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“没有4s店，没有库存、没有展厅、反面客户碰头，三十几小我的团队，靠微信一年卖了15亿，豪车毒老纪的私域是怎样玩的？来，豪车代购领会一下？” 一、案例概述公司称号：杭州航恩电子商务有限公司 账号称号：豪车毒 案例行业：汽车、豪车 行业特点：高客单、低复购、高决议本钱 案例先容：豪车毒，是一个由纪文华开办的奢华车线上代购团队，专注于中高端汽车私人订制办事，帮助用户在全国各地代购豪车，同时为客户供给极致的管家式办事， 整合互联网优良资本和销售形式打造国内首家奢华车交际办事团队。 数据情况：年流水10亿+；单个主微信号销售额达6亿；均匀客单价在80万-100万以上，转先容率90% 以上；客户转先容的销售额在总销售额中占比近一半。
二、豪车毒的全域运营模子迭代史豪车毒的全域运营模子具体迭代了几多个版本，咱非内部人士不确认。 但越陌经过官方对外公布的内容归纳来看，他们从早期的获客1.0，历经了4个版本，长成了现在的获客4.0版版。 整体框架，能够以下：
1. 豪车毒获客1.0整体情况：被动私域，摸着石头过河。 阶段重点：打磨贸易形式，做好办事。 导流获客：由于客户少，唯一8个客户，所以不能不被动做私域，办事好这几个客户，才能产天生交，进而发生口碑裂变。 具体方式：
极致费心：从找车、选车、报价、到清洗、改装、存款、上牌等不用客户脱手，豪车毒全帮手搞定。
超预期的极致办事体验：比如交车的本性化办事——加满油、应急的200元加油钱，客户喜好听的音乐等；比如为女友庆生等。
交车后的毕生办事：老纪常说：他人在做的办事叫义务，他人没做的办事叫办事。实在的办事是从汽车托付后才起头的。包括他引以为豪的每年给客户送礼物，以及svip享用的宠物美容、私人教练、家宴等。
2. 豪车毒获客2.0整体情况：初步构建全域获客系统。 阶段重点：构建全域获客系统，初步打造开创人IP，拓展办事宽度。 导流获客：疫情时代线下受挫，除一般的电话导流、口碑传布等超预期的极致性价比办事外，豪车毒起头构建全域模子。 具体方式： 1）全域获客：全网粉丝累计166万（停止2022.06.20）
2）奇迹合股人 不管你是保安、保洁、客户都是公司的销售员；20年开启奇迹合股人制度，合股人可以获得丰富回报。 一句话概述就是开启“全民”分销形式，20年年中，豪车毒在全国各地的分销管家到达了1000多个，2020年年末豪车毒又起头面向全国招募300名奇迹合股人。
3）其他营业引流 拓展办事宽度。比如保洁办事：豪车毒有15个保洁员，帮助客户做极致清洁。 “我对保洁的了解也是一样，只要他人没有做过的才是极致深度的清洁，假如他人做过的，也就没有任何亮点和代价了。”老纪如是说。 别的豪车毒还会给一切保洁装备摄影团队，每次做保洁的时辰都有一个摄影师摄影，拍摄保洁前后对对照片等，帮客户发朋友圈。
客户的朋友圈：
同时还开启了主打高压锅生蚝的老纪蚝宅，火遍大江南北。 3. 豪车毒获客3.0整体情况：扩大小我影响力和著名度。 阶段重点：多种手段，连成一气，继续扩大小我设想力和著名度。 导流获客：建立了小我IP孵化公司，专门负责老纪的IP打造。 具体方式： 1）全域导流方面，事务营销 @天下抬杠冠军大蓝：互动炒作，听说一天涨粉2万，背景私信8360条，导入私域6300人，48小时，带来6300个精准定单，还有9.7亿的明白意向定单，一天的实在成交额高达一个亿。 布景：抖音大V“天下抬杠冠军大蓝“在豪车毒老纪家喜提一台劳斯莱斯以后，大吼“被老纪割韭菜了！”接着，双方互发了一条视频，便立马激发了流量怒潮。
@私域肖厂长：肖厂长借重营销“找老纪”，老纪砸380万红包撬动私域裂变，帮豪车毒获得了几十万的朋友圈曝光，100多个找上门的VC，新增30000+私域客户，卖出2台库利南，3台宾利，2台法拉利，累计整整5000万的销售额！ 布景：润米征询的开创人刘润在朋友圈发文：“万圈，比来对豪车毒的老纪很感爱好。谁恰好熟悉，能否方便先容一下?感激。”私域肖厂长借重营销，伪装在朋友圈找老纪，这段“找老纪”的文案火了起来。 老纪本人也紧随厥后，砸80万红包撬动互联网各大社群私域停止裂变传布，激发大量KOC+KOL以及吃瓜大众跟风传布，进献了大波长尾流量。
“找老纪是我策划的第三个营销事务，之前策划的‘一条视频9亿意向定单’、‘高贵的库里南车主’等话题，都在特定圈层里实现了刷屏。”老纪如是说。 2）付费社群/私董会等导流 交200万，加入抖音现象级网红海参哥的私董会。
3）论坛演讲/会议/著名媒体采访/游学/企业内训等方式导流 2021年6月17日，首届中国实体店电商大会在山东济宁盛大启幕，豪车毒开创人纪文华带来主题为《新私域、新办事》的演讲； 7月27日，第一期通明研习社·思维分享会正式召开。豪车毒&老纪蚝宅开创人老纪，为大师带来题为“用办事性思维解锁私域流量运营和办事”的线下授课分享； 9月15日，全国杭商精董班1-6期学员走进“豪车毒”，听90后开创人纪文华分享极致办事的贵重经历，探讨交换在各行业合作日益加重的布景下若何脱颖而出。 “我还放置了100多场线下分享，希望借此打仗蚂蚁团体、七匹狼、水星家纺等企业中的意向客户。”老纪如是说。老纪还接管了电商志的专访，整体来看老纪的著名度越来越高。 总结来看，获客1.0太早期，不太值得鉴戒；2.0在打磨系统，不太成熟；4.0模子还在早期，但整体逻辑和3.0类似，只是开启了新的赛道而已。 接下来我们继续深挖3.0版。 三、豪车毒私域3.0模子假如你问，越陌，豪车毒导流获客了，然后若何沉淀转化的呢。 来，我们从获客、沉淀、保存、转化、复购/保举角度来具体拆解下。 整体上，豪车毒的私域运营模3.0运营模子是这样的：全域导流—私域沉淀（沉淀、保存、转化、复购/保举）
1. 获客阶段我们上面讲了很多，能对外同步的应当还都在相沿大师可以参考上面。 2. 沉淀阶段豪车毒把各类渠道获得的粉丝，沉淀到公众号、视频号、抖音粉丝群、小我微信号中。终纵方针：全数导入到小我微信号是中沉淀和运营。
具体指导方式和文案以下：
数据情况：豪车毒今朝有180多个小我号，沉淀了20万意向客户，有跨越8000组采办过100万元以上豪车的高端家庭客户，其中包括140多家上市公司的企业家、高管（2021年数据）。 3. 保存阶段：豪车毒促进保存的形式以下：
4. 转化阶段
今朝豪车毒70-80%的业绩靠卖豪车，剩下的则靠代购飞机、游艇、奢侈品等，且新营业的业绩每年都在翻倍增加。之前我们是1个产物卖给1000小我，现在是想把1000个产物卖给1小我。 5. 复购/保举阶段老纪说豪车毒的流量组成是这样的：20%-30%则来自老纪小我IP，60%的客户来无私域转先容。复购和转先容保举部分也是豪车毒很是专心的一部分。 1）口碑传布 这个咱讲了很屡次，口碑也是复购和保举的重要方式。包括本性化办事和超预期的售后等，甚至不买车了、客户进牢狱了，还在送礼。 2）传布物料 想要传布，照片、视频等物料是不能少的。交车时由专业摄影师拍摄炫酷大片，激励客户自觉分享；存留保洁办事前后对对照片，激发客户的赞叹情感。 3）增加触点给客户种草 非论是送礼物、还是保洁、家宴、还是朋友圈、公众号、视频等等都是和客户互动的触点。有了触点供给优良的内容，就是在给客户种草，种草多了就占据了用户的心智，非论是自己复购，还是转先容，都可以第一时候想起。
豪车毒的私域运营模子是这样的，你get到了么？ 话说，你是做啥行业的，起头做私域了么，找找灵感吧～ 以上，希望对你有所帮助有所启发。 部份内容来历： 1、豪车毒老纪：豪车毒&老纪蚝宅开创人——疫情之下的破局者（新编版） 2、豪车毒老纪：10W就能做豪车买卖？ 3、见实：9小我一年流水10亿＋：低频高价的私域榜样来了！ 4、新榜：互联网圈都在找的老纪究竟是谁？80万红包引流5000万成交是真是假 5、杭州日报：杭商品牌企业行｜“豪车毒”老纪：把办事做到极致，就是焦点合作力 #专栏作家#越陌，微信公众号：越陌频道，大家都是产物司理专栏作家。一只披荆斩棘11年的互联网运营老喵，关注商家运营、贸易运营等B端类运营；擅长搭建运营系统，触及商家长大系统，商家邃密化运营系统等。 本文原创公布于大家都是产物司理，未经答应，制止转载。 题图来自Unsplash，基于CC0协议 |
