拓客获客稳客 实干破局突围

江苏盐城农商银行从对峙场景金融赋能、果断做小做散导向、苦守金融惠民初心等方面拓客获客稳客，实干破局突围。

沙健健

今朝，“存存款和信贷客户数目增加情势严重，整体成长压力不竭加重”和“有用展开增户拓面工作，不竭优化客户结构并做大根本客群”是农商银行不能不面临的两个场面和课题。江苏盐城农商银行苦守金融惠民初心，从以下几个方面追求冲破。

画好构造资金齐心圆，对峙场景金融赋能

一是深挖对公潜力。围绕省联社年度经营方针考核和专项比赛，不竭优化存款考核计划，加大活期存款、对公存款、他行挖转存款、新开账户、代发人为等考核力度，将使命层层分化落实，积极变更全员自动营销积极性。二是解除场景扶植阻力。按照小组内无锡、昆山和民丰农商银行的经历先容，自动建立银政、银医、银教等金融场景，与医院、黉舍、商超停止一次性把持式谈判，前期的装备等都由农商银行独家投入，前期的金融回报也只要农商银行独家享有，避免他行恶意合作。三是夯实组合营销根本。收单及社保卡是指导客户沉淀资金的两个有用路子。调剂收单手续费免费标准，指导收单商户多利用、多沉淀，争取更多收单商户活期存款保存。同时，增强与商会、协会合作，多产物叠加下降客户流失率，以对公营业带动零售营业。四是激起存贷联动活力。加大信贷客户资金回笼考核，将10万元以上对公账户分流到客户司理和支行行长保护，做好客户标签，对客户分层差别化营销。

打好支农支小攻坚战，果断做小做散导向

一是延续推动“整村授信”工程。结合市农业农村局等部委办局延续推动“整村授信”工程，展开精准访问营销，进步“整村授信”签约用信率。从客岁起头，结合公安部分，在农户的门牌二维码上嵌入存款小法式，扫码即贷，周全推动农户小额普惠信誉存款，出力提升普惠金融的覆盖率。二是延续推动普惠攻坚工程。依照省农信联社“推动五访五增助力市场主体”等专项访问活动，经过“网格化+收单贷”的形式扫街，“网格化+两苏一小”形式访问企业，不竭进步普惠信贷产物的覆盖面，夯实根本客群。延续展开“百行进万企”等访问活动，将支稳重点与政府部分主导的“两重一实”“万企联万村共走复兴路”等连系，对合适条件的企业和个体工商户自动授信，对名单制客户做到“一企一策”。三是延续推动流失客户“捞回”工程。周全梳理“授而未知、授而未签、签而未用、用而未满、还完未续”的客户，应用电话外呼、上门访问等方式，对自动退出流失客户、线上申请拒绝客户等，由客户司理带着授信上门访问。对于利率敏感的客户，自动让利，做好他行客户挖转工作。

下好增户拓面先手棋，苦守金融惠民初心

一是以“数字化+网格化”买通获客渠道。鞭策普惠金融与“数字化”“网格化”深度融合，聘请网格员为金融办事专员，客户司理与网格员构成工作小组，经过社群互动、营业积分，提升金融办事专员为该行转介产物的积极性。二是“线上+线下”增强客户体验。延续丰富线上消耗白名单客群，将规上企业归入白名单准入单元，进一步提升信贷产物对分歧客群覆盖面。增强与江苏省结合征信有限公司的计谋合作，引入第三方数据分析客户的资金需求，天生潜伏客户清单，让客户司理带着授信额度精准访问营销，不竭做大根本客群。三是“渠道+产物”深化外联外拓。围绕“多、广、好、深”四字方针，进一步深化与已签约单元的计谋合作，之外联外拓带动存款、存款、中心营业支出和电子银行等营业周全开花，提升增户扩面质效。盐城农商银行自2022年10月与市住房公积金中心建立周全计谋合作关系以来，在全市率先上线试点“带抵押过户”营业，停止2023年5月末，发放公积金拜托存款5297笔，余额为24.66亿元，别离占全市份额的30.7%和34.9%。公积金营业不但带来了普遍的社会效益，而且带来了存款和中心营业支出，今朝，公积金放款专户派保存款日均2567万元，派生小我存款3845万元；实现中心营业支出173.34万元。