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在起头说 销售技能的前，先说下，我是一家上市公司的全国 销售总监。我是从一个零售代表，也就是我们说的 otc做到零售主管，又由零售主管到 销售司理、大区司理，最初做到全国销售总监的。开这个帖子，是想跟大师分享下，我做零售代表的的几个销售技能： 首先在这做一个总的概括： 1、没有好处就没有客情，没有客情就没有首推，没有首推就没有销量 2、销售不跟踪，终极一场空 3、没有专业化的推行，只能堕入残暴的 价格战4、勤恳是一切成交的根本。 5、销售无单季，只是没法子 6、明天混日子，明天被日子混 我们晓得做销售要想自己的业绩上去，应当从两方面动手。一个是好处驱动，一个是人情做透。  好处驱动我们就不多说了，再这侧重说下人情做透，我们从这几方面来说下。 1、短信 2、电话 3、微信等交换工具 4、样品 5、邮件 6、小礼物 先说下短信方面的，我是怎样做的:  1、每周发一条短信：比如：王店长，祝您周末愉快！小曾 庆祝短信内容精壮，真诚为佳，不要异想天开新增内容，我们就靠真诚的祝愿，靠数目级获得客户的信赖。 2、固化发送时候：每周五下午16：30发送。 固化发送时候最大益处是，提醒自己，提醒客户，轻易在客户大脑里构成条件反射，增强发送结果。到点就看到你的祝愿短信，时候长了，大师都是会意一笑，这份豪情渐渐就沉淀下来了。 3、发送短信不准带公司名，带上名字就是销售主张清楚。假如客户不晓得你是谁，自然会来问，照实相告，今后接着发送就是； 4、自己的名字不要写全名，那样太陌生，自己取名的标准是怎样亲热怎样来，怎样轻易让客户记着怎样来； 5、假如客户给你复书息，比如，客户回一句：感谢。你万万不要回，装傻！一旦复书，客户是回还是不回？假如回短信，客户就会有压力，感受心理有负担，今后他们再也不关注你的短信； 6、短信是定制化短信，万万不要不带名头的群发，那样做没有一分钱效益，事倍功半，客户会以为你干事偷懒，不尊重人；  在这先说这么多。还有关于 医药代表盘桓在药店门外不敢进去； 进了药店第一句话不晓得怎样说 医药代表被客户无情的拒绝，对付，怎样办？ 医药代表不晓得怎样展开自己的工作？ 不晓得若何进步产物销量的？ 不晓得若何做自我先容的？。。。。。。 这些题目，不会的可以找我，有空的话只管为大师解答，也可以加裙解答。 |
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