四合院头条之【新贸易文化的曙光】

中国市场有那些值得关注的特点？让我们一路来探讨以下三个要点：

市场范围很大，企业范围很小；

间隔市场很近，间隔客户很远；

物资财富很多，精神财富很少。

第一个要点：市场范围很大，企业范围很小

中国具有近14亿生齿和全球最大的中产阶级群体，所以几近在一切重要行业，我们的行业范围均领先全球。

■ 但是，与庞大市场相对的，却是企业范围不大，行业集合度不高。

以国内纸包装行业为例，作为充实合作的行业，其范围到达上万亿元，但行业底真其中小企业数目众多。对照成熟的美国市场，我国纸包装行业产业集合度差异很是明显，美国前四大企业市场份额达70%以上，国内前十大企业的总份额不跨越5%。

一样地，中国的汽车办事后市场的行业范围大约也有一万亿元，足以包容多少千亿级企业，但当前的汽车后市场，却是典型的“散、乱、小”市场格式，没有一个响当当的企业脱颖而出。

每个行业都有“领先者”，在企业范围、市场份额等方面跨越同业；但只要少数行业具有“带领者”，可以引领同业的成长。在如此庞大的市场中，人们呼唤带领者，人们渴望成为带领者，但完成从“领先者”到“带领者”的跨越并不轻易。只要极个体可以不竭长大的企业家，才有资历作为带领者，引领全部行业的成长。

■ 为了获得行业带领职位，很多企业城市挑选本钱整合这一途径。

本钱整合确切简单而有用，但条件是相互之间具有信赖。假如企业家品德气力不敷，会致使本钱整合双方的信赖缺失，进而令行业整合寸步难行……

■ 实在，中国企业不乏出色的行业带领者。

比如，晶龙团体就是一家全球排行前三名的光伏企业，具有光伏垂直一体化产业链和耗材产业集群的国际化团体企业。今朝，晶龙在国内设有11个生产研发基地，在外洋设有2个生产基地和56个分支机构，产物覆盖100多个国家和地域，员工已达3万多人。晶龙团体以“开辟太阳能、造福全人类”为主旨，对峙科学成长，打造“百年老店”。 多年来，光伏市场跌宕升沉，有爆发式的增加，也有过山车式的下滑；有行业政策的激励扶持，也有国际贸易打压；产物有一片难求的火爆，也有停产破产的冷落，还有无序合作的困扰。不管顺境还是逆境，晶龙团体的开创人靳保芳都不曾摆荡，不忘初心，凭仗一份品德的气力和“真诚、质朴、畏敬、戴德”的信心，率领晶龙团体行稳致远！

第二个要点：间隔市场很近，间隔客户很远

企业间隔客户有多远？下面三句话代表企业与客户的三个间隔、三种层面。

1. “用户并不是喜好低质量内容，而是他们有力抵挡”。这是企业分开客户很远的写照。

这是半年前一位消息从业者对互联网前言内容现状颁发的一句批评。如同阳明师长所说的“人之无良，亦足以为山水之羞”，这句批评使人倍感痛心。

作为互联网从业者，真的看清这一点的时辰，会感应心有余悸。一样，作为一位正直的投资者，进入这样的一个行业，几近具有无穷长大的空间，由于那些危险用户的互联网企业终将被淘汰。

是激升引户心中的真善美？还是迎适用户心中的“小我”？凭仗互联网倍增效应而获得快速长大的互联网企业，需要做出挑选。惟有成就用户的“大我”，互联网企业才有能够与用户建立持久而良善的关系，也才能避免“其兴也勃焉,其亡也忽焉”的命运。

2. “人们向往美好，却不知作甚美好”。这句话表白，企业与客户的关系靠近了一步。

客户渴望获得看护，企业也愿意去关爱客户。但由于企业听不懂客户心里实在的需求，所以常常会浪费很多时候、精神、资本在于客户而言不那末重要的工作上。

要读懂客户心里深处的需求，企业需要询问自己：你能否真的真的真的爱客户？还是爱客户的钱包？当企业真的把客户装在了心中，也就离洞悉客户需求的本质不远了。



3. “人们对完竣婚姻的向往就是我们的奋斗方针。”这是金夫人团体进修中华文化后提出的3.0企业使命。他们发现，客户对于心灵长大的渴望，才是更深厚、更持久、更可以鞭策企业长大的气力。

看到社会居高不下的仳离率，出格是很多情侣连拍好的婚纱照都还未取就分手，他们实在感知到了客户的痛点，出于对客户深厚而刻薄的爱，这家企业不再范围于狭义的原有营业，而是将婚纱摄影视为助益客户婚姻幸运的切入点，经过不竭拓展与客户的打仗面，与客户的关系也逐步由一张薄纸变成了一本厚书。（保举相关阅读：金夫人3.0计划 - 上/下）

很多企业都是紧盯市场风向和合作对手静态，因此它们离市场很近，却离客户很远。客户近在眼前，却远在天涯。但是，即即是远在天涯的客户，也能重新回到眼前，这都取决于企业以怎样的一颗心面临客户。

第三个要点：物资财富很多，精神财富很少

四十年风尘仆仆，明天中国人所具有的财富已经远远跨越父辈的设想，甚至远远跨越你我年轻时编织的未来胡想。可是人们心里有一份隐蔽的渴望，渴望精神财富，渴望心灵长大。



1. 缔造物资财富，具有物资财富，最多是让人革新一下存在感，站在朋友和亲人眼前的时辰，很有体面而已。假如仅仅逗留在存在感的层面，不管企业家还是高管、员工，很快就会进入一种倦怠期。

2. 不但缔造物资财富，同时为客户供给代价，可以让人获得成就感，此时精神财富与物资财富相当。



3. 赢得客户发自心里的尊重，则可以具有一份高尚感，此时精神财富所占比例很大。

一家年营业额近四十亿的家装公司，其副董事长跟从开创人和企业打拼三十年，由于母亲忽然离世，年过半百的他恍如一下间落空了人生的动力，因而萌生了“归隐山林”的退意。

但在3.0企业计划钻研班上，经过进修以及与开创人的肺腑相同，他终究大白了：本来自己以为重要的事，比如名声财富、结庐南山，在“好处他民气灵”眼前真的何足道哉！

而当企业“你对完竣家庭的向往，就是我们的奋斗方针”的使命出炉后，这位副董事长忽然意想到：经过家居装潢，将中华文化的光亮投递客户心中，为扶植客户的美好家庭不懈尽力，不就是自己的归途吗！他发愤经心全意跟从开创人，成就团队心灵品格，让每个员工都能感遭到这份高尚！

“我们实在都欠员工一份高尚感。”另一位企业副总裁也曾在进修会上分享过类似感受。之所以企业员工会出现职业倦怠，缘由就是缺少成就感，更不用说高尚感。但究竟上，每小我都有机遇重新界说自己的奇迹，重新界说自己的人生，并沿着圣贤所指引的途径，斥地一片崭新的人生天空。

每小我心中的爱都可以放大百倍、千倍，当企业家、高管和员工以更充分的爱去看待客户时，每小我不但会具有存在感、收获成就感，更有机遇享有高尚感。