先考考大师,SOP里的P究竟是procedure 还是process? 也许你会想SOP不就是「标准作业流程」吗,那流程不就是process? 但现实上是procedure,SOP的标准翻译实在也是「标准作业法式」。 我们再来看这两个单词的翻译:
字面上,流程应当得是process,但我们平常用语里,流程和法式实在是不分的,80%的时辰说流程,实在是在说法式。 比如:
以上说的实在都是「法式」,都宜翻译成procedure。 这些procedure都是有对应的操纵文件,像公司的规章制度一样,此类文件在ISO里叫「法式文件」,只不外我们平常习惯叫「公司流程」。 那procedure和process到底有什么区分呢?
Procedures define how to carry out a process(法式文件界说了怎样去履行一个流程)。 所谓procedure,即做工作的标准和标准,类似说明书一样,告诉你应当依照什么方式来干事,是guidelines for people to follow,存在的目标是避免每小我依照自己的想法自在发挥从而得出纷歧致的成果。 除了上文提到的例子,还有:
所谓process,即做某件事的进程,是很多个持续的步调组成,夸大的是做工作的前后跟尾顺序。 比如产物开辟流程。 定单处置流程 process只是告诉你全部工作的进程是怎样样,其中的每一步具体若何做,由procedure规定。 由于平常用语的混淆,当我们说「流程」的时辰,要清楚究竟是指「进程」还是「法式」,才能翻译对。 传闻东莞有一套SOP,技师依照流程给你做办事,整套流程下来要120分钟。前面一个流程是procedure,后一个流程是process。 再比如:
例: - 他已经在走告退流程了(进程)。 - He is in the process of leaving the company. - 依照公司告退流程交接工作(法式)。 - Hand over the job according to the resignation procedure. - 公司的采购流程太长了(进程)。 - The purchasing process is too long. - 按照公司采购流程,需要有总司理核准(法式)。 - Per the purchasing procedure, it needs GM's APProval. 会议流程,应当是用process还是procedure呢? 实在都不是,大师翻译时要去思考这个词背后的意义。会议流程实在是指会议议程,用meeting agenda。 最初再考考大师,我们在简历里写熟悉某某营业流程,应当是procedure还是process呢? 如:
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先考考大家,SOP里的P到底是procedure 还是process?或许你会想SOP不就是「标准作业流
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