以流量为终极追求的新零售终极还是堕入到了死胡同,究竟相对于C端用户来说,B端用户的流量还是相当少的。对于以流量起家的电商行业来说,不能总是想着继续靠收割流量来落地和理论新零售,而是要找到流量之外更多的冲破口,终极摆脱对流量的依靠,让新零售名符实在的“新”。 既然流量已经没法再度成为制约新零售成长的关键要素,那末,什么才是新零售的关键呢?新零售要实现的终纵方针是什么呢? 在我看来,所谓的新零售实在就是一个大型的互联网平台对产业上游的生产环节停止深度革新的进程,新零售要实现的终纵方针是供求两头加倍精准和高效地对接。一个把握了海量的B端流量的玩家只能说明它介入新零售的机遇多了一些,并不可以说明它就是新零售时代的佼佼者。 当越来越多的玩家都在将关注的焦点聚焦在B端流量的争取上,而不是B端流量的革新上的时辰,我们也许应当更多地思考革新B端行业的方式和方式,从而实现供求两头加倍高效地对接,甚至改变传统时代和互联网时代业已构成的供求形式。很明显,以撮合和中介为主导的“互联网+”形式已经难以见效,而以赋能和革新为主导的“产业+”形式正在逐步成为支流。 01 新零售的本质在于革新产业,而非对接流量当新零售的概念被提出以后,我们看到很多的玩家将关注点聚焦在了场景的搭建上,不管是无人超市、无人货架的横空出世,还是互联网巨头与传统线下商超的合作,几近都是沿着这类形式出现的。 本色上,新零售的这类操纵形式仍然是在以流量为终极追求,而不是为了革新产业。当用户的需求痛点不再是信息差池称,而是需求得不到满足的时辰,这类以对接流量为终极追求的新零售形式仍然面临诸多应战。 对于新零售玩家来说,应当更多地去思考革新产业的方式和方式,而不应当为把握了B端流量为洋洋得意。假如我们一定要找到决胜未来新零售市场的内在身分的话,能否可以对产业停止深入而又完全的革新,必定是一个不成轻忽的重要方面。那末,为什么新零售的本质在于革新产业,而非对接流量呢? 1. 互联网的深度影响已经让信息充足对称和通明互联网形式之所以会获得如此快速的成长,对于人们的生产和生活影响之所以会如此庞大,其中一个很重要的缘由在于传统时代的信息差池称:商家找不到用户,用户找不到商品。借助互联网形式,商家和用户足不出户即可以获得相互需要的工具。这才培养了互联网形式可以在很短时候内,获得如此快速的成长。 履历了PC时代和移动互联网时代的洗礼以后,我们看到的是产业高低流的信息已经充足多地聚集到了互联网平台上,传统时代经常遭碰到的信息差池称的情况已经不复存在。 可以说,现在真正困扰商家和用户的已经不再是信息差池称的痛点,而是落后的供授与日益增加需求之间的痛点。而这恰正是新零售诞生的布景和条件,一样是新零售真正要处理的工作。 从本质上来看,我们仍然需要从革新产业动手来寻觅破解这一痛点和困难的方式和方式。而互联网时代的成长过程已经告诉我们,仅仅只是依靠撮合和对接是不管若何都没法革新产业的,想要革新产业,必定需要以新零售的角度来寻觅处理计划。从这个角度来看,新零售的本质就是革新产业,而不是对接流量。 2. 产业升级势在必行,互联网也不破例当互联网成为一种生活方式的时辰,人们越来越多地感遭到仅仅只是借助互联网的手段已经没法满足本身的需求。消耗升级即是在这个大布景下诞生的。 当C端用户的消耗升级仍然成为一种潮水和趋向的时辰,我们再去用互联网的方式和手段来满足用户的消耗升级很难获得明显的结果。以产业升级来满足消耗升级,才是保证供求对等的内在需求地点。现在,产业升级的需求越来越迫切。 在产业升级成为一种潮水和趋向的时辰,我们看到的是很多的玩家试图经过互联网的手段来实现它。我们看到的新零售早期出现的无人超市、无人货架为代表的互联网形式根基上都是在这类思维的驱动下发生的,甚至直播带货、交际电商一样是在用互联网的形式来处理甚至延缓产业升级的题目。 虽然从短期来看,这些手段能够是有用的,甚至还可以让我们看到很是本色性的结果,可是,假如缺少了产业内在的升级,这类所谓的升级仍然属于互联网的范围。 我们需要寻觅一种产业升级的全新形式,而不是一味地延缓产业升级的进程,新零售即是在这个大布景下诞生的。经过新零售,我们要做的是改变传统产业的生产方式、供给方式,满足的是用户的消耗升级需求,甚至在某些时辰,互联网都是一个被革新的工具。 我们现在看到的玩家们对于产业端停止的数字化的赋能和革新,对于互联网的深化与升级都是这类现象的间接表现。从这个角度来看,新零售的本质仍然是革新产业,而不是对接流量。 3. 新技术逐步成熟,起头进入到落地和利用的新阶段让我们回到新零售的原点,重新审阅它的出现和成长吧。要晓得,在新零售的概念被提出的时辰,正是互联网技术成长到飞腾的时辰,很多人仅仅只是将新零售看成是别的一个电商的概念,而没有赋予它更多的内在和意义。 深入分析其中的缘由,我们就会发现,人们之所以会对新零售有如此浅薄的熟悉,其中一个很重要的缘由在于阿谁时辰的互联网技术仍然是成熟的、完善的,而新技术则像一个呱呱坠地的婴儿,手无缚鸡之力。 别说区块链和野生智能了,就连大数据、云计较为代表的诞生了多年的技术仍然还在试探中前行,甚至还有人对他们思疑。我们经常听到的阿里云的“奇异故事”,就是这类现象的间接表现。之所以会出现这类气象,其中一个很重要的缘由在于新技术并未真正成熟,还是一颗嫩芽,人们都还不晓得它的未来若何,何谈若何落地和利用呢? 但是,新零售却正是以这些并不成熟和完善的新技术为底层驱动力的。在新零售的概念诞生之初仍然稚嫩的大数据、云计较、区块链和野生智能等新技术却是真正可以驱动新零售成长的内活泼能。 现在,这些新技术已经从一个蹒跚学步的婴儿长大为一个举头阔步的青少年,对它们停止落地和利用仍然成为新的成长偏向。同互联网技术仅仅只是撮合和中介分歧,新技术的功用和感化首要表现在对于产业的深度革新上。从这个角度来看,新零售的本质仍然是革新行业,而不是撮合和中介。 弄清楚了新零售的本质和意义,我们才能真正跳出原本的形式,以全新的视角来摸索新零售的方式和方式。这个时辰,新零售才不是一个毫无新意的存在,而是酿成了一个布满了机遇的全新物种。 02 流量盈利已过,深水区里的新零售若何破局?现在,新零售正站在新的十字路口。用“深水区”来描述当下新零售的现状一点都不为过。以本钱和流量为主导的新零售成长形式的熄火,告诉我们新零售已经进入到了全新的成长阶段。在这个阶段,新零售该当若何才能破局呢? 1. 深入产业,做产业真个“毛细血管”当新零售行业的成长进入到深水区,我们再像互联网时代那样仅仅只是做平台和中介,已经没法获得本色性的结果了。缘由在于,流量的盈利已经到达了瓶颈,仅仅只是做撮合和中介必定是走入死胡同。正确的方式该当是深入到产业傍边,扎根产业傍边,逐步强大新零售玩家的“根系”,经过“根系”直达产业的细枝小节,以获得更多新的成长机遇。 对于新零售玩家来说,不竭强化本身与产业之间的联系,而且真正成为产业真个“毛细血管”,也许才是保证本身可以冲破以流量为终极追求的成长瓶颈的关键地点。我们看到现在头部的新零售玩家几近都在做这个方面的尝试。阿里、腾讯、京东、拼多多莫不如此。 对于任何一个想要在新零售时代有所作为的玩家来说,若何做一位及格的行业成长的“勤务员”,也许,才是保证它可以在新零售的深水区里延续掘金的关键。 2. 精耕新技术,做新技术的“尝试田”正如上文所讲,当下新零售行业的成长已经从早期的结构进入到了落地和利用的新阶段。假如新零售玩家疏忽这一成长纪律,仅仅只是一味地迷恋互联网技术,甚至用互联网技术来替换新技术,势必会落空一次绝佳的成长机遇。 不竭摸索新技术落地和利用的新场景,不竭用新技术去处理新零售行业傍边的痛点和困难,不竭以新技术来丰富和完善新零售的内在和意义,才是保证新零售玩家可以有所建立的关键地点。 现在,我们看到的很多玩家用区块链技术去处理电商时代的商品溯源困难;用AI技术去处理传统商品生产的痛点;用VR、AR技术来处理用户体验方面的困难等等,实在都是在将新技术落地和利用的关键地点。 将本身定位成为新技术的“尝试田”,经过不竭将新技术利用的现实贸易场景傍边来寻觅更多新的成长能够性,才是保证新零售可以可以顺遂经过暗流险滩的关键地点。做一块新技术的“尝试田”,不竭让新技术在自己这块地步上育种发芽,从而找到更多的成长能够性,才是保证新零售玩家可以在新零售时代找准本身定位的关键地点。 3. 摸索新形式,做新零售的“弄潮儿”即使是新零售推出了S2B的贸易形式,我们仍然不以为这是一个具有倾覆性的贸易形式,甚至还给人一种B2B形式再进化的错觉。可以想见的是,以S2B形式所衍生出来的新零售仍然还是会在电商的阴影里盘桓。当新零售进入深水区,我们再去用这类俗套的贸易形式来敷衍新零售,势必会将新零售行业的成长带入到死胡同里。 摸索新形式,成为每一个深水区里的新零售玩家必定要思考的重要课题。相对于人们对于S2B形式的神话,笔者以为,摸索新形式,而且用新形式取代S2B形式,才是保证新零售可以行稳致远的关键地点。 前些天,笔者已经写过一篇文章,在文章中,笔者以为,F2C抑或是C2M才是新零售时代真正有用的贸易形式。缘由在于,所谓的新零售实在就是要去中心化和去平台化,实现供求两头加倍高效的对接,而F2C大概C2M形式正是在这类潮水和趋向之下成长起来的。所以,它们理所该当地成为新零售时代的支流贸易形式。 可见,摸索新形式,不竭用新形式来充实新零售,才是保证新零售玩家们在深水区里有所作为的关键地点。一样是保证他们可以在流量盈利之外,找到全新的成长形式和成长途径的关键地点。 假如没法找到新的贸易形式,仅仅只是用S2B形式来敷衍“观众”,那末,新零售的“独脚戏”早晚城市演不下去的。 新零售的盘桓不前,在很多时辰是由于人们死死抱住互联网思维不放而至使的。重新熟悉新零售,而且找到自己的正肯定位,才是保证可以在新零售时代有所作为的关键地点。 当新零售有了新意,一切的应战便不再是应战,而是酿成了机遇,新零售玩家一样不再是“追风者”,而是酿成了“造风者”。 #专栏作家#孟永辉,微信公众号:menglaoshi007,大家都是产物司理专栏作家。资深撰稿人,特约批评员,行业研讨专家。持久专注行业研讨,累计颁发家经科技文章超400万字。 本文原创公布于大家都是产物司理,未经答应,制止转载 题图来自Unsplash,基于CC0协议 |