315活动消费者权益日策划方案（精选19篇）

315活动消耗者权益日策划计划 篇1

3·15国际消耗者权益日到临之际，为进一步改良全市消耗市场情况，提升消耗信心，促进经济成长，保护社会稳定，XX市工商局、市消协牢牢围绕中消协肯定的20xx年“携手共治畅享消耗”的主题，经心放置摆设形式多样的3·15宣传活动。

突出重点，展现亮点，做好新《消法》实施一周年宣传。经过公布会、座谈钻研、专版专栏等形式，停止全方位、多条理的宣传，普遍宣传工商部分和消协构造增强消耗者权益庇护工作的庞大成就，回应消耗者关切。积极做好《畅通范畴商品格量抽查检验法子》、《工商行政治理部分处置消耗者赞扬法子》、《侵害消耗者权益行为惩罚法子》、《消耗者协会受理消耗者赞扬工作导则》等配套规章和标准性文件的宣传工作，实时停止政策解读、答疑释惑，让广大消耗者增强维权认识，用足用好有关规定保护好本身权益，营建杰出的社会维权空气。同时，实时挖掘、宣传消耗维权新做法，构造展开系列专题报道，建立工商部分和消协构造消耗维权的杰出形象。

丰富载体，充实内容，展开形式多样的宣传。构造召开全市金融业座谈会、集合进修新《消法》有关条目，传递和点评金融系统20xx年被赞扬情况，促使全市金融行业诚信办事，确保消耗者的正当权益不受侵害。召开全市家用汽车销售行业座谈会，集合进修家用汽车三包规定，传递20xx年全市市、县(区)二级协会受理家用汽车赞扬调解情况及典型案例和汽车售后存在题目，就20xx年消协对家用汽车赞扬重点案件采纳曝光的形式警示同业。在《XX日报》、《京九晚报》等媒体上刊登20xx年3·15系列活动和20xx年十大案例。座客电台、电视台的行风热线，解答消耗者征询和赞扬，操纵政风和行风热线宣传3·15国际消耗者权益日的有关话题。

通顺渠道，实时受理，出力处理消耗赞扬。通顺12315赞扬告发渠道，实时处置消耗者征询、告发，强化对12315工作职员的培训，确保完成央视3·15晚会赞扬热线值守使命。针对3·15晚会曝光当地题目及企业、12315连系赞扬告发相关情况，构造部分重点企业展开行政约谈，请媒体加入并停止跟踪报道，指导企业积极承当消耗维权社会义务。针对3·15晚会曝光的当地重点案件，加大法律力度，实时启动曝光案件应急处置工作，积极供给案件查究停顿情况，与媒体合作展开延续跟踪式报道，实时回应社会关切。

广场宣传，扩大结果，掀起宣传活动飞腾。将在3月15日举行大型广场宣传活动，各县设立分会场，同步展开3·15宣传活动。对市工商局、市委宣传部、市文化委等单元结合评选的XX市“文化诚信”经营单元停止表彰，设立消耗征询宣传台、冒充伪劣识别台、法令征询台、消耗者申(投)诉告发受理台，构造大门生消耗维权宣传自愿者为消耗者供给送《消法》等办事。在XX市首要路段、商场和各个分局设立3·15消耗者赞扬、征询、宣传点，为消耗者供给办事和接管告发赞扬。

增强监管，严酷法律，尽力保护消耗平安。在全市构造展开以牛肉为重点的肉及肉制品专项整治，严查来历境外、有明显外文标识且无进口标准中文标识、无正当进口证实、未经检验检疫的冻品牛肉，同时兼顾鸡、猪、羊等冻品肉类。展开“红盾护农”专项行动，对农业生产需求量大、易出现冒充伪劣的化肥、种子、农药、农机具、农膜等农资停止重点检查，严厉冲击销售假劣农资违法行为，保护农民大众正当权益。展开“六城”建立，整治子虚违法广告专项行动。推动广告监管长效机制扶植，对广告经营、公布活动中存在的各类违法行为停止集合治理，进一步标准广告市场次序。展开“红盾网剑”行动，针抵消耗者、经营者和媒体反应的重点商品和突出题目，果断冲击收集侵权和销售冒充伪劣商品等违法行为，净化收集市场情况。