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构建优秀社群文化,打造生态社群

匿名  发表于 2022-2-27 16:25:56 阅读模式 打印 上一主题 下一主题
为了更好的经过案例来展现文化的构成进程我们先领会一下海行者的布景。

一.布景

海行者是建立在行走根本上建立的一个爱好社群,聚集了一帮酷爱行走、代价观相投的海行者,在行走中思考、交换、分享、传递正能量。
百度百科:海行者协会告诉你什么才是实在的海行者(点击阅读)

海行者文化成长的几个期间:
1.2013年3月9日建立。提出口号:海行者,有你,有我,有我们。

2.2014年4月9日建立一年。提出六大焦点代价观:简单、豪情、健康、对峙、低碳、交换。

3.2015年9月3日。提出理念:欢畅行走,健康生活。愿景:经过行走去影响有影响力的人,帮助需要帮助的人走向健康的生活方式。

4.2016年4月29日。提出:从一个欢畅的海行者升级到一个有思惟的海行者。

5.2016年10月,海行者歌曲《海行者》demo公布。

6.2016年11月海行者卡通形象海宝宝诞生,双鱼座。一诞生就是4岁的年龄,特点喜好行走爱笑布满活力的海宝宝。
二.为什么要做社群文化?
我是从2013年起头做海行者行走社群,在一路头做的时辰就很是重视海行者的文化扶植,在社群成长的进程中不竭提炼海行者的文化做到与时俱进。
海行者的六大焦点代价观:简单、豪情、健康、对峙、低碳、交换。都是我代价观的一部分到后来这些都成为海行者最焦点的文化之一。
2015年我初次提出从文化角度打造生态社群,时代和新媒体的一些朋友交换获得了他们的认可。那时整理了一些思绪可是由于时候缘由没有做实时的更新整理。直到前段时候和《交际盈利》作者徐志斌教员相同的时辰我又和徐教员提出社群文化,在他的激励下我把关于社群文化所做的思考和理论整理出来分享给列位。
为什么要做社群文化?我从三个方面停止论述:
1.社群最好的门坎是社群文化。
有人问过我,加入海行者的门坎是什么?我说,第一喜好酷爱行走。第二,代价观相投。两点缺一不成,甚至第二点比第一点更重要。志分歧不相为谋,志同道合抱团打全国。所以我讲社群文化是社群最好的门坎,把最合适的人吸纳进来。
什么是最合适?简单讲是我想要你,你也想进来,一定是相互的。
2.最高的层面是精神层面。
社群我以为可以分为两个层面,第一个层面叫物资。就是相互之间有很多相互看得见的配合点。比如:宝马车俱乐部。都是具有宝马车的人。第二个层面叫精神。物资层面的共性比力轻易找到,可是精神层面的工具却很难找到。一旦找出即可发生共鸣,一定可以走的更久长。
3.社群文化让社群走的更久远。
社群输出简单的制度群规很简单,可是怎样样让社群成员到达共鸣确是需要思考的。规章制度可以管一部分人但做不到全员治理。假如输出大师相互认同的社群文化便可以让社群做到全员治理,自动自觉。每个成员都有仆人翁认识。比如:你违反群规,不用群主讲,不用治理员讲。只要出现就会有会员实时制止。哪些是我们答应的哪些是不合适的,构成了一种全员治理。
三.若何搭建社群文化?


前期:认知阶段

社群成员对新代价观的熟悉了解,熟悉社群文化,这个时候挑选比做到更重要,也就是挑选和社群文化婚配的成员加入进来比培训新的不合适社群文化的成员进来更重要。所以要不竭夸大,不竭理论。
案例:海行者(北京)分会第一次活动
2015年8月1日我去北京,2015年10月25日在天安门国旗杆下举行了海行者(北京)分会第一次行走活动,50多人加入。现实报名150多人,由于在敏感地区,为了平安起见不能不提早停止报名。
活动前一个周在微信群停止了二次报名只要50人,成果经过公众号发出10分钟以后,50个名额报满。活动当天我们从天安门广场国旗杆下动身走西长安街14千米,同业的50多人根基上是第一次碰头,可是大师没有陌生感,一路的行走成为了很好的朋友。活动竣事我们在国科大做了分享,每一位加入者都暗示感激海行者让他们有构造有家了很好的应战了自己。
我那时讲的有一个12岁孩子的妈妈为了孩子身材健康少玩手机陪着孩子一路行走的,现在阿谁孩子已经14岁了,海行者北京的活动他们根基上没有落下。
后来我在总结为什么此次活动做的相对不错的缘由,假如用两个字讲就是文化。我刚到北京一小我也不熟悉,因而在豆瓣发了一个帖子先容海行者和我们的文化,预备在北京举行第一次活动。后来陆连续续的有人加我。
再到后来咕咚运营总部的负责人找到我要和海行者合作,她说对我们提出的文化理念很认同,很喜好。以后咕咚给做了同城推行。再后来加海行者小秘书的人越来越多,那时小秘书是我在做。
每一个加海行者小秘书的人我城市跟他们做一个交换,一个是发我写的从最美海岸线说起讲讲海行者文化。别的一个就是答疑。由于这个他们对海行者有了充足的熟悉,也晓得自己到底适不合适。所以两个多月我一小我搞起了一场反应不错的活动,把海行者北京分会第一批种子会员找到了。
北京分会第一次活动还有一个与众分歧的地方,那就是我们没有报备却扛着海行者大旗在天安门广场国旗杆底下动身,一路行走西长安街。很多北京的朋友晓得后感觉不成思议,想晓得我怎样做到的吗?找时候给列位分享。
我在做海行者(北京)分会之前,海行者是有了一定的文化沉淀的。题目来了,一个没有太多内容的社群前期该怎样做呢?
我提两点倡议:
1.戎马未动,品牌先行。
我的品牌指的很多。比如:社群称号、理念、口号、LOGO等等。一定要提早预备,哪怕是概念的工具。这些是要做一个传递的,先有一个简单的内容前期渐渐完善调剂。社群文化一路头的工具是从开创人身上提炼的,一定是真正有的存在的,不是我们随意摘几句名录。
2.用一句话先容你的社群是干什么的。比如:海行者,欢畅行走,健康生活。越简单越好,定位越明白越好。不要想做的太多,少就是精,多就是乱。
中期:尝试阶段
社群成员接管新的代价观,以为社群文化是值得信仰的,对部分社群成员来说能够需要一个进程,也许会有些疾苦,可是这是一个进程。比如:孙悟空与紧箍咒。
我的概念是,假如与社群文化不婚配人的爽性不要让其加入。一旦不合适的人加入对社群来说是危险对成员自己也是疾苦的进程。
我们海行者的文化根基构成的时辰,每一次活动我城市按照新成员与老会员的比例做相关的行海行者文化分享。分享的进程一个是概念,一个是用我们实在的故事来解读概念。
我讲的目标有两个:1.让会员更好的领会海行者把最合适的人留下来。2.让分歧适的人自动分开。我们不追求数目追求质量。不要等到恋爱了再分隔,万一分歧适很麻烦。一路头就把人挑选好了,挑选比尽力更重要。
在给会员分享的进程也是不竭提炼文化的进程。有一句话讲的好,最好的进修是教会他人。梳理文化最好的方式是一边梳理一边理论一边分享,不竭改良。
关于中期文化的搭建我提三点倡议:
1.文化前期更多的是理论概念的工具。那前期我们在不竭的活动成长中找出最合适的实在故事和内容来解读文化,支持文化。我们要不竭的去填括号,补充内容。
2.在成长的进程中不竭用更正确的说话和案例来提替换之前的内容。一路头用的一些说话偏向能够对,可是表达不够切确,我们需要用最切确的说话去表达。
3.文化需要载体,需要一个产物,一个雾化的工具。
这个给大师举个例子:海行者卡通形象,海宝宝。4岁,喜好行走,爱笑。这个也做成了海行者徽章,他也有一个实在的故事,源于我四年之前加入中国教育电视台《助跑80后》与前思科全球副总裁、中国区总裁林正刚师长的故事。包括海行者歌曲,我写的词,一位朋友做的曲子,海行者都可以去唱。
前期:习惯阶段
社群大大都的成员认可顺应,而且起头自然的,无认识的依照配合的代价观去干事,制定约定路程心理契约。
经过前期,中期的不竭强化大师对文化有了根基的共鸣,可是我们的提炼照旧不能停止,需要延续强化。
时候。社群文化不是短时候构成,它是持久提炼的成果。需要焦点团队成员不竭提炼,堆集。
空气。空气就是获得大师相互认可,有着配合的愿景。自但是然构成而不是规定的。每次活动的仪式感,怎样动身?怎样合影?口号等等。这些海行者都有标准的行动和流程
全员的配合保护。也就是我讲的全部总带动。
有些工具做到以后要再提一个相关的升级的概念。一样文化需要一个叠加的方式去升级,就像我客岁提出来的从一个欢畅的海行者升级到一个有思惟的海行者。
以为爱好最根基的是让人欢畅,欢畅做到了我们就要有一个更高的需求或方针。欢畅是公共,有思惟相对要小众偏向精英。
怎样样去变得有思惟我又提出了五点:
1.多去念书。
2.多去和有思惟的人交换。
3.多去理论总结。
4.养成一个思考的习惯。
5.具有一个阳光的心态。
这些里面又有很多解读和落地的工具这些都是文化不竭提炼的成果。之前的做到今后要在之前的根本上,不竭超越自我。
实在的社群文化就像企业文化一样,内化于心,外化于行,固话于制。三者缺一不成。
企业可以做到一定水平再去梳理企业文化,可是社群文化需要一路头就要触及,就要提炼。一旦你把社群文化做好了,其他社群的治理都是套路。套路可以榜样可是社群文化每一个都是分歧的。
做好社群文化,让社群文化的磁场不竭强化。
我的概念:从文化角度打造一个生态社群,文化做好了便可以延续,可以延续阿谁才是生态社群。
作者:李梓赫,海行者开创人;新媒体观察者。
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