促销自己的薯片。这款APP的开辟首先是基于品客对用户需求、爱好的精准捕捉以后做出的营销战略挑选。这一战略极洪流平的满足了用户追求欢乐、轻盈的生活方式，乐于分享的心理诉求，激起了消耗者与品牌的共鸣。这款APP可以发出15种分歧乐器的声音，用户只需动摇、大概是疯狂地甩脱手机，就能听到分歧的音效，而这又是与重力感应技术的整合，三五小我拿起手机一路各自比画各类乐器的演奏行动，就能组成一个姑且乐队，风趣的形式吸引了众多用户的眼球。此外，用户经过扫描包装上的条形码，可以获得APP更新的性能，让乐队不竭升级，一切这些还可以经过Facebook分享给好友，与好友分享愉快。品客这款APP以风趣的形式，创意的表示，应景的音乐节的内容，分享的概念，极大的提升了其互动性，增强了用户的介入感，成功的实现了与消耗者之间的互动交换。

三，有机融合品牌元素，让品牌APP成为消耗者深化品牌形象的有用助力

让消耗者进一步领会品牌或产物，建立起品牌与消耗者的感情关联，是企业APP营销的焦点地点。在这个需要越来越基于消耗者的感情、信赖根本上的展开营销活动的时代，操纵品牌APP传递品牌理念，深化品牌形象，建立身牌口碑，帮助品牌和产物认知的提升，搭建起品牌与消耗者间相同的桥梁，无疑是企业营销者的明智之举。

企业可以用与众分歧、新奇奇异的创意内容与品牌或产物的焦点概念相融合，这能有用地反应生产物大旨或品牌理念，让消耗者在利用APP的进程中自但是然地领会产物和品牌信息，让用户在文娱的同时对品牌构成一定的粘性，使其在挑选此类产物时能更多地斟酌自己的品牌。同时，企业还可以经过推出能为消耗者供给自动便利办事的APP来为消耗者缔造代价，提升品牌的亲和力，建立身牌的杰出口碑。北大及清华总裁班营销专家刘杰克教员指出，在可以利用户经过APP实现某种功用与支持的同时，融入品牌或产物元素，与推行品牌与产物有机连系，让品牌APP成为消耗者打仗品牌与产物的*前端，与品牌其他“营”、“销”渠道有机连系，才能*终实现促进产物销售的目标。

Nike为帮助用户实现锻炼计划，推出了一款名为NikeTrainingClub（Nike练习营）的APP。

这个具有综合性练习功用的APP由专业教练研发，将Nike多年的练习研讨和特长集结成一个为用户供给本性化的健身材验办事的工具，让用户可以随时随地具有小我练习师，用户可实时检察练习计划，追踪练习进度，催促自己对峙锻炼。用户在利用此款APP获得代价的同时，对Nike品牌也发生了极高的好感，提升了消耗者与品牌间的粘性，增强了与品牌间的感情联系，耳濡目染中向消耗者传递了Nike崇尚活动、健康、美好生活的品牌理念。而康徒弟经过为旗下“传世新饮”系列产物定制开辟的“传世寻宝”游戏APP，在APP中奇妙融入品牌和产物元素，让消耗者在玩游戏的进程中领会到“传世新饮”酸梅汤、酸枣汁的质料和工艺流程，大大加深了消耗者对于康徒弟“传世新饮”*定位的了解。 综上所述，刘杰克教员以为，在不竭深入的移动互联网时代，随着智妙手机、平板电脑等移动终端装备提高率大幅提升，用户的行为习惯逐步改变，企业经过APP展开营销活动成为一种趋向与必定。APP营销日益成为全部移动营销的焦点，是品牌与用户之间构成消耗关系的重要渠道，也是毗连线上线下的自然关键。企业在停止APP营销的进程中，只要精准地把握用户心理，深入挖掘用户内在需求与爱好，激发用户共鸣，才能*水平的指导其介入其中，成功的向用户停止营销。同时，企业应把以用户为主导的双向甚最多向互行动为APP营销形式的主旋律，更要发挥整合效应，顺应APP营销的多元化成长趋向，整合其他营销手段，整合多方技术，带给消耗者冲破性的体验，延长移动营销的代价。企业APP营销的*终目标是让消耗者进一步领会品牌或产物，以建立起品牌与消耗者的感情关联，是以企业的APP营销还要重视有机地融合品牌元素，让品牌APP成为消耗者深化品牌形象的有用助力，帮助品牌和产物认知度的提升，*终实现既提升品牌又促进销售的目标！