营销技巧：你知道为啥总是不成交吗，因为你一直都在做解释

营销技能：你晓得为啥总是不成交吗，由于你一向都在做诠释

很多销售员最惧怕被客户提否决题目，由于惧怕获咎客户，惧怕客户由于自己说得欠好而放手而去，所以一碰到客户提异议题目就起头严重，不晓得怎样回应才好，当听到客户有疑虑、有题目时，第一时候想到的就是诠释，却不知，你越是诠释，对方越是不满足，在客户看来，诠释就是粉饰，再多的诠释，都难以处理客户心中的担忧。

例如说，当你报完价后，客户说太贵了，很多销售员第一反应就是去诠释，不贵不贵，我们公司重视品格，都是选用最好的原材料，我们的本钱怎样怎样，弦外之音就是想告诉客户，我们的产物不贵，我们的产物品格好……你说，换成你是客户，在面临这样的诠释，会满足吗？假如连自己都不满足，那你这样诠释给客户听，成心义吗？

再比如说，当听完你的先容后，客户心里有挂念，又不方便明说，因而就会找捏词说要斟酌斟酌，一听到客户这样说，你就起头严重了，生怕到嘴边的肥肉丢掉了，因而就会诠释说，活动顿时就要竣事了，赶紧定下来，买到就是赚到，要否则，等你斟酌好了，下次来，就不是这个价了，你会有损失的。你的本意是想逼一下单，让客户赶紧做决议，却不知你越是如此，客户越是感觉你是有套路的，越是不会立即做决议的。

这些都叫卖家思维，你得指导客户才对，客户要做决议，你就得跟他多讲一些可以影响他情感代价的话术，比如客户说太贵了，你可以这样说，既然这个价格不满足，为了节俭您时候，不如您间接给我说出您的心理价位是几多，我负责去跟带领申请一下，哪怕处理不了，我们都没有遗憾。

碰到一向推诿的，你可以这样对他说，王总，这事你是得斟酌周全，想必您身旁的销售员必定不止我一个，这决议权还在您自己手里，我只希望您在做任何决议之前，别为了一时的好处而下降了自己的要求，少走弯路少踩坑，究竟咱还是得对峙持久主义的，您说是吧。

假如碰到一个多处比价的客户，你就这么跟他讲，王哥，现在你应当还在四周比价对吧，我就给您一个倡议，做采购决议，确切很难，需要综合斟酌多方面身分，您在做决议的时辰，不能光看价格，这个行业最乱的早就不是价格，而是有很多隐藏的坑，假如不是业内助士，底子没法子分辨。比如说称号一样，功用纷歧样，看看差不多，成果却截然不同。所以说，要想买到自己最心仪的、最合适自己需求的，还得找专业人士，专业的事还得交给专业的人去做，您说对吧。

客户偶然辰就是这么样的，你越是迁就他，越是随着他，他越是不满足，相反，你越是自傲，越是有主意，越是显得专业，他越是对你另眼相看，客户的题目，用不着全都回答，更用不着去诠释，你可以学会用反问的方式抛回去，这样会成心想不到的结果。

跟客户相同，不要被客户带节奏，当客户有疑虑、有题目时，不要急着去诠释，你越是诠释，客户越是感觉你是有套路的，越是感受不到你可以带给他的代价，越是会偏离他的初心，要想做好销售，要牢牢围绕客户的需求，学会把客户的题目细化分化，搞清楚他的题目背后的题目，要把他的题目转化为此外题目，指导到处理他的需求，处理他的痛点题目上来，指导到你可以给他供给什么样的代价上来，这样才能起到事半功倍的结果。

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