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线上活动运营是为了促进用户转化、提升运营目标、终极实现企业盈利，操纵互联网手段战争台，停止的一系列运营工作。明天，我们就简要直观的梳理一些线上活动运营的常识，更进一步领会和进修线上活动运营。 1、线上活动范例 活动范例按照产物处于生命周期阶段的分歧而分歧。具体产物处于什么阶段应当做什么范例的活动，我做了一张图（以下）：  2、活动运营流程 一个完整的线上活动运营流程一般会经过“策划-开辟-测试-预热（宣传）-上线-监控（数据及风险）-竣事（发放嘉奖）-复盘（结果分析总结）”等。活动每个阶段一般城市有2-7天左右的周期，活动运营流程图以下：  3、活动运营4个关键 线上活动运营有很多环节，期中最关键的4个环节为活动机会、活动内容、风险管控和应急计划、活动运营数据。 （1）活动机会 做活动挑选时候点最多见的就是各类节沐日，比如十一、端午节、春节等，别的就是蹭社会热门事务，比如电商借重奥运会举行活动。 （2）活动内容 活动内容包括计划撰写、形式挑选、流程设想和法则和嘉奖制定等等。其中，活动形式挑选需要按照用户介入人数及介入本钱而定。在用户介入数较多且介入本钱较低的活动中可以采用抽奖的方式，比如微博上常见的各类转发抽奖活动；假如介入本钱较高，如需要用户下载、注册等，可以采纳大部分用户都有嘉奖，加上门路嘉奖的方式，用户完成度越高，奖品越高。 （3）风险管控和应急计划 在活动的策划、开辟、测试、上线及前期运营进程中，都能够出现一些题目致使活动的不流利甚至短命，所以要事前预估活动运营流程中各个环节能够出现的题目及风险，并做好备选计划及处理计划，防患于已然，削减活动运营风险。 （4）活动运营数据 活动运营数据是权衡活动运营能否成功的唯一标准。活动运营数据目标一般包括PV、UV、点击率、转化率、销售额、ROI目标、人均拜候时长、人均阅读深度等等。分歧的活动，推行方式分歧、推送渠道分歧，响应的关注数据目标也分歧，具体需要按照活动方针而定。在上线运营进程中要实时监控活动数据，并按照用户行为数据及反应停止调剂。 4、活动计划纲领 一般情况下，一个完整的活动计划包括：活动布景、活动目标、活动工具、活动称号、活动估计上线时候、活动形式、活动阶段、活动流程、活动预算、用户介入步调（流程图）、活动具体步调（原型图+备注说明）、活动留意事项、活动说明文案（若何介入活动、活动法则、奖品设备）、活动页面数据统计需求（埋点很是重要）、推行渠道、FAQ（常见题目解答）。  5、活动总结分析 一般活动总结分析包括：活动整体数据分析、活动投入产出比分析、各渠道数据分析（渠道平台、推行时候、活动结果、推行预算等）、介入活动用户行为分析等。 关于线上活动运营，明天就分享到这，请继续关注和支持我和我的“跨界运营”知乎专栏及“互联网运营材料馆”微信公众号。 <跨界运营：没有富丽的辞藻，没有过剩的词语，只要你想学到的常识> （文章为原创，如转载请说明出处，感谢大师关注与支持~） |
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