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关于创业项目0-1运营,我有两点思考

| 2022-4-25 10:14 阅读 1145 评论 5


编辑导读:做创业项目的运营,很不轻易,由于没有前人的鉴戒,一切只能摸着石头过河。出格是从0—1阶段的运营,更是决议了项目标远景和成长。本文作者从本身工作经历动身,对“创业项目0-1运营”展开了自己的思考,与你分享。

关于创业项目0-1运营,我有两点思考


做创业项目标运营,确切挺不轻易的。而创业项目0-1阶段的运营,更不轻易。我始终以为,一个项目能否顺遂跑通0-1阶段,间接决议了项目标远景和成长。

所以这篇文章想连系多年创业项目标实操与延续的思考,分享一些关于创业项目0-1阶段的小我思考,但限于思考的范围性等,本文及之前文章的思考,都仅作为小我思考,同时接待大师一路交换。

一、创业项目0-1阶段,运营工作要处理哪些题目?


这几年,这个题目曾不止一次问自己,假如让我来总结,可以概括为三个词,即:流量、流程、系统。

1. 引流


假如说,创业项目0-1阶段的焦点是跑通产物MVP,那末若何才能明白晓得,能否跑通了产物MVP呢?最好的证实是用数据措辞,而用数听措辞的根本,则是流量。所以,归根结柢还是要先处理流量获得的题目。

实在流量获得的方式很多,比如:
  • 朋友圈/社群/公众号/小法式/APP;
  • 各类线上/线下正规渠道的商务合作;
  • 百度晓得/贴吧、知乎、豆瓣等;
  • 头条号/大鱼号等自媒体;
  • 抖音/快手/B站等短视频平台;
  • seo/ASO;
  • 付费推行(SEM/信息流/朋友圈广告等);
  • 等等;

但更关键的是,这些方式也许都是流量获得的方式或选项,但具体到现实运营工作落地,又该若何挑选?实在这个题目没有标准答案,由于产物、地点行业、团队职员范围及上风等都不尽不异,所以更多是经过一些思维层面的方式来综合分析、挑选。

关于思维层面的方式,这里我小我凡是还是经过上一篇文章《创业公司的运营人,若何提升工作决议才能?》分享的穷举+落地思维来综合分析、挑选。

此外,关于流量的获得,现实运营工作中,还有个重要的题目,即:除了经过产物自己来引流,同时还要斟酌若何经过“运营”来提升引流结果。

2. 流程


假如引流是根本,那末流程就是项目顺遂进入下一个阶段的关键之一。具体到现实运营工作落地来说,流程究竟又是什么呢?实在总结下来,即:
  • 产物流程:用户在利用产物进程中,经过用户操纵数据等,来发现产物营业模块的功用流程的题目,从而作为产物的迭代与优化偏向的重要根据之一。这些迭代与优化是产物用户活跃、保存及转化的关键身分之一。
  • 销售流程:产物中有哪些分层产物(即免费产物、低价产物、正价产物)?用户转化流程与办事当前有哪些、能够还需要增加哪些流程、办事以及为什么?一切用户转化流程中,哪些是经过产物来间接完成,哪些又需要由运营来完成,哪些又是必须经过运营+销售相互合作来完成?这些用户转化流程中,连系数据与用户反应等,哪些流程需要优化、若何优化?
  • 办事流程:这里说的办事并不包括产物流程中经过产物间接为用户供给的办事,这里的办事首要指的是用户注册产物后,经过运营来为用户供给的办事。比如,产物是在线进修课程,那末为本期课程报名的学员建立进修社群并供给作业批改与答疑等,就属于经过运营来为(学员)用户供给的办事。而这些经过运营供给的办事流程,一样对于用户活跃、保存、转化、复购很是重要。

所以创业项目0-1阶段的运营,一样需要发现产物、销售、办事流程中的题目,并优化息争决题目。

3. 系统


这里想要说的“系统”,实在是运营系统,具体首要包括以下几个方面:
  • 经过创业项目0-1阶段的运营,哪些引流、流程环节的运营工作是有用的、哪些是可以继续提升的、哪些又是无效的?
  • 有用的运营工作中,哪些是可以复制的、哪些又是没法复制的?
  • 若何复制有用的运营工作,从而构成一套合适团队的运营系统?

梳理清楚并明白了这些题目标答案后,可以很清楚的找到合适当前项目且可以复制的运营工作,同时还能优化一些运营工作和去掉一些无效的运营工作从而提升下个阶段的工作效力等。

二、创业项目0-1的运营很难,那末处理运营工作中“困难题目”的底层逻辑是什么?

实在很多时辰,创业自己就是做一件很困难的工作。是以,创业项目0-1阶段的运营,碰到“困难题目”是难免的,重要的是若何更有用的处理“困难题目”。

但由于所碰到的“困难题目”不尽不异,而在产物、地点行业、团队职员范围及上风同等样能够会有差别,所以这里没法具体到每一件困难的工作来找寻处理计划,只想连系小我现实履历从处理题目标思维方式方面来分享一些心得体味,小我以为思维方式是处理创业项目0-1运营工作中“困难题目”的底层逻辑。

无妨先来连系小我的现实工作履历,总结性分析一下,创业项目0-1阶段的运营能够会碰到的“困难题目”的范例,以下:
  • 底子没法处理或很难处理的“困难题目”,比如:经过运营工作考证后,已经明白产物偏向没法满足市场需求;
  • 题目自己确切是有困难的,但更主如果由于没有相关实操经历或不擅长或不熟悉而碰到的“困难题目”,比如,之前的工作经历主如果用户运营、社群运营,而且历来没做太短视频运营,当前的项目运营需要通太短视频运营来完成工作方针。

对于第一种“困难题目”,我凡是的处置是放弃,由于这类题目最少不是只依靠运营就可以处理的。

但对于第二种“困难题目”,我历来都不会放弃,而且尽最大尽力去处理题目,而且小我以为这类题目在创业项目0-1阶段的运营工作中有很大比例,所以接下来想分享的就是:当工作中碰到这类“困难题目”时,我凡是的思维方式是什么。

先说概念吧,对于这类“困难题目”,我凡是的思维方式分为以下三步:
  • 第一步:把一件“困难题目”拆分为一项项细化的题目,并列出来,不重不漏;
  • 第二步:分析每项细化的题目,尽能够多找出其中可以用熟悉方式来处理的困难并给出处理法子;
  • 第三步:对于不能用熟悉方式来处理的细化题目,经过快速进修,逐一来处理;

下面举个例子来具体说明一下。比如,假定现在的项目需要运营B站平台的账号,但自己只擅长微信社群+公众号运营并没有短视频运营实操经历且不熟悉任何一个短视频平台的运营,而且抖音账号今朝是0粉丝,那末,假如面临这样的“困难题目”,该怎样办呢?无妨经过上面分享的思维方式,来梳理一下我小我处理这个“困难题目”的思维方式,以下:

第一步:列出一项项细化题目,罗列以下:
  • 题目1:不熟悉B站,包括平台根基法则、热门视频特点等;
  • 题目2:剧本撰写;
  • 题目3:拍摄、剪辑、建造;
  • 题目4:肇端流量题目(0粉丝);

第二步:找出其中可以用熟悉方式来处理的细化题目,并给出处理方式,以下:
  • 题目3:可以倡议公司招聘该岗位专业职员或练习/兼职;
  • 题目4:斟酌经过擅长的微信社群+公众号活动运营处理B站肇端流量题目,再经过现实数据考证现实结果;

第三步:对于不能用熟悉方式来处理的“具体化的困难”,经过快速进修,逐一来处理;
  • 题目1:利用/进修B站,快速熟悉平台根基法则(如公布视频等)、热门视频气概特点与剧本特点等(最优先);
  • 题目2:起头写剧本(次优先);


三、结语


我历来不否认,运营方式确切很重要,擅长的运营方式越多,处理题目标方式能够会更多,但我始终以为,还有个关键是思维方式和才能。假如一个有独占、高效的思维方式的运营人,仍然有机遇处置好运营工作中碰到的那些没有实操经历或不擅长或不熟悉的“困难题目”。

就像我在自己的那篇《分歧阶段运营人的才能提升模子》文章中所说,“运营人之间,真正拉开差异的另一个关键就是思维才能。”

本文由 @对峙 原创公布于大家都是产物司理,未经作者答应,制止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。
  • ryJpvCAB 2022-4-25 10:21
    转发了
  • springrose 2022-4-25 10:19
    转发了
  • chao9515 2022-4-25 10:18
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  • aF少爺▄" 2022-4-25 10:16
    转发了
  • LoveDZ... 2022-4-25 10:15
    如果一个有独有、高效的思维方式的运营人,仍然有机会处理好运营工作中遇到的那些没有实操经验或不擅长或不熟悉的“困难问题”。非常棒[赞][赞][赞]
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