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5个步骤,教你策划策划一场优秀的活动

共生网络 策划 2022-10-16 14:43 1220人围观


优异的运营职员和运营团队,会把很多活动集成在产物途径上,让这些活动成为驱动产物和用户的一部分,而不再是零丁的活动。

5个步调,教你策划策齐截场优异的活动


不管你是做用户运营,还是新媒体运营,还是做用户增加。也不管你是刚进入互联网的运营新人,还是工作了几年的运营主管、司理,你会发现活动才能对于运营而言是一项很是重要的才能。
  • 想要新增用户,完成月底的KPI目标,你会想着能否是做一场活动?
  • 想要进步两微一抖的关注人数,你会想着能否是做一场活动?
  • 想要进步用户活跃,进步保存目标,你会想着能否是做一场活动?

活动的重要性和有用性,在众多运营脑里根深蒂固。

可是一样是做活动,你会发现有些人思绪清楚,一场活动需要做的工作在他们心里非常了然,信手拈来;而有些人则没有一个完整的计划,混乱不顺畅,甚至姑且抓瞎。这实在就是运营的活动策划才能的凹凸区分。

说到这里,很多人能够会有疑问:公司有专门的活动运营岗,我的职业计划也没有朝活动策划偏向去成长,我还需要特地去提升活动才能吗?

我的答案是需要

由于:
  1. 很多公司并没有专门的活动运营岗;
  2. 把握了活动策划才能,很多活动自己便可以自力完成,短平快、结果好。

那明天,我就给大师分享一下,我在活动策划运营方面的心得。这篇文章,将依照我策齐截个活动的流程来逐一分化,力图做到理论连系实操。

一、明白此次策划的活动的首要目标


总结来说,活动的目标,可以归纳为三类:品牌宣传、流量获得、转化付费。

其中品牌宣传范例的活动,能够做市场的同学打仗的多,而运营小伙伴能够还是打仗后两类活动来很多一些。

拉新裂变、PUSH召回、开团五折等活动,首要目标都是为了流量获得;而电商常用的各类优惠券、满减券等,首要目标都是为了转化付费

一场好的活动,只能有一个主方针。全部活动的一切操纵,都是为这个主方针在办事。有能够会触及到多个方针,可是总方针必定是只要一个的。

当你收到带领的工作号令,需要提升产物的某个目标,比如:公众号的逐日新增关注。

不要第一时候就想着,经过一场活动来处理。先对方针做一下分化,看看有没有其他的处理路子。

比如,分析一下之前的新增渠道别离有哪些?这些渠道能否还有提升的空间?能否找到新的有用渠道等等。

想要做活动之前,先问自己几个题目:
  1. 这个活动非做不成吗?
  2. 这个活动的方针是什么?我们需要活动来处理什么题目?
  3. 这个活动,有资本可以利用吗?

假如答案是必定的,OK,那我们就起头动起来。

二、明白此次活动的首要工具


我见过很多结果欠好的活动,都有一个共性,那就是活动的工具很是模糊,不够清楚。

射箭要瞄准靶子,做活动要有针对性。有的放矢,才能有好的结果。

特别是一些单一目标提升的小活动,一定切勿贪心,活动工具跨度大,缺少重点,看似大而全,实则缺少对实在方针用户的邃密化运营,所以活动的结果也便不可思议。

(1)我们的活动工具是谁?
  • 做一个拉新活动,那末活动工具就是未下载利用过的方针用户;
  • 做一个召回活动,那末活动工具就是流失用户;
  • 做一个促转化付费的活动,那末活动工具就是那些操纵频仍可是需要临门一脚才会付费的用户。

明白了活动工具,才是后续操纵的根本。

最好能做一个活动工具的用户画像,针对分歧的年龄、文化条理、用户习惯去设想分歧的活动途径与玩法等等。这个这里不细说,后文会有具体的先容。

(2)他们有什么爱好?

活动的本质,实在就是交换。我们用嘉奖来交换用户的注册利用、时候、活跃、付费等。

那末投其所好就很是重要且轻易了解了,只要你的嘉奖充足吸引方针用户,才可以获得好的活动结果。

(3)那里可以找到他们?

明白了那里可以找到活动工具,就可以肯定采用什么渠道。

实在这些题目标终极目标,都是为了对活动成果负责。

5个步调,教你策划策齐截场优异的活动


这是我在朋友圈随意截的一个活动,是一家K12教育机构的一个活动页面。

我们来思考几个题目:

1. 这个活动的最首要目标是什么?


运营应当很好了解,目标就是为了操纵活动工具的朋友圈停止裂变拉新。可是家长却分歧,家长介入这个活动的目标是为了亲子进修+奖品。

是以,运营在策划活动的时辰需要区分隔,我们的目标是什么,活动工具的目标是什么。要把我们的目标包装在活动工具的目标之内,这样才可以去成为一个好的活动。

2. 这个活动的活动工具是谁?


是进修英文的孩子吗?明显不是。

这个活动的工具,应当是孩子家长。

既然活动工具是孩子,那末为什么奖品却是孩子喜好的呢?间接把奖品换成家长喜好的电子产物大概化装品等可以吗?

我来谈谈我的思考。

从本钱方面斟酌,儿童喜好的礼物本钱要远远低于家长喜好的。

从活动内容来看,这个活动需要孩子与家长的配合,把朋友圈裂变的目标藏在英语进修的背后,是以经过奖品来刺激孩子积极配合。

三、你的活动能满足用户的什么需求


换句话说,用户为什么要加入你的活动,这个饵在哪?

不管是满足用户的精神需求,还是满足用户的物资需求,实在归纳总结下来就是四个字:有益可图。

活动就是要经过迷惑,让用户去完成你设想的行为行动。

迷惑的这个力度,很值得去琢磨。

给大了,本钱太高,活动最初的ROI不够看,而且还轻易把用户给养刁了,今后再有小活动还不来了(比如说瑞幸咖啡天天给我送2.8折、3.8折的优惠券,偶然给我送了5.8折的券,那我必定看不上)。

而给小了,又不敷以撬动用户。

是以策划活动的第三个步调,就是要肯定活动的吸引力在那里,还要评价这个力度够不够大,会不会太大。

固然这个活动力度的大与小,需要经过活动工具的介入内容来评价的。

打个例如,某个裂变活动的单个用户嘉奖是158元群众币。

叨教,这个嘉奖高还是低?没有法子去评价,对吧。由于你不晓得,是拉一小我就给158元,还是必须拉倒20小我才给158元。

5个步调,教你策划策齐截场优异的活动


这类满减券,是转化付费类活动最多见的活动形式。

经过优惠券的形式,给活动工具以迷惑。会出现在这个界面的用户,必定是有下单购物的需求的,否则谁没事会逛饿了么呢?那末经过满减券既可以刺激转化,又可以进步客单价,划算。

四、活动采用什么样的形式


现在每小我天天接收的信息很是庞大,被各类信息包围,其中也包括了很是多的活动信息。换句话说,大师都麻痹了。

那末活动的形式能否有创意,能否新奇,能不能给人眼前一亮的感受,就将决议着活动能否在众多信息流中突围而出。

运营平常应当多关注各行各业的活动,优化整理,取其精华。

这个部分,我以为需要关注几个重点。

(1)活动的焦点途径能否顺遂跑通,用户在全部进程中的体验能否充足好

这个是活动的关键,也是活动的底层根本。就比如盖屋子,焦点途径的顺畅,就是稳稳的地基,前面的活动包装及玩法优化,都是上层修建。假如地基不稳,屋子盖得再标致,也经不住一阵风雨。

(2)活动的包装能否充足好。

还是刚刚我们看到的阿谁K12的案例,就有一个很是好的活动包装。

经过活动内容与形式的包装,把一个拉新活动包装成了亲子英语进修还可以支付奖品的活动,大大削减了家长分享朋友圈的障碍心理(下降用户介入本钱,前面会说到)。

(3)活动的流程中,可以吸收一些游戏中的思维

用户的活动途径能否清楚明白、每个步调的先容和指引能否充足清楚、嘉奖反应能否实时、有没有分享机制可以方便传布等等。

固然,不是说一切的玩法都需要加入到活动中,可以按照活动的巨细范围、用户人群、活动范例去做调剂,挑选合适的玩法融合到活动中来。

五、用户介入本钱


用户介入本钱是指用户对一个活动从初识,到熟悉所花费的时候、精神和金钱。

介入本钱,不能太高,否则用户间接不加入,大概领会的进程中就流失了。介入本钱也不能没有,否则羊毛党一大堆,活动后续结果没法获得保障。

在风控可以把握的根本上,一个活动应当只管的去下降用户的介入本钱。

那末,用户的介入本钱首要有哪些方面呢?

(1)了解本钱

活动能否简单易了解,能否合适曩昔的思维习惯、利用习惯?要把用户设想成傻瓜,不要让活动工具过度思考。

假如活动的途径很深,一定要在产物设想上给出充足明显的指导。

活动玩法的创新很重要也轻易受接待,可是不能自觉标追求创新而轻忽了活动工具的了解和接管才能。

(2)金钱本钱

斟酌到介入这个活动,所需要支出的金钱。假如门坎太高,不但拦住了羊毛党,也拦住了活动工具。

不晓得大师有没有收到,我在之前加入付出宝活动的时辰,就有收到过5元兰博基购车抵用券。WTF,这是在逗我吗,这个活动的意义何在呢?除了成为大师茶余饭后的消遣和戏谑,对品牌对流量没有任何帮助。

5个步调,教你策划策齐截场优异的活动


(3)时候本钱

活动的时候不宜太长,也不要太短。

需要用户延续关注的时候,时候太长了记不住、太短了结果不够好。用户对一个活动的延续关注时候不跨越3天,介入愿望出格激烈、活动力度很是大的,能够可以延续一周。

今年618的集赞活动,在我看来就拖的时候太长了。活动到了序幕,人困马乏,很多用户中途都退出了活动。

我的倡议是,假如你不是这类百姓体量的产物,就不要搞这类长时候的活动。否则,结果必定不会很好。

(4)信赖本钱

大品牌的著名度高,不太会有信赖本钱的斟酌。但假如是小品牌、新品牌,若何去撤销加入的挂念?寻觅有信赖度的人或品牌帮助背书,是一个不错的挑选。

有值得信赖的品牌大概人帮助背书,加上活动法则上尽能够通明,可以有用的下降用户的信赖本钱。

5个步调,教你策划策齐截场优异的活动


朋友圈随手截屏了2张活动海报。

左侧的经过具体先容主讲人的布景和声誉,来为活动做背书,下降用户的信赖本钱。右侧的,则经过“1000万人”的字样,经过大量用户已经介入来增加活动的可信度。

六、总结


优异的运营职员和运营团队,会把很多活动集成在产物途径上,让这些活动成为驱动产物和用户的一部分,而不再是零丁的活动。

任何的活动,不管是成功大概失利的,都具有复盘的意义,运营要不竭的去优化细节,提升活动结果。

对于运营新人来说,经过策划实施运营简单的活动,起头慢慢的建立自己的运营系统,还可以培育起测试与数据的才能,为未来更高难度的运营工作做好预备。

所以,你说活动策划的才能重不重要?

作者:T哥;微信:T2018skr;公众号:用户运营玩起来( hAPPy_yiyi517)

本文由 @T哥 原创公布于大家都是产物司理。未经答应,制止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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我有话说......

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