大名鼎鼎的IPD开发流程为什么这么厉害？一篇文章轻松读懂它 ... ...

私域流量运营流程 2023-3-20 14:15 6783人围观

1 概述

本文内容篇幅比力长，为方便阅读，先放一张本文的框架图，便于了解。

IPD，Integrated Product Development三个英文单词的首字母缩写，意为集成产物开辟。做过产物开辟的人，也许很多人都听说过IPD这个流程，但它究竟是什么，包括哪些方面的内容，能够晓得的人并不多。

在中国，IPD之所以名望这么大，是由于一向在传布两个案例，一个是郭士纳上任时，蓝色伟人IBM面临各类危机，是郭士纳引入IPD流程，让IBM起死复生。另一个案例是IBM尝到了IPD流程的长处，回过甚来把IPD流程输出给华为，使华为在前面十几年实现了高速增加，一跃成为通讯行业的霸主。这两个例子由于和天下顶级公司IBM和华为相关，是以分外吸引人的眼球。

究竟上，除了IBM和华为，全球还有很多公司在采用IPD流程后，公司的产物开辟才能大大增强了，这其中也包括我的老店主复兴通讯。可以说，复兴通讯在履历了美国两次制裁而耸峙不倒、现在愈发微弱的一个很重要缘由，是复兴通讯的产物开辟才能所带来的焦点合作力。

完整的IPD流程是一个比力复杂和庞大的系统，昔时华为花了几亿美金的征询费引入IPD流程，IBM派出一个庞大的征询团队入驻华为，手把手的交了华为几年，其复杂水平可见一斑。这么庞大的系统，我有幸履历和介入了十几年，对这套流程很是熟悉。专业职员若有爱好，可私下停止专业交换和碰撞。

由于和IPD流程打交道多年，而且履历了多种脚色和职位，使我的认知和很多同业专业人士有很大的分歧。

假如说把履历和介入IPD流程做产物开辟比作“吃猪肉”，把没有履历过IPD流程，一上来就做IPD征询的称为“看猪跑”的话，那末我现在的脚色就是吃了那末多年的猪肉，站在更周全的角度看猪跑了。这两种脚色没有凹凸贵贱之分，只是各有特点。

做征询的优点是更周全，会站在更全局的角度看IPD，而且看到的案例会比力多，也会有一些方式论，这个确切有一定的上风。可是弱点也很明显，偶然辰看不清题目标本质，碰到题目只能套方式论。

但现实上IPD流程中的每个规定行动的概况都有它深入的内在，很多都是血和泪的经验换来的标准，没有履历过这些坑很难了解为什么要规定这么做。只要懂了IPD的本质，才能晓得流程中的众多标准和行动，对于分歧的行业、分歧的公司，哪些可以要，哪些则可以省。

而利用IPD做产物的人，优弱点恰好反过来了，对具体的细节会比力熟悉，也有很深入的体味，在顾问、征询进程中碰到题目，更轻易找到根源，可是相对缺少更宏观的视野，也缺少更多的案例支持。最好的情况固然是“吃猪肉，看猪跑”都履历过，但这确切需要时候和历练，非一日之功。

做好了一些铺垫，下面起头进入本文的正题内容。

文章内容分为三部分，别离是“什么是IPD”、“IPD为什么这么牛”和“IPD是怎样做的？”。其中第一、第二部分简单先容，本文的绝大部分篇幅放在第三部分，即“IPD是怎样做的”。

2 什么是IPD？

如前所述，IPD是集成产物开辟三个英文单词首字母组成的。它是由一家叫PRTM的美国征询公司提出来的，最早的思惟来历于这家公司几个征询专家在做了大量的征询案例后，连系业界很多好的做法，总结出来的一些经历。

所以，IPD算不上一种发现缔造，只是对业界很多最好理论和典型案例的一种总结和集成，浅显点说就是把已经存在的很多好工具，经过一定的方式把它们整合起来，发挥最大的感化，算一种组合创新。

所以从这个意义上来看，“集成产物开辟”中的“集成”两个字算是一个很好的诠释。概括起来说，IPD就是把之前存在的但又是零星的、很好的产物开辟方式和理论，有机的整合起来的一种产物开辟方式论。

3 IPD为什么这么牛？

上面提到IPD就是一种把多个好工具整合起来的流程，那它究竟整合了哪些好工具才会这么利害？

在我看来，IPD作为一种产物开辟流程，它最焦点的思惟和理念是把产物开辟看成一门买卖来看，而不但仅看成产物开辟来看，这和其他的产物开辟流程比如之前的瀑布式开辟、软件的CMMI和灵敏开辟等纷歧样。一般我们说产物开辟是投入和花钱的工作，而IPD是一种投资和买卖，是要斟酌投入和盈利的，把产物开辟出来只是实现终极赢利的手段。

不要小视“产物开辟”和“集成产物开辟”这两个字的差别，背后的思惟差了很远。

产物开辟只要把产物依照那时立项时要求的进度、本钱、质量以及项目范围等要求满足了，产物开辟就算成功，至因而否是客户要的、能不能卖得进来，能不能赚到钱，纯真的产物开辟是不关注的。

而集成产物开辟斟酌的是买卖和全局，公司投了这么多钱下去，在一定的时候内能不能赚到钱，假如只是把产物成功的做出来了，可是卖不进来，大概本钱太高卖进来也是亏钱，这个产物开辟算失利的。

可以看出，IPD是把经营的理念整合进去了。除了把产物开辟看成一门买卖看待，IPD还整合了其他一些优异的典范理论，比如还包括项目治理、结构化的流程、跨部分的团队治理以及公共根本模块、平台化技术的开辟等，这些内容比力专业，本文不做深入展开，仅以“结构化的流程”为例做诠释。

什么是结构化的流程？简单来说就是产物开辟进程中，在什么时候，由什么样的脚色，做哪些工作，都做了明白的规定。这样就避免了产物开辟进程的随机性，分歧的项目，根据的流程都是一样的，项目成功了经历可以复制，失利了可以晓得在哪个环节出了题目，只要做响应的改良提升便可以。是以，结构化流程对于IPD很是重要，可以说正是由于IPD的流程是结构化的，使得前面临它停止分化、裁剪等都变得比力轻易，从而可以灵活的利用于分歧行业、分歧范围的企业，只要你把握了IPD的焦点思惟。概括起来就是IPD鉴戒了很多好工具，然后把它们有机的连系起来，就变得这么牛。

4 IPD是怎样做的？

把很多好工具连系到一路，就一定会酿成更好的工具吗？

纷歧定。比如说药材，不是越多高贵的药材混到一路，药效就越好。药效还跟药材的数目、品种、配比，甚至熬药的前后顺序能够都有关系。对应到IPD，把这么多好的典范理论和成功流程整合到一路，假如没有规定它们的前后顺序、各个时候段的行动以及响应的构造支持等，IPD能够也会是一个很平淡的产物开辟流程。

那末，IPD究竟是若何做的？

IPD的流程很复杂，为了简单说明，我把它归纳为两部分，即：“做正确的事”和“正确地干事”。这是本文最重要的内容，前面临这两部份内容展开具体先容。IPD的流程也可以用下面这张图来简要概括。

做正确的事

“做正确的事”，就是确保产物开辟的偏向是对的，合适客户的需求。假如偏向都错了，开辟的产物再好，本钱再低，也能够卖不进来。这就比如你开车从上海去北京，假如一向向西开，你的车再好，开再快也到不了北京。

那末IPD流程中哪些工作属于“做正确的事”呢？它们别离是“市场治理流程”和“需求治理流程”，这类叫法在至公司会比力常见。

为了更浅显易懂些，我把它们别离叫“市场调研”和“需求治理”。固然，还有人把需求治理放到“正确的干事”这部分，前面会先容。

求需治理兼具“做正确的事”和“正确的干事”，但我更偏向于把它归入到“做正确的事”中，只要分法分歧，没有对错之分。

1、市场调研

“以客户为中心”这几个字能够很多人听得耳朵都起茧了，假如你去问创业者大概企业家，几近每小我城市说我们公司做产物是以客户为中心的。

但是现真相况是，按照我做顾问的履历来看，不是每个企业都做到了以客户为中心，很多企业是以自己企业的才能、企业高层对市场的推理大概设想为动身点来开辟产物的。这样开辟出来的产物很轻易出现自命不凡、市场不买单的情况，进而给企业的经营带来压力。

市场调研是以客户为中心的条件，虽然它不是做好产物的充实条件，但却是需要条件，而且市场调研有一整套方式论。市场调研的全部进程最初可以概括为三部份内容：

一是从内部看市场，比如客户需求、市场的合作、技术的趋向等。

二是在市场需求和行业合作的根本上，连系公司的才能、技术的趋向，制定公司的产物路标计划，分阶段实现，由于企业资本总是有限的，按照需求的轻、重、缓、急分阶段来实现产物。

最初市场调研会输出一些文档，其中最重要的一篇文档叫charter（项目使命书），我更喜好把它称为贸易计划书，启动“正确地干事”流程。

这篇被称为charter的贸易计划书如此重要，它包括哪些内容呢？可以概括为两部份内容：一是从贸易成功的角度描写，即这个产物大概项目需要投入几多资本（人财物），多长时候能盈利，即有没有贸易代价。二是从技术的角度说明它能不能在计划内把产物做出来。固然charter里面的内容相对照力粗糙，有些内容还需要论证和细化。

以新能源汽车产物研发举例：假如某个新能源汽车公司计划在一年后要推出一款新车型。那它在做市场调研的时辰，最少要包括获得用户的需求，比如用户对于续航里程的需求是500千米，还是800千米，固然对于这个例子来说，用户需求的续航里程能够是越长越好，但企业要连系当前的技术情况以及实现的价格等，找到一个企业的技术才能可以到达、同时它的品牌定位所能接管的本钱，还要斟酌各个合作对手的续航里程计划，综合肯定一个续航里程，至于更长的续航里程、自动驾驶更高级别智能的功用，可以斟酌放到下一个车型中实现。最初输出一份贸易计划书，内容最少包括这个新能源汽车产物在未来一年的开辟中需要投入几多资金，几多人力，以及其他各类资本，这些都可以折算成投本钱钱。然后预算产物上市后的门路售价、销量以及各类营销本钱，便可以大致评价出这款车在多长时候内能发出本钱以及盈利情况。最初给生产物研发技术的可行性等，即分析出这款车在一年内能否可以开辟出来。

固然，现实的“市场调研”的工作远比这个复杂，要否则复兴和华为这类公司的市场部分人数不会稀有千人甚至到达万人的范围。这里只是用一个简单的例子来形象的表达，让读者更好了解。

2、需求治理

所谓的需求治理，就是把市场调研（内部）获得的信息，连系企业内部对行业的了解和分析，综合起来构成对于产物开辟的需求停止全流程的治理。完整的需求治理流程包括“需求汇集、需求分析、需求分派、需务实现和需求考证”五步。以下图所示。

这是专业的描写，下面我仍以新能源汽车开辟这个案例来浅显的先容来了解需求治理五步法。

首先，需求汇集可以了解为就是前面市场调研做的工作，汇集客户对于新能源车的需求。

其次，需求分析是在汇集到客户/用户对于新能源车的需求根本上，连系自己企业对于这个行业的趋向判定，同时还要斟酌企业本身的才能。肯定未来一年的产物，自己能做到什么样子，不能说客户一切的需求都要满足。

比如说客户希望是续航能到达1000千米，自动驾驶到达L4甚至L5的层级，还有其他的各类需求。企业在需求分析阶段肯定各类需求的可行性、经济性、合作性，终极构成一个产物的计划蓝图，为需求分派奠基根本。

然后是需求分派。在经过充实的需求分析后，制定企业的产物线路图（Roadmap），哪些需求在未来一年的产物中实现，哪些需求鄙人一代产物中实现，还有些需求能够要到下下代产物中实现。

比如500千米续航、L3级自动驾驶、全天窗、桌椅自动加热等需求可以在这个产物中实现。800千米续航、L4级自动驾驶以及其他功用可以鄙人一代产物中实现。1000千米以上续航、L4级以上自动驾驶，还有其他更高级的功用可以鄙人下代产物中实现。

固然，产物线路图的计划还需要斟酌行业的成长、上游供给链的水平、合作对手的计划蓝图等。

企业的产物计划（需求分派）是一件出格重要但又是很是难的工作，本文仅是用新能源车产物研发举例说明题目，并不代表行业现真相况。

需务实现，就是IPD流程中产物研发的进程，经过研发来实现分派好的需求。

最初是需求考证。所谓的需求考证，包括内部的考证和内部的考证。内部考证是市场职员，依照之前界说的功用和性能需求停止考证。

在复兴通讯，会对需求列表内容停止逐条考证，最初给出需求满足率到达几多，假如全经过就是100%。一般很少有项目能到达100%的需求经过率，对于不是出格重要的需求，可以妥协接收。

所谓的内部考证，有客户对样机的测试、第三方检测机构各类认证的测试。比如新能源车研发完成后，公司内部会对样车停止各类路跑测试，也会约请一些自愿者加入测试，会从潜伏用户的角度来测试产物。固然，最初还要经过各类机构的认证，拿到及格证后才可以销售，这些都是考证。

到这里，已经把“做正确的事”的工作给完成了，起头进入到“正确地干事”环节。

在通讯行业，“正确地干事”这个环节的工作量大要占了80%以上，是以虽然市场调研和需求治理对于产物开辟的成功相当重要，但现实上产物研发的时候以及要投入的工作量，“正确的干事”比“做正确的事”要多很多，下面具体先容“正确的干事”。

正确地干事

“正确地干事”，从时候维度看，它畴前到后分为“概念阶段、计划阶段、开辟阶段、考证阶段、公布阶段以及生命周期治理阶段”六个阶段，每个阶段应当做哪些工作、哪些评审，以及该输出哪些文档，在IPD中均有规定，是以我们说IPD是结构化很是强的一种流程。“正确的干事”流程表示图见下图。

在具体先容六个阶段前，我先先容一下脚色和评审。脚色和评审贯串在全部IPD流程中。

首先说一下脚色。IPD流程中由于有了大量的分歧脚色一路合作，才会有跨职能治理的工作。

IPD的团队脚色可以分为两大类，一类叫IPMT（Integrated Portfolio Management Team，集成组合治理团队），是产物投资决议团队，形象点说就是这个团队出钱出资本“招聘”另一类团队负责产物开辟，可以简单了解为“甲方”。另一类团队叫PDT（Product Development Team,产物开辟团队），类似乙方，承接产物开辟，并向IPMT报告和负责。IPD中大部合作作都是由PDT团队负责完成的。

PDT的负责人叫产物司理PM（Product Manager），是IPD流程中最焦点的脚色，对产物开辟的成败起着相当重要的感化。PDT团队有众多脚色成员，每个脚色代表一个范畴，称为“xx代表”。分歧行业需要的脚色数目会有分歧，对于通讯行业，有七个脚色代表，别离是：市场代表、研发代表、财政代表、质量代表、生产代表、售后代表、采购代表。这七个代表，代表了产物开辟的七个范畴团队。

由此看出，通讯行业的产物开辟是一个“团体军”作战的工作，也从侧面反应了通讯产物的复杂水平。鉴于本文的初衷是对IPD做一个科普，是以差池这七个代表的职责做先容，只需要晓得这么多代表的工作贯串了“正确的干事”这六个阶段便可以。

然后说一下评审。IPD流程中的评审分为两种评审，别离是决议评审（也叫DCP）和技术评审（也叫TR），这两种评审贯串了IPD的全部流程。所谓的决议评审，望文生义，就是决议团队IPMT所做的决议，首要从贸易方针停止决议，它可以让项目继续，也可以停止项目。而技术决议是PDT团队所作的决议，首要从能否满足客户的需求角度停止决议，它不成以停止项目。

仍以新能源车的产物开辟为例，假如某个公司在停止某个型号的车型开辟，在这个开辟进程中，合作车型特斯拉的Model Y大幅度降价，决议团队假如评价下来以为这款车型再开辟下去已经没成心义，可以把这个项目停掉，别的再启动新项目。而技术评审则重点关注的是这款车型的技术、参数等能否满足用户的需求，至因而否能盈利、能否继续做下去还是停止项目，不是技术评审关心的。评审在IPD流程中起着很是重要的感化，评审做得好大概欠好，对项目标成败相当重要。

先容完了脚色和评审，下面先容“正确的干事”六个阶段。

第一阶段：概念阶段

概念阶段的肇端，是按照前面市场部分输出的贸易计划书（charter）启动的。概念阶段的工作首要包括“组建PDT团队，制定产物的概念和需求包、设定本钱和财政战略等等……”这些内容比力专业，不做深入展开。概括起来就是，概念阶段要描写这个产物是什么样子（what：处理产物是什么的题目），研发这个产物需要投入几多资本，这些资本在各个阶段的大致分派，这些内容会比市场部分输出的charter又要更细化一些。

仍以新能源车的研发为例，在概念阶段要明白要研发的这款车是什么，它的续航里程是几多千米、智能化水平到达几多、它的外形架构是什么、长宽高，内部的空间分派等都要肯定。在概念阶段要肯定开辟这款车要投入的资金，比如需要1亿元群众币，其中职员人为是几多，研发材料费需要几多，在每个阶段需要花费的占比等等。不外要留意的是，这些工作是很多脚色配合介入的成果，比如肯定全部项目标财政预算，在各个阶段的用度分派，这些工作是由财政代表牵头负责。在概念阶段的评价预算方面，答应有30%之内的误差，这个阶段有些项目会通不外决议而被砍掉，即使项目被砍掉，损失也不太大，由于到今朝为止投入的资本不算多。

第二阶段：计划阶段

假如项目在概念阶段决议经过的话，项目进入到计划阶段。计划阶段要处理的是产物怎样做（How：处理产物怎样做的题目）。在这个阶段首要制定系统计划和项目标具体计划，评价产物的各类技术计划等等……。

对应到新能源车研发案例，就是这台车应当若何研发，比如电池选用哪个型号最合适，自动驾驶软件包应当包括哪些内容，汽车外形应若何设想才美妙又适用等等。制定这个产物的研发计划，比如软、硬件等开辟要半年，测试要半年，认证测试和转产要3个月，就是15个月后可以上市，前面的项目运作都是基于这个阶段制定的项目计划。在计划阶段还答应有10%左右的误差，一样的这个阶段仍会有一定的能够性项目在决议评审中通不外而被砍掉，这时辰项目被砍掉损失的资本就更多了，由于到了计划阶段投入的资本已经比力多。

第三阶段：开辟阶段

开辟阶段就是我们平常说的具体的研发阶段，这个阶段是各个范畴的研发职员停止具体的研发，对于很多行业来说，开辟阶段是最花时候和人力的阶段，有些项目在开辟阶段的时候和资本占到了全部项目标60%以上。假如到了这个阶段项目再失利的话，对公司的损失将会是很是大，这也就是为什么在开辟阶段之前要有市场调研、需求治理以及概念和计划阶段的工作，这些都是磨刀不误砍柴工的工作，前期工作做踏实了，前期返工甚至是失利的能够性就很小。

对于新能源车开辟的案例，这个阶段的工作是停止软、硬件的设想、结构的设想、牢靠性的设想以及各类内部的测试，假如到达了项目要求的标准，可以托付给研发外的部分停止测试和考证，也就是进入到考证阶段。

第四阶段：考证阶段

考证阶段指的是研发完成了开辟和研发团队内部的测试，交给研发系统外的单元来停止考证，包括公司内部考证和内部第三方的考证。

公司内部的考证又包括了小批量的试生产以及批量的生产、公司的第三方考证部分。研发内部测试好了，并不代表产物就没有题目。别的，研发出来的只是样品，在批量生产进程中还会碰到很多题目，这些题目需要研发来处理。即使批量生产考证没有题目，还需要站在客户的角度来利用考证产物，同时，产物要获得销售的准予，一般还需要监管机构强迫认证测试后，才算及格。以上的这些工作都是在考证阶段完成的。

对应新能源汽车的研发，考证阶段的工作包括汽车的试制和小批量生产考证，第三方机构的认证测试，以及一些潜伏用户的试驾体验。假如考证经过了，产物便可以对外正式公布和销售，在履历了冗长而又艰难的工作以后，终究要迎来产物的高光时辰。

第五阶段：公布阶段

在满足了项目使命书的要求后，而且产物可以停止范围量产，项目便进入到公布阶段。公布阶段，意味着企业已经做好了客户下单采办产物的一切预备，包括产能的预备。有些公司为了抢占公布先机，产物只是合适客户需求，可是产能还跟不上的情况下举行盛大的公布会，客户下单后托付周期比力长，这实在会影响到企业的声誉。

对于to C的产物，公布会一般会举行的很盛大，这样能吸引更多的潜伏客户提升品牌影响力，比如汽车产物、手机产物等。对于to B的产物，一般都不会举行公布会，产物公布只是众多里程碑中的一个而已，过了这个公布节点，意味着可以给客户批量供货。

第六阶段：生命周期阶段

产物公布上市以后，就进入到了生命周期阶段。所谓的生命周期，就是产物上市到产物利用一段时候后被新产物替换而退出市场的全部进程。

对于大部分产物来说，生命周期阶段能够会延续数年甚至十数年，它的周期远比产物研发的周期长。在这个阶段，客户在利用的进程中会发现产物的一些题目并反应给企业，企业会操纵客户反应的题目不竭的改良和升级产物，有些改良会在这个产物停止，有些则会在新的产物中改良和升级。

生命周期竣事的标志是IPMT团队决议该产物退出市场，退出市场的缘由通常为产物的合作力已经不强，性价比不如新产物，大概这个产物已经没有客户需求等。究竟上，在产物生命周期阶段内，虽然周期很长，但IPMT团队和PDT团队在这个阶段投入的资本并不多。

至此，从时候主线看，全部IPD的流程已经竣事。

专业的IPD远比这个复杂，比如IPD还包括“矩阵式考核和激励、公共模块战争台技术的计划、多项目标优化组合”等等，基于本文主如果做科普，对这些内容不做先容，可是它们都是贯串在本文的时候主线流程中。

｜写在最初｜

明天花大幅篇幅对IPD流程做了一次科普。IPD流程和一般的产物开辟流程最本质的区分是IPD流程是从买卖的角度来看产物开辟，不但追求的是“正确的干事”，更垂青的是“做正确的事”。

我有幸履历和介入了IPD流程十几年，一路从IPD流程中最下层的研发工程师、路子开辟司理、项目司理、研发代表到离职前做了一段时候产物司理。产物司理是IPD流程中对营业和流程最熟悉的一个最焦点脚色，虽然它上面还有IPMT的总司理，可是IPMT总司理对于像华为和复兴这类公司来说，有些都是负责上百亿、甚至几百亿经营业绩的，堪比一个大中型公司的CEO。是以在复兴、华为这类企业，产物司理这个脚色听起来似乎职位不算高，但对于产物开辟和产物的成功起着相当重要的感化。所以偶然辰我们恶作剧说，复兴华为这类公司的产物司理进来，构造过的资本、见过的世面不会比中等公司的CTO差。

由于对IPD从理论到理论都很是熟悉，我也清楚IBM、华为和复兴这些大型公司完整的IPD流程只适用于至公司，对于中小型科技企业（销售额小于100亿元）来说，IPD是一副“重药”，一般企业吃不用。

那末有没有一种适用于中小型企业的类IPD流程呢？基于我们多年对科技型中小企业的征询经历，首创性的提出简化版的IPD流程，并称之为Lite-IPD流程，将在后续的文章先容。

全文完

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