作者: 日期:2018-03-19 人气:261
选择一个靠谱的品牌,有三个指标。
第一个品牌的选择。
品牌选择包括产品市场定位,客户群体,厂家实力,品牌名气,广告代言等方面,这些都是对微商后期销售最直接的影响。
如果代理一个刚新出来的产品,还没有经过市场的验证,冒然代理并不理智。
因为没有经过市场验证,说明还没有保障,这样后期花在售后服务的时间会很长,精力都在售后上了,哪有时间去开拓市场,这样做下去也做不长。
所以说品牌选择的话,尽量选择一个大品牌,有实力的厂家生产。
第二是产品的价位选择。
价位选择直接影响到你的消费者,如果你选的产品价格很高,你的朋友圈又全是宝妈群体,可能消费水平不高,那么你肯定难卖。
从网购角度来说,产品价位选择不易过高,有数据分析,产品定价在60-200元之间可以覆盖80%以上人群,这也算给我们定位产品的指标,这可以大大增加我们意向客户的购买率。
太高的话大家买不起,太低的话别人也不会信。
最后是产品使用频率及复购率。
如果一个产品你买一次要很久再买一次,这个产品是不适合做微商的,流水不高,还影响积极性。
能增加销售额的产品一定是短期内可以使用完的耗品,而客户认可产品后一定是会重复购买的。
所以就这一点选择产品时一定要考虑这款产品是否可以每天使用或长期可以用下去。
发圈是做云裂变说是非常关键的宣传,它可以快速让潜在客户看到你的产品从而产品购买欲望。
如何发有质量的朋友圈?那就是个人能力的高低(不懂也没有关系可以找好的上家教你)。
其实朋友圈经营,就是写方案,这条朋友圈是发给谁看的,看的人会怎么想,这就是我们发朋友圈之前要做的工作。
我特别忌讳发圈纯广告的,在我的微信里,每天发朋友圈的人那么多,但是能让我停留5到10秒,专注去看她朋友圈的一个也没有。
所以,发朋友圈就要发吸引眼球的,而不是让我两秒钟一扫而过的。
我曾经留意过那些把微商做得很出色的大咖,他们的朋友圈就发得特别有意思,我常常忍不住多看几眼。
发朋友圈的核心,就是定位好自己的圈子,比如说你代理的这款产品是定位于零售客户,那么发圈就要有产品用后反馈效果图,零售付款图等方面内容。
这能给意向客户一份信心,他不会觉得你是卖假的,会觉得也有很多人买你的产品。
第三是培训/客户服务。
对于零售的客户或招到的小级别代理,如何转化成一支有力量的销售团队?那就取决于团队的培训及客户更人性化的服务。
像团队培训这方面,对于微商小白来说,有很多方面需要提到的。
一般情况我们可以从产品知识,销售知识,吸粉加人等几大板块进行系统的培训学习,让他们能力得到提升。
能力的提升就是赚钱能力的提升,让他们赚到钱,这样代理商们才会更踏实的跟进做下去。
有些代理觉得自己招的代理没用,不会卖,其实不是人家没用,是你的能力有限,没用教好他,所以首先自己得带好榜样作用,多学习努力。
还有客户服务方面,大家都知道开发一个新客户比较费神,但维护好一个老客户还是相对轻松一点,只是你已经打通了第一关。
老客户要用心维护,比如我会定期做一下回访问她最近卖货怎么样或者产品知识哪方面还不懂,产品组合销售等等其他问题,然后告诉她我自己的一些经验。
因为我如果上了一个新品,对老客户推荐的话差不多有八成以上的把握,但是我去招一个新客户的话,我要花很长的时间去铺垫,所以我很注重老客户的维护,把他上升到另外一个高度。
如何维护老客户呢?
1、要用最真挚的心服务,及时做好客户的产品体验反馈。有时候一通电话往往让客户对你印象更深刻。
所以我给代理培训,也会要求他们注重一下电话回访,虽然微信是经常用,但电话的感觉是不一样的,更亲切更温馨。
2、手写感谢卡,感谢每位客户对你的支持,我们做销售卖产品,更是交朋友,永远要保留一颗感恩的心。
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