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到底什么是渠道的本质?

私域运营平台 渠道 2022-10-16 18:45 1413人围观

到底什么是渠道的本质?

深度分销时代,百万终端是渠道的最初一环。深度分销到终端,就是卒子拱到底了,没法再分了。
数字化时代,要实现用户运营,亿万用户成了渠道链的尽头,拱到底的卒子,就这么往前又拱了一步。
这时就有人说了,数字化都要帮品牌商实现用户运营了,线下渠道商还有代价吗?
在回答这个题目之前,我们首先要搞清楚:渠道的本质是什么?
渠道的本质是范围化触达潜伏消耗者。好的渠道就是低本钱的范围化触达。
数字化时代,渠道商不是没有代价了,而是成为必不成少的关键节点。
为什么这么说呢?品牌商营销数字化,条件是间打仗达C端,实现用户在线。可是,用户凭什么在线?用户怎样才能在线?营销数字化,用户在线数目不是十万、百万,而是万万、亿万。亿万用户单元,单靠品牌商自己建立微商城,小法式,是不成能实现的,也做不大。
而触达用户的关键,是渠道商,是凭借于渠道商的导购、店东、营业员、门店甚至终端显现的产物。
比如,导购是终真个触点,没有这个触点,用户为什么要去扫码?为什么要经过手机下单,而不在现场间接付出?
门店也是沉淀用户的触点,门店冰柜上的促销二维码,可以自动指导用户扫码下单,进而在公司背景天生用户数据标签;
产物也是触点,一物一码4.0技术的利用,既可以实现C端引流和数据抓取,对C端用户周期停止治理,又可以帮助B端制定千店千策;
……
特别是我们这样一个幅员广宽的国家,品牌商数字化最重要的在线触达,一定是经过渠道商构成的在线触达。渠道链就是触达亿万用户的中心环节——超级触点。没有万万渠道触点,就没有亿万粉丝在线。
需要留意的是,这里面渠道商代价取向的变化——更有用力地触达用户,实现用户运营。
举个例子。
完善日志经过类似扫码送化装棉的方式,加用户的小我微信。传统线下,地段代表流量,开店是经过租金买下贱量后卖货。但对完善日志来说,开店的焦点,不是卖工具,而是加微信。这似乎与传统渠道代价观各走各路。但现实上,完善日志算盘打得很精。完善日志一共加了几多微信好友?几百万。这意味着什么?意味着,完善日志可以在朋友圈天天发(理论上)无数条朋友圈,展现给这几百万微信好友。
消耗者到线下门店来买一支洗面奶,也就是一次触点。能够一个消耗者一年来不了几次。可是一旦加了门店好友,品牌商再指导渠道商停止兵团化治理,这个触点就是无穷次。
这就是把线下贱量引流到自己的私域流量池中实现的渠道创新,也是渠道数字化的典范理论。
从PC时代,到移动互联网时代,一向到现在的数字化时代,渠道一向有着比力顽强的生命力。虽然很多厂商在提倡渠道扁平化,但也只限于紧缩渠道层级,而并不能抛开渠道。究竟证实,中国渠道,没有任何一个渠道单元是过剩的。
在贸易天下里,实在不管是产物、营销还是渠道,只要企业能找到自己的代价点,并做到极致,都能获得庞大成就。

销售与市场网 www.cmmo.cn(作者: 王玉)
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