作者： 日期：2018-11-03 人气：328
很多微商代理，朋友圈发布的产品很吸引人，但是在成交环节却往往打了水漂，功亏一篑。
今天，我们来说一下在微商成交环节中，经常遇到的四个问题，帮助大家拿下本该拿到的订单。
首先看下面四个问题，你在成交时是否也遇到过？
01
老顾客也没有优惠吗？
20%的老顾客创造80%的效益，千万别宰老顾客。
老顾客提出优惠时，不要直接拒绝。
比如有的微商会说： “您是老顾客更应该知道这里不能优惠！”这样一下子就把老顾客得罪了，对方会想：“我来这么多次了，难道我不知道不能优惠吗？
首先要让老顾客感受到你的诚意，可以这么说：
“感谢您一直以来对我这么照顾，只是我确实没这么大的权利，改变产品的售价，我向上家询问一下，如果有赠品的话，我申请一下，给您多留一个”就可以了。
02
我再看看吧。
顾客犹豫不决，只有两方面原因，第一价格不符合预期，第二对产品不信任。
向对方阐述产品优势，可以从以下3方面入手：
1.我们有别人没有的东西（红墙国医、朱德、叶剑英等领导人保健医师胡维勤代言）；
2.我们能做比别人更好的东西（25年临床经验，治愈百万风湿患者）；
3.我们的附加值（用得越多越便宜，还可享受累积升级代理政策，既可治病，又可赚钱）。
03
能不能再便宜一点？
遇到这种情况，尽可能不要直接回答，而是选择绕开这个问题，从产品的优势入手，而不要让对方过多地在价格上纠缠。
提升产品的价值，不怕她不买，当然也不能在顾客面前太骄傲。
1.分解到每天的价格
“亲，1盒古青松才卖160元，买5盒的话享受120元每盒的优惠，一盒有12贴，1贴可以贴三天，每天只要三块钱就能治好风湿病！”
把价格分解到每天，对方就不会觉得很贵了。
2.用“多”取代“少”
当顾客讨价还价的时候，很多微商会说：“您少买件衣服就过来了。”乍听上去没错，但是这句话的错误在于，暗示少买件衣服会让顾客觉得亏了些什么，正确的说法应该是：“就当您多买几件衣服”，避免了痛苦，转移成了快乐。
04
质量会不会有问题？
一些微商面对这个问题会直接答“我们质量有保证的，我们是大品牌，放心用就行了……”但是顾客问出第二句话的时候：“万一有问题怎么办？”不少微商就不知道该怎么回答了。
我们可以先问顾客：“XX，您以前是不是买过质量不好的产品啊？”
顾客一般会说：“有。”
接下来可以追问一句：“是什么产品啊？”
顾客往往就会开始诉苦了：“我以前买过XX产品，怎么怎么样，气死我了。”
当顾客回答没有的时候，我们又该怎么办？
这时，应该先夸顾客，然后说自己的事情：“XX，您真是太幸运了，没有遇到质量不好的情况，我有遇到过这样的情况啊。怎么怎么样，气死我了。”说的时候一定要带上感情，这样才会感染到顾客。
最后再说：“所以我现在很注重产品质量问题，因为我不卖东西的时候也是消费者，我对产品质量要求也很高，所以我才会代理这个产品，不做其它产品，就是因为这里的质量好。”
另外可以把赠品变成正品，让顾客喜欢上赠品。可以这么说：“亲，这些赠品是我们公司在商品价格之上，额外回馈给顾客的，也是对您支持我们公司的感谢，只是我要说的是：……（介绍赠品的优点、好处），让客户认识到赠品的价值，感觉赠品物超所值。
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