微商心法（上）

这个时代，每个人都渴望更多的连接。微信这款社交工具的使用，让人与人得以更紧密的连接。

做微商就像谈恋爱，找到你喜欢的人，并让对方喜欢你。翻阅朋友圈，可以了解彼此的喜好，以及在做什么；通过点赞和评论，创造了彼此沟通的可能；让自己有用有趣，创造了更多销售机会。

微商目前仍然是私域流量的洼地，是一个门槛低，投入少、成本低的创业模式，尤其适合草根创业的形式。虽然在国内已经发展近十年了，风口期已过，但对于真正想通过自身创业改变命运的人，什么时候开始做微商都不晚。

碎片化的时代，人们喜欢简单，讨厌复杂，消费者只能接受有限的信息，因此朋友圈内容一定要简明扼要，产品介绍不要冗长，卖点要精简，广告不要太硬，要记住，营销的真谛是“攻心为上”，客户的心智才是营销的阵地。人性是不会变的，人们的购买行为倾向于更快、更懒、更省力、更省钱，在这样的需求呼唤下，必然会诞生微信这款社交工具，必然会引发微商这股创富浪潮。

微商卖的不是货，而是营销自己，让自己成为有价值的人，做好自己。更多的思考：你能提供什么价值？我该如何让别人找到自己？同时你找到那些认可和喜欢你的人，跟这些同理同好的人聊天，有了交情自然会产生交易。产品选择很重要，但更核心的是经营好人，用心服务，创造口碑甚至感动，引导并让用户分享，人们不仅会为好产品买单，更看重的是人与人之间的情感，人们更愿意为信任买单，微商其实卖的是人与人之间的信任。既然微商也是商，那么价值交换的商业规律就不会变，你只有给用户提供服务价值，你自然会把产品顺带卖出去。

微商时代靠智能手机就能交易，营销渠道发生了变化，微商带来买卖交易环节的缩短，买卖东西的这个渠道不见了，人和人产生了连接，可以说人变成了渠道。智能手机引领的移动互联网时代对传统渠道进行了切割，自媒体、微商、企业社群化就是零售业三个方向变化的必然产物。社交电商正在对传统实体店进行“打劫”，花钱租个门店，雇几个员工，再压钱进货，100元进的衣服卖300元以上，这种生意都干不下去了，利用微信和自媒体一件衣服赚10元甚至5元就能干，因为运营成本很低，我们必须适应商业的新物种，拥抱变化，微商释放了很多人，让他们以很小的成本创业，改变了很多人的命运。

每个人的悟性、经历、成长环境、能力、资源都不同，我们只有从自身出发，不断学习和成长才能做好微商。想做好微商，需要一定的专业能力，这其中涉及营销、沟通、谈判、策划、服务等知识，只有通过持续的努力，深耕细作，把工作当成事业去经营才能做好微商。想做好微商越来越拼专业能力和服务能力，做微商可以赚钱，但必须付出辛苦，做微商不怕起点低，不怕文凭低，关键是选择和坚持，你要能突破自己，改变自己既有的习惯，提升自己的格局，正见正己才能正业，不能忽悠用户，不能经营伪劣假冒产品，更不能逾越红线。

微商已经进入阵地战、正规战、系统战阶段，如果你没有系统做微商的心态，没有持久战的准备，不愿意付出极大的辛苦去学习、成长和服务，那我奉劝你还是别趟这个浑水，因为目前虽然做微商的越来越多，但真正赚钱的毕竟是还是少数，正规军进场标志着微商作为商业模式的成型，微商这股风潮已被广泛接受，不用再费劲解释微商是怎么回事，你可以与成熟的微商平台合伙，不用再盲目摸索，再去走弯路了。做好微商必须按规律做，目前很多后知后觉者进入微商，随之而来的将会有更多的微商将被震荡淘汰出局，这样的大形势下，更多的微商会呈现茫然无措，处于亏损状态，等待被拯救的态势，没有好的管理和服务体系，几个月下来你就坚持不下去了。

做微商关键是看你愿不愿意肯付出，是否想创富，是否想成功，欲望和意念越强越容易成功，能拯救自己的只有你的努力和决心，对那些想找自由工作，那些有闲散时间的宝妈妈们，微商的最大价值是让她们的生命得以彰显，让生命活跃起来，让自己在微商经营的过程中不断学习和成长，找到人生的自信，创造更多的可能。做微商可以赚钱，但必须付出辛苦，微商是拿时间、精力和对客户的关心和帮助来换钱。

微商是人的生意，连接人、熟悉人、转化人。微商的成交源于交流，聊天和互动来源于你对用户需求的了解。粉丝管理系统是微商的发动机，用标签来备注好友，方便拉群进行销售转化，与粉丝互动，让陌生人熟悉，让下单者成为你的推广人和粉丝。

微商早期发展经历过卖假货和个别涉嫌传销等混沌期，而且有的朋友圈耍流氓似的频繁发广告，导致目前“加粉”很难。只有有个性、有特点、有价值的人，才会引来更多的关注。要基于你现有的资源，你有多少特长，你能吸引到什么样的人，做好自己自然会吸引来粉丝。如果你目前线下生意有一定数量的用户资源，陆续结合往线上导流粉丝，同时开展双线营销策略，有这样的盘子起底，做起云裂变就容易的多。

粉丝的质量比数量更重要，不要被数量迷住双眼，那些购买你产品和帮你介绍客户的人，才可能成为你的真爱粉。粉丝的精准度和活跃度非常关键，一定要聊出一些老铁，把这些老铁当做你的种子用户，没有种子用户，微商就没有裂变，没有裂变，微商就做不大。让客户转介绍，最好给他好处，给他发个红包，或者给他邮寄一份小礼品，没有利益，他是不愿意给你介绍用户。另外就是和你从事的行业相关人员进行资源交换，互相拉群，资源共享。加粉的过程其实就是相互吸引的过程，要吸引更多的人加你，要么有超强的个人IP，要么跟随有能量的团队，因此你要不断修炼段位，扩充自己的圈子，不断地筛选、优化、提升你的人脉。

微信是强调去营销化的，因此微商的发展必然呈现社交化，关系营销是微商成交重要理论，一般强关系是不愿意买你的产品，但我们可以让强关系帮助我们推荐和提供资源，大多数都是中关系营销，因此我们需要做的是去和弱关系沟通，进行转化，去让强关系帮你推荐用户。

互联网的核心奥秘就是连接，学会在赚钱的同时赚粉丝，积累再少也是多，微商的前三个月基本上都处于加粉阶段，这个时期干投入：办公投入和员工工资等，属于烧钱阶段，但是我们收获的却是一定数量的目标客户。很多微商只算赚了多少钱，那其实是小账，只要你拥有几千个铁杆粉丝，只要连接上了，就有无限可能。加人的方法不用求多，自己用出效果的方法，选一两种，不断做，就会有收效。

情感营销和体验经济也是微商成交重要的理论。微商发朋友圈不是为了直接产生销售，而是为了创造沟通的可能，沟通带来销售的可能，这种沟通带来成交，因此我们可以说微商的成交来源于聊天。虽然很多微商都在发朋友圈，但其实很多小白不会聊天，不会销售就从展示自己的生活开始，这也是销售的启动按钮，这比你不发朋友圈要好很多。

现在是产品过剩的时代，产品好不一定好卖，产品好的同时一定要有情感，一定要让用户有好的体验，要时刻想着用产品和方案帮助用户解决问题。所以你会发现微商成交主要靠聊天，靠情感维护。翻阅粉丝的朋友圈，找到客户的兴趣点，如旅游、健康、孩子教育问题等，知道他对什么感兴趣，就跟他聊什么。我们探求客户真正的需求，看他朋友圈，找话茬，聊他感兴趣的话题，不断地引导他说，发现他的需求。聊天的过程中，寻找破冰的方法，循序渐进的套近乎，避免无效沟通，无效沟通往往会带来反感和拉黑，要想了解别人的需求，一个简单的办法是，闭嘴，让别人说，然后再引领客户走进你的逻辑。