目标范例

目标称号

目标权重

信息来历

考核

周期

考核者

说明

一般目标

部分满足度

10%

调盘问卷

季 度

分管总监

考核部分的整体运转情况，表白公司对部合作作的满足水平

关键人材培育计划完成率

10%

人力资本部

年 度

分管总监

考核部分培育新人的完成情况

流程、制度的履行

10%

企业治理部

季 度

分管总监

考核部分能否按要求履行流程、制度

治理用度控制率

5%

财政部

季 度

分管总监

考核部分用度和预算相比的控制情况

公用目标

销售计划告竣率

15%

与销售计划对照分析

季 度

分管总监

考核销售支出完成计划的比例

客户赞扬次数

10%

公司带领的评价

季 度

分管总监

考核客户对销售部分办事的满足度。

品牌形象广告与宣传的质量

10%

平常工作记录

季 度

分管总监

考核营销策划工作的结果

销售用度控制率

10%

与进度计划对照分析

季 度

分管总监

考核销售用度控制结果

客户分析报告质量

10%

公司带领评价

季 度

分管总监

考核为公司决议供给的客户分析报告的质量

序号

目标

称号

考核内容

权重

打分标准

得分

计分

10分

8分

6分

4分

2分

1

销售计划告竣率

现实销售额/计划销售额*100%

100%

≧100%

≧80%

＜1%

≧50%

＜80%

≧20%

＜50%

≧0

＜20%

2

客户赞扬次数

现实发生次数

100%

0

1-2次

2-4次

4-6次

6次以上

3

品牌形象广告与宣传的质量

品牌形象广告与宣传的质量

100%

超越期望值

完全满足要求

根基满足要求

离要求有一定的差异

离要求有很大差异

4

销售用度控制率

（现实数额-计划数额）/计划数额*100%

100%

＜-10%

≧-10%

＜-5%

≧-5%

＜5%

≧5%

＜10%

≧10%

5

客户分析报告质量

能对客户停止细致的分类，并分析每类客户群的需求

100%

超越期望值

完全满足要求

根基满足要求

离要求有一定的差异

离要求有很大差异

目标范例

目标称号

目标权重

信息来历

考核周期

考核者

说明

一般

目标

带领满足度

20%

部分司理及公司的相关带领

季度

部分司理

考核市场策划主管的整体工作情况，表白部分司理对市场策划主管工作的满足水平

遵照工作制度，苦守岗位，按作息时候上放工，无违纪现象

5%

平常的作息考勤表及部分司理检查

季度

部分司理

考核市场策划主管的遵照工作制度情况和有无违纪违规现象

严酷履行公司相关工作制度

5%

平常工作检查和相关渠道信息反应

季度

部分司理

考核市场策划主管在平常工作中对公司治理制度的履行情况

公用

目标

广告计划完成率

30%

广告计划

季度

部分司理

考核广告策划活动的完成情况。

项目营销策划计划

40%

项目营销策划计划

季度

部分司理

考核供给项目市场营销策划计划的初步倡议的工作。

序号

目标

称号

考核内容

权重

打分标准

得分

计分

10分

8分

6分

4分

2分

1

项目营销策划计划（40%）

内容完整性

30%

超越期望值

完全满足要求

根基满足要求

离要求有一定的差异

离要求有很大差异

计划的质量

40%

超越期望值

完全满足要求

根基满足要求

离要求有一定的差异

离要求有很大差异

提交的实时性

30%

按时

耽搁1-2天

耽搁2-4天

耽搁4-6天

耽搁6天

2

广告计划完成率（30%）

已实施的广告、策划活动数/计划实施数*100%

100%

100%

≧90%

＜100%

≧80%

＜90%

≧70%

＜80%

＜70%

目标范例

目标称号

目标权重

信息来历

考核周期

考核者

说明

一般

目标

带领满足度

20%

部分司理及公司的相关带领

季度

部分司理

考核市场策划专员的整体工作情况，表白部分司理对市场策划专员工作的满足水平

遵照工作制度，苦守岗位，按作息时候上放工，无违纪现象

5%

平常的作息考勤表及部分司理检查

季度

部分司理

考核市场策划专员的遵照工作制度情况和有无违纪违规现象

严酷履行公司相关工作制度

5%

平常工作检查和相关渠道信息反应

季度

部分司理

考核市场策划专员在平常工作中对公司治理制度的履行情况

公用

目标

客户调研报告

35%

平常工作记录

季 度

分管总监

考核为撰写策划计划的前期调研工作的质量

策划计划履行治理

35%

公司带领评价

季 度

分管总监

考核策划计划具体履行的进度和结果。

序号

目标

称号

考核内容

权重

打分标准

得分

计分

10分

8分

6分

4分

2分

1

客户调研报告

合作对手分析（包括合作对手的定价战略、营销形式、楼盘特点、方针客户等）

50%

超越期望值

完全满足要求

根基满足要求

离要求有一定的差异

离要求有很大差异

静态需求分析

50%

超越期望值

完全满足要求

根基满足要求

离要求有一定的差异

离要求有很大差异

2

策划计划履行治理

履行的进度与计划相比的差异

40%

超越期望值

完全满足要求

根基满足要求

离要求有一定的差异

离要求有很大差异

现实履行结果与策划结果的差异

60%

超越期望值

完全满足要求

根基满足要求

离要求有一定的差异

离要求有很大差异

目标范例

目标称号

目标权重

信息来历

考核周期

考核者

说明

一般

目标

带领满足度

20%

部分司理及公司的相关带领

季度

部分司理

考核销售主管的整体工作情况，表白部分司理对销售主管工作的满足水平

遵照工作制度，苦守岗位，按作息时候上放工，无违纪现象

5%

平常的作息考勤表及部分司理检查

季度

部分司理

考核销售主管的遵照工作制度情况和有无违纪违规现象

严酷履行公司相关工作制度

5%

平常工作检查和相关渠道信息反应

季度

部分司理

考核销售主管在平常工作中对公司治理制度的履行情况

公用

目标

销售计划告竣率

25%

与销售计划对照分析

季 度

分管总监

考核销售支出完成计划的比例

销售定价计划的质量

25%

公司带领评价

季 度

分管总监

考核销售定价计划斟酌身分能否周全，分析能否正确。

销售条约过失率

20%

平常工作记录

季 度

分管总监

考核对销售条约的检查能否严酷。

序号

目标

称号

考核内容

权重

打分标准

得分

计分

10分

8分

6分

4分

2分

1

销售计划告竣率（25%）

现实销售额/计划销售额*100%

100%

≧100%

≧80%

＜1%

≧50%

＜80%

≧20%

＜50%

≧0

＜20%

2

销售定价计划的质量（25%）

斟裁夺价身分周全

50%

很是周全

较周全

一般周全

不太周全

很不周全

定价方式科学

50%

很是科学、公道

较为科学、公道

一般科学

不太科学、公道

很不科学、公道

3

销售条约过失率（25%）

过失数/检查的总数

*100%

100%

0

≧0%

＜1%

≧1%

＜2%

≧2%

＜3%

≧3%

目标范例

目标称号

目标权重

信息来历

考核周期

考核者

说明

一般

目标

带领满足度

20%

部分司理及公司的相关带领

季度

部分司理

考核客服主管的整体工作情况，表白部分司理对客服主管工作的满足水平

遵照工作制度，苦守岗位，按作息时候上放工，无违纪现象

5%

平常的作息考勤表及部分司理检查

季度

部分司理

考核客服主管的遵照工作制度情况和有无违纪违规现象

严酷履行公司相关工作制度

5%

平常工作检查和相关渠道信息反应

季度

部分司理

考核客服主管在平常工作中对公司治理制度的履行情况

公用

目标

客服部的工作计划制定及履行

25%

市场总监的评价

季 度

部分司理

考核客服部工作计划制定的公道性及履行的结果

内部报表提交的实时性及质量

25%

市场总监的评价

季 度

部分司理

考核向营销策划部司理提交报表的实时性、正确性

档案的完整性

20%

平常工作记录

季 度

部分司理

考核对销售条约及客户档案治理的质量。

序号

目标

称号

考核内容

权重

打分标准

得分

计分

10分

8分

6分

4分

2分

1

客服部的工作计划制定及履行

计划制定的公道、科学

50%

计划编制的很公道、科学

计划编制的较为公道、科学

计划编制的公道、科学

计划编制的不太公道、科学

计划编制的很不公道、科学

考核期内，工作计划的落实

50%

已大大跨越预定的计划

较多跨越预定的计划

根基到达预定的计划

落后于预定的计划

远远落后于预定的计划

2

内部报表提交的实时性及质量（25%）

实时性(每月3日条件交)

50%

规定日期条件交

耽搁1天

耽搁2天

耽搁3天

耽搁3天以上

正确性(毛病数)

50%

没有毛病

1-2处

3-4处

4-6处

6处以上

3

档案的完整性(20%)

丢失率(丢失数目/应有的数目*100%)

100%

0

≧0%

＜1%

≧1%

＜2%

≧2%

＜3%

≧3%

目标范例

目标称号

目标权重

信息来历

考核周期

考核者

说明

一般

目标

带领满足度

20%

部分司理及公司的相关带领

季度

部分司理

考核客服专员的整体工作情况，表白部分司理对客服专员工作的满足水平

遵照工作制度，苦守岗位，按作息时候上放工，无违纪现象

5%

平常的作息考勤表及部分司理检查

季度

部分司理

考核客服专员的遵照工作制度情况和有无违纪违规现象

严酷履行公司相关工作制度

5%

平常工作检查和相关渠道信息反应

季度

部分司理

考核客服专员在平常工作中对公司治理制度的履行情况

公用

目标

内部报表提交的实时性及质量

40%

公司带领评价

季 度

分管总监

考核向营销策划部司理提交报表的实时性、正确性

档案的完整性

30%

平常工作记录

季 度

分管总监

考核对销售条约及客户档案治理的质量。

序号

目标

称号

考核内容

权重

打分标准

得分

计分

10分

8分

6分

4分

2分

1

内部报表提交的实时性及质量（40%）

实时性(每月3日条件交)

50%

规定日期条件交

耽搁1天

耽搁2天

耽搁3天

耽搁3天以上

正确性(毛病数)

50%

没有毛病

1-2处

3-4处

4-6处

6处以上

2

档案的完整性(30%)

丢失率(丢失数目/应有的数目*100%)

100%

0

≧0%

＜1%

≧1%

＜2%

≧2%

＜3%

≧3%