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随着金融消耗场景从线下到线上转移加深，越来越多的用户已经习惯利用手机银行停止平常的金融办事。 在这个进程中，MAU（月活跃用户数）成为了银行的焦点经营目标之一，MAU反应的是当月登录或阅读利用过 App 的用户数目，同时也是银行的产物力、运营力和用户体验等多个方面的综合表现。 停止2023年4月，手机银行办事App活跃人数5.2亿，信誉卡办事App活跃人数1.07亿，若何盘活银行APP的MAU，已经成为了银交运营中的一项重要工作。 营销活动—提升MAU的重要抓手 活动，是一种可以快速触达客户，实现获客、活客、保存、裂变等方针的营销和运营方式，银行可以经过推出分歧范例的营销活动，吸援用户利用银行APP，带动焦点客群活跃度及营业买卖量。 特别在深化零售转型成长趋向下，各大行APP贴合方针客群的需求，整合美食、出行、文娱、文旅、购物生活缴费等泛生活场景，打造超级优惠IP活动，为客户带来实实在在的优惠的同时，提升了客户的利用率和黏性。 活动运营三大关键点
1、明白客群画像，挖掘用户需求 要想有用提升银行的MAU，首先需要明白客群画像，并按照分歧的客群需求制定响应的活动战略。重点聚焦在每个途径阶段中对应的运营方针，并推导出细分客群画像及特征，停止差别化营销。 如针对有车族，可以供给加油、调养、洗车等相关权益办事，保举相关的营业办事如车主信誉卡等，为车主客群打造沉醉式、场景化体验。 针对亲子客群，连系家长对于孩子本质教育的关注、社会体验、跨境留学等需求展开针对性活动营销。
2、解锁丰富活动玩法，抢占用户心智 在活动的设想和履行进程中，用户体验是影响用户保存和活跃度的重要身分之一。 分歧活动形式，带来分歧的营销结果。迅销科技分类整理了合适在银行APP展开的典型活动，从活动方针、法则、演变玩法、结果等方面，供给与用户需求及运营方针相婚配的活动玩法。 （1）打卡签到
（2）抽奖
（3）红包/立减金
（4）竞猜/投票
（5）拼团
（6）约请/分享
3、买通营销激励链路，促进销售转化 营销激励是银行信誉卡营销活动的重要组成部分。营销激励可所以实物礼物、权益、积分、折扣、优惠券等多种形式，连系创意、有吸引力的内容，围绕重点方针客群的特点及偏好，搭建运营矩阵，买通渠道链路，以更多触手、更有用地触达用户，进而吸引客户用卡活卡，进一步进步营业销售目标。
迅销科技在为各大国有及股份制银行办事进程中，沉淀和梳理了自有的银行活动运营全链路工具，借助营销战略相同、活动矩阵触达、营销激励吸引等关键营业节点，为银行打形成功的活动运营，真正盘活手机银行的MAU，提升用户利用的黏性和满足度。 |
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