品牌电商平台渠道管控的重要性

私域直播渠道 2023-2-6 12:17 6939人围观

一、品牌 电商 渠道管控的重要性

随着品牌以及电商平台的成长；品牌在线上渠道所碰到的未授权低价乱价、窜货、赝品等情况越来越多。笔者连系本身大量品牌的管控经历以及很多品牌方朋友所碰到的题目汇总本钱文。希望可以对品牌方的朋友起到帮助。

1.电商平台未授权低价乱价对品牌生命周期的影响

品牌生命周期一般指的是品牌的市场生命周期，产物生命周期（product life cycle），简称PLC，是产物的市场寿命，即一种新产物从起头进入市场到被市场淘汰的全部进程。弗农以为：产物生命是指市场上的营销生命，产物和人的生命一样，要履历构成、长大、成熟、衰退这样的周期。就产物而言，也就是要履历一个开辟、引进、长大、成熟、衰退的阶段。

国内今朝每年新增数十万个品牌，但品牌生命周期却均匀不敷2年。由于商标等常识产权认识淡薄，不但越来越多的中国品牌在境外“抢注”眼前销声匿迹；而且随着电商平台的不竭成长，线上销售渠道的占有率逐年提升也大大地收缩了品牌在长大期和成熟期的时候；提早走入衰退期。

而恰恰在品牌的全部长大周期中长大期和成熟期相当重要；

在品牌长大期：用户范围的逐步扩大，本钱获得有用控制，生产范围化；利润增加；

在品牌成熟期：本钱延续下降，利润延续升高；合作者大量涌入，市场合作最为剧烈。

随着互联网的成长；电商销售渠道份额的占比逐步提升；且在全球疫情影响的大情况下；未来也会有更多的传统品牌不竭地走向线上；这对于品牌来说既是机遇也面临着庞大的应战。

一个品牌价格非常紊乱的品牌市场空间是很小的，商品的价格是构成用户消耗采办的间接身分之一。

而当消耗者面临一样的品牌、一样的商品却相差甚远的价格，这首先会让消耗者会发生很欠好的品牌印象。

特别在产物的长大期和成熟期；品牌价格紊乱不但仅会致使消耗者的信赖感就会逐步流失且对于品牌经销商而言，品牌价格紊乱，轻易激发别的经销商用低价占据市场，在品牌内部构成恶意竞价；致使品牌经销情况变差；不但仅会致使品牌招商经销困难；还会致使现有的经销商流失。终极对于品牌来说，是非常晦气的，触发品牌危机；大大地收缩了品牌的生命周期；提早走入衰退期。

2.窜货情况对品牌的影响

什么是窜货

窜货是一种贸易行为，其目标是盈利。经销商跨过本身覆盖的销售地区而停止的成心识的销售就是窜货。也称为冲货。是经商收集合的公司分支机构或中心商受好处驱动，把所经销的产物跨地区销售，形成市场排挤、价格紊乱，严重影响厂商声誉的恶性营销现象。

随着电商平台的成长；线上销售份额占比越来越高；很多品牌都碰到经销商在未授权的地区(网站或店肆)开店、供货或自建网站销售。侵占一般的市场销售份额 , 影响被窜货地区授权经销商的一般经营；而且凡是以低价的形式出现；对品牌内部经销情况形成严重破坏。

窜货情况的影响

1.线下产物线上被低价销售，严重影响到其他销售渠道公道利润。

2.对正规经销商的经营带来严重影响，恶意合作侵占市场份额，下降了经销商对品牌方的满足度

3.致使价格系统紊乱，线上线下价格分歧一，侵扰公司的价格系统，给产物的成长计谋计划形成障碍

4.渠道环节的现实采购量和销售量存在差别，对公司生产配送各部分调和形成干扰。

5.带来某个生命周期短期的子虚繁华，假如处置不妥，甚至形成经销商大量投入合作对手怀抱。

假如没有实时有用的控制手段，会加速品牌走向生命周期的衰退期。

3.电商平台赝品对品牌的影响

近年来，我国电商成长快速，但赝品也众多成灾。“中国已成为全球最大的网上零售市场，电子商务很是具有潜力，但也是冒充伪劣重灾区。”商务部消息讲话人沈丹阳说。

首先，随着国家监管政策的不竭出台以及响应法令律例的不竭完善；各大电商平台对于赝品、水货的管控虽然有所上升；但各大电商平台之间的合作日益剧烈；各平台对本身的店肆也存在很多的左袒情况。就买卖形式而言，买卖双方存在很高的信息差池称，在国家管控层面线上的虚拟店肆也形成工商检查也面临取证困难等更多的未便。买家在采办产物前首要只能根据商家供给的图片笔墨信息和其他用户的评价来停止判定。而这些信息都是极易作假的。比如盗图；盗用商标甚至外包装等情况。

其次，赝品的存在，严重风险消耗者和品牌一切者的好处，破坏市场的良性合作；对品牌来说形成了品牌信誉的损失和市场份额的下降。本质带来的恶性影响也加速了品牌走向衰退期的进程。

很多品牌将线上赝品管控的希望放在电商平台身上；寄希望于平台可以严酷查处；处置售假店肆。但是今朝国内的现状是平台固然有着自查的行动；按标准化实行；可是售假店肆也变得加倍精明。甚至平台自查的法则都被很多犯警投机份子操纵；促生了一些帮助售假店肆做赝品申述；店肆疫苗躲避平台售假抽查等产业。

对于线上有赝品侵权的品牌；品牌方一定要重视起来；实时介入处置；避免影响扩大；对品牌形成不成逆的影响。

二、品牌应当若何停止电商平台渠道管控？

上文先容到电商平台渠道未授权低价乱价、窜货、赝品等情况对品牌的影响；那末有哪些方式对上述情况停止有用管控呢？以下是我们辅佐品牌线上渠道管控多年的处置经历和分享；希望可以对品牌发生帮助。

线上维权控价项目今朝普遍是指线上未授权低价乱价的店肆、盗用官网和旗舰店图片、盗用商标售假等题目管控项目。经过如常识产权赞扬，在线告发、工商告发等方式来处置品牌在线上平台（淘宝、拼多多、闲鱼、京东等）碰到的相关题目。庇护品牌价格系统，庇护品牌在别的渠道的公道利润，高效冲击侵权违规现状。一个品牌线上渠道管控欠好，会让众多经销商没有益润，致使很多代理黯然离去，挑选别的利润高、价格不通明的品牌。相反；有用的管控；完善的价格系统；杰出的经销情况可以耽误品牌长大期和成熟期的寿命；为品牌带来更多收益。

今朝来说，很多品牌方针对这样的题目会有自己的一些处理方式：自己找一位运营职员治理、如淘宝旺旺相同；例如说会经过从货源上管控，断货的方式；有的还会发律师函；走诉讼法式大概是找经销商监控。这样的方式有些会起到一些感化，可是始终是治根不治标。很多品牌方会更迷惑了，电商渠道到底该若何管控？

1.什么是电商平台常识产权赞扬？

今朝国内的支流电商平台都开通了常识产权庇护平台，品牌可以经过在该平台上注册账号，备案天资来停止赞扬维权，对线上渠道存在的未授权销售、商标侵权、盗图、赝品等情况停止管控。

之前也打仗过很多品牌方；自己在管控的进程中；碰到大量的赞扬被采纳、失利、维权账号被限制赞扬方式甚至被封禁的情况。经过度析和领会到大部分是侵权点分析不正确；对平台资产赞扬法则不领会致使的滥用赞扬。举例很多客户间接赞扬未授权销售；乱价之类的赞扬来由；此类赞扬不但平台不认可；还会说是自己渠道管控的的题目。所以对法则的研讨和领会以及赞扬方式的选用也是尤其重要的。