假如你做过活动或项目,那你必定晓得这样一个事理,那就是活动项目,时候阵线被拉得越长,触及到的人数越多,内容越复杂,工作中出错的几率也就越高。 对于在工作中不幸犯了一个较为严重的毛病,比如原本发给A类用户的消息毛病地发给了B类用户,或写错了一行代码致使全部系统解体等,很多人城市感应懊恼。 不外,能够更多的出错者只能看到这个毛病对本身成长发生的负面影响,他们能够只关心自己的前途和在下属心目中的印象,而没有熟悉到这个毛病已经给公司的成长也带来了不成估量的影响,比如影响了销售额、用户体验等。 固然,他们更没有熟悉到,仅仅由于自己的一个毛病,使得介入这个项目标一切人的尽力都付诸东流了。 所以,不管是从“无私”小我角度看,还是从宏观的公司层面看,我们都不希望发生毛病,更不愿意自己做阿谁出错者。那若何才能在项目活动中避免或削减错的发生呢?笔者以为,最少应当从两个方面动手。 一方面,一定要找到阿谁认真工作、仔细负责的员工。这个说起来轻易,做起来就比力困难了。由于一个员工工作到底细不仔细,不是短时候就能看出来的。 所以这个就需要招聘官在招聘口试环节对招聘者停止考查,也需要在今后的时候和工作上对其停止考验。在此不必细说。 另一方面,就是要制定一套完整的工作流程。一个可以提升效力、削减出错率的工作流程,可从侧重鉴戒一下几点: 1, 项目计划的知晓。介入项目标成员应当对计划烂熟于心,不但为了履行,更加了今后对计划停止细节优化。 2, 内容的分派与义务人简直立。要在计划中明白各部分所负责的工作内容,明白到人,并确认相关义务人。 3,时候节点的设定与赏罚机制的建立。对于项目中的每一个小功效都设立时候节点,但假如在规定的停止日期还没有托付功效,履行人和履行人下属均应承当响应义务。 4,项目进程的把控与工作的跟进。拜托专人负责项目进程的把控,催促各部分各履行人的工作进度。 5,工作功效的检验。各部分负责人负责第一层的功效检验,检验无误后,移交项目负责人做整体检查。 7,模拟测试。为保证工作功效不在最初一步出现题目,需要对系统停止检验,保证项目标一般上线。 工作流程梳理是一个较大的工程,特别是触及到跨部分合作的时辰,更是能完善的流程的重要性! 按照笔者的工作经历,任何工作流程,根基都包括着以上几点。假如诸君有更好的方式,接待随时交换。别的,假如笔者的倡议能对你的工作效力提升有所帮助,那再好不外了。 作者:小贼 | 来历:iDoNews 专栏 |