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Forrester B2B 内容营销最佳实践系列 | 什么是成功的内容 ...

私域电商系统 营销 2023-3-10 09:21 5860人围观




王珮 Page Wang | 高级顾问

基于最新的《Forrester 内容偏好研讨》中的 B2B 营销数据与洞察,本系列文章将为营销者供给内容创作与内容战略方面的最好理论。经过上一期内容,我们领会了 “技术买方需要什么样的内容”,在本期内容中笔者将先容 “什么是成功的内容战略的关键要素”。

成功的内容战略包括三大要素,即受众、信息推送与思惟带领力

第一大要素:领会您的受众。为了到达买方受众的期望,营销者供给的内容必须可以满足买方在采购流程各阶段所需的信息——从认知到思考,从评价到采办环节的各类信息。为此,制定内容战略需要基于对买方的了解,而且领会内容若何支持买方的决议进程。领会您的买方受众一般需要斟酌以下关键属性:

  • 功用属性 —— 岗位职责、岗位称号、在企业构造结构中的位置、采购中心和企业信息。
  • 感情属性 —— 关键行动、应战、营业驱动身分、买方需求、特有辞汇。
  • 行为属性 —— 对内容资产、内容交互性、以及信息来历的偏好。
  • 决议属性 —— 买方在采购流程中的脚色和介入水平、厂商挑选的驱动身分、以及买方在全部采购进程中能够碰到的其他题目。

第二大要素:买方为中心来推送信息。一旦明白了买方的疑虑、采购进程、其在构造采购团队中担任的脚色以及内容需求与偏好,营销者便可以围绕买方来推送信息了。所推送的信息必须可以让您的代价定位尽能够符合买方需求,确保所推送的信息:

  • 经过报告一个有吸引力的故事来暗示您很好地了解了采购构造的疑虑与需要
  • 夸大为何当前方式不见效,并帮助他们领会假如挑选您的计划可以获得什么代价,以及您将若何以分歧的或更好的方式来处理题目。
  • 供给所需要的具体的故工作节,表示你们很重视买方的需要而且可以经过自己的品牌来满足他们的需要。

第三大要素:用思惟带领力指引内容战略。思惟带领力将高水平的企业代价主张与面向受众的信息推送相关联,将企业品牌定位为有关行业未来的牢靠常识来历。82%的买方决议者以为厂商应当具有某范畴的怪异看法。

但是,思惟带领力的范围很是普遍,其不可是展现行业常识,大概怪异看法。一流的思惟带领力需要从宏观视角考查买方面临的题目,并提出富有洞察力的看法。厂商可以利用 Forrester 的思惟带领力开辟模子来创作差别化的内容。



那末,若何构造成功的营销活动?企业应当怎样经过构造成功的营销活动来领会买方的需求。 请继续关注下一期 “若何构造成功的营销活动?”欲领会更多客户体验洞察,请与我们放置征询inquiry@forrester.com。若您有任何其他题目,接待电邮china@forrester.com与我们联系。

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