作者: 日期:2018-03-09 人气:159
船停在码头是最安全的,但那不是造船的目的;人呆在家里是最舒服的,但那不是人生的追求;人的一生就像坐飞机,有头等舱也有经济舱,虽然都是同时到达,但过程却完全不同。人生也像十字绣,表面看着风风光光,又有谁注意到背面交纵错杂的线头?其实人生的意义是对自己生存方式的选择。
例如选择做微商,走了五年下来的微商;已经失去了三年前的火爆和热度,现在选择做微商是不是错了?还有生存的空间吗?
刚开始从事微商,我也迷茫过,没有客户,缺少资金,甚至连家人都不支持。但我是一个不服输的人,有一个信念在内心深处一直支撑着我:我始终相信别人可以做到的,我一定也可以。就这样,我跨进了微商末期入了伍。
看到有很多微商新手现在的困惑和迷茫,就像看到当时的我一样,所以我深知你们的问题点在哪里。如果你们也有以下这几个问题,就支持一下。
1.想做微商却不知道从哪里下手,不知道如何选择客源?
2.选择了之后没有客源面对零出单的绝地?
3.有了客源之后不知道如何打造朋友圈?
4.不知道怎么与顾客交流,常失订单?
5.不知道怎么做活动,怎么做效果最好?
随着智能手机的普及,微信、微博的兴起,人们上网习惯从电脑迁移到手机,购物方式也随之改变。微商顺势而生,已经从“地下生意”逐步转向“主流生意”之一,据不完全统计,目前微商从业者已经超过1亿人,10个中国人就有1人在从事微商。
微商最明显优势在于:门槛低、管理难度小、随时随地即可做生意,微商主要提升吸粉、销售技能。
但是微商绝对不是「发发朋友圈,随便聊聊,做几单熟人生意」这么简单,微商也遵从这商业交易的基本规律,需要了解消费者心理、以及掌握一些基本技巧,才能靠微商吃饭。
以下我们聊聊,如何起步做微商?
微信、微博、QQ、陌陌、美图、秒拍、探探等社交APP是微商不可或缺的饭碗保障。得当使用好这些工具即可创造属于自己的财富空间了啦!
粉丝获取方法:
微信小号准备
很多人告诉你第一步是推广吸粉,其实大错特错,把最重要最容易忽略的第一步漏掉了。
所谓“朋友生于微信,死于微商”,你如果连续 3 天发微商产品,你的真正的“朋友”绝对会开启“不看你朋友圈”,你的所谓的“好友”基本会“默默删除你”。如果换了你,也会这样做!
偶尔发一下好东西,在朋友圈里推荐,不要紧,但是你这样绝对不是真正的在做微商,而只是“推荐好东西”罢了。
朋友 和 交易 是绝对冲突的,不要听那些拉你加盟的人鬼扯“朋友也会买你东西”,谁的朋友不会偶尔支持一下,但是绝对不可持续!
你真正要做微商,第一步,要明确你的目标客户不是你自己朋友圈的好友,而是其他陌生人(名义上是微信好友而已),就好比淘宝店铺的“关注者”。你自己想想,你99%的东西和服务都是从“陌生人”那里购买的,钱是连接陌生人之间的桥梁。
现在知道了吧?如果真的想做微商,首先注册新微信号(微信小号),第二步才是吸粉。但是有部分产品除外,下面会提到。
粉丝(客户)获取技巧:
所有的生意,首先要有目标客户,依据你卖的商品来去圈定粉丝范围,才能正确的渠道去吸粉。不然,白费力气很多。
例如你卖的是护肤产品,你就要去年轻女生爱用的APP、爱去逛的购物、情感网站、微博账户、QQ群落等。
如果你买的数码产品,你们就找年轻男生爱用的APP、爱去逛的游戏网站、3C数码论坛、QQ群落等。
如果你卖土特产、这时候你可以用自己本来的微信号,因为地域特产,也是真正的朋友之间也会相互捎带的。
吸粉准备工作:
1:微信图像
你去参加舞会,打扮收拾一番,才能吸引更多的目光,轻松收获“粉丝”,这是真理。别听那些“内在美更重要”的鬼扯,3秒之内吸引人的一定是“颜值打扮”。
微信头像,昵称,是给人的第一印象。比如客户一般为男性,自己为女生头则上自己靓照,对朋友圈营销,沟通,信任度,成交都有帮助。也可以在用20-30岁女性微博头像。
挑选技巧:选个侧脸,拒绝网红脸,太假,给人反而有距离感,气质,性格与自己相近的。如果选个大美女,显然与自己的性格特点不符。没有信任,就很难做生意。
吸粉准备工作:
2:微信名称
为了后期的加粉吸粉使用,我们的微信号不能填写个太复杂,也不要用A开头,666这样的数字,因为我们是为了让别人好记和且有创意,而不是自己偷懒随便起一个。
微信号可以用首拼字母,比如LYY930401、nana901007 (昵称+出生年月)。也可以用其他比较好记活泼的英语,例如cat、pig、smalldog、banana等等。
微信名称自己去,要有点创意,别叫什么大伟、小花、阿强之类俗不可耐的就行。
微信备注也同理。就不一一列举了。
吸粉准备工作:
3:朋友圈布置
如果你朋友圈里内容很少,很难吸引人,人都喜欢有故事的人。
如果你朋友圈里全部产品广告,一点生活内容都没有,也没有人愿意加一个广告主的。
朋友圈用来展示自己的个人生活魅力和优质的商品。由于微商注重的是朋友感情营销,所以朋友圈不能刷屏不能全部发硬广告。否则粉丝会伤心的删除你离你而去,你的店铺没有人光顾了。
吸粉:启动多种渠道寻找粉丝
主要有三类:微信自带、社交软件、网络推广。其中前两种用得最多。
微信不能太过频繁,防止封号,社交软件虽然是“曲线救国”,但是封号风险较小,用得频繁。
陌陌、探探、么么哒。还有些社交性较弱的图片分享“花瓣网”,有人也在上面通过留言、图片采集等吸粉。
吸粉的软件和方法太多了,不一一列举了。
加粉:别让粉丝秒删你
当粉丝成功从社交软件引流到微信上时,很多人都会遇到粉丝把你删掉。这样我们所做的工作都白费了。其实这个通过时机很重要:不要选择立即通过或者在晚上通过。在次日早上或者次次日早上通过.原因如下:
1.立即通过,粉丝会立即上来聊天,这个时候聊天人数很多,无形之中增加了自己的工作量,根本忙不过来,而选择在第二天早上或者之后早上,早上大家都是要上班,或者还没有睡醒,基本上不会找你一直聊天,这个时候聊天工作量减少很多。
2.很多人都会选择在晚上,发布产品反馈图或者产品图,如果在这个时候通过好友,好友第一时间会看见你的产品,会认为你是微商本能的会反感,然后去把你删掉。而我们一般早上会发布一篇关于自己的心情,或者心灵鸡汤,这样粉丝看到的第一时间就是你的状态,本能的产生好感,不会把你立即删除,再通过后期的维护,才能有机会销售产品。
留粉:打造有料朋友圈
第一: 生活类的信息
微信本身就是一个交友的平台,而不是用来卖产品的,所以朋友圈中一定要有自己生活的信息或者图片,一天至少有一条自己相关的东西,要让别人知道你是一个积极向上的,有个性的,有吸引力的一个人。
第二、产品信息
把自己的产品融入到生活里面~别人看你的朋友圈就不感到,你是在很刻意的卖产品。而是在分享。就像我们看电影也会看到很多的软广告植入,但是唱主角的还是电影的男女主角吧。
第三: 客户反馈
可以发客户的反馈截图,不同客户用的使用感受,或者是产品不同效果的反馈,在这里建议大家的是。
第四:晒客户购买记录,晒订单、晒发货。
人们喜欢去买大家都买的东西,就像吃饭,哪怕等,也要去人多的地方。
粉丝互动:
不以互动为目的的朋友圈都是耍流氓。互动为微信朋友圈存在的要义,从了解到熟悉到信任到最后的成交,不外乎互动的粘度和方式。
1、博起好友眼球,个性标签鲜明。
在朋友圈制造一些有趣的话题,一些以自己为引爆点的话题更能博起朋友圈关注的眼球,不管是美女效应、大脑风暴、行业热点等乐于分享的话题,还是个人生活的耍帅、真实感受的放大等都是拉起互动的切入点。
2、娱乐八卦。
在这个全民即可娱乐的朋友圈,娱乐精神可以轻易被效仿,娱乐话题可以轻易被传播,当然这需要互相有娱乐的心态。比如在朋友圈提前表示要公布一条重要的消息,激发围观的好奇心。打比方说jonwel我发布“我爱上一个女学员,如果点赞超过800就公布女孩名字”的朋友圈状态就是该典型。
3、内容要多样。
朋友圈内容要引起互动需要干货与生活并存,能尽量满足不同人的口味和需求,一个不单调的朋友圈也足以说明该微信作者的用心和生活品质,人们当然乐于参与。
4、积极参与互动。
在有价值的微信群里交流互动往往能带来意外之喜。
5、主动私聊。
对潜在客户私聊有价值的内容,做到沟通有礼、私聊有料、互动有情。
6、引导互动。
通过朋友圈去发布有趣的话题,比如竞猜活动;通过分享精彩段子去引导其他人的参与等。
发货与售后工作:
发货:
微商一般是一件代发:你不用先进货,先接客户订单收款,然后去上家(谁找你代理和加盟的)下单支付,地址直接填写你的客户的,上家直接把货发出。
微商和普通零售的最大优势正是在于:
1、先销售接单,再进货下单,不占用资金。
2、一件也能进货,这是传统批发零售无法做到的,传统零售你拿一件货没人搭理你,要么是零售价格,你怎么赚差价?
3、不用你去发货,所以你随时随地都行,不用待在家里或者仓库里每天要发货。
售后:
如果出现品质等问题,客户要求退货,你去和上家沟通,正常情况下,上家都会处理退换货的。
支付方式:
付款(对上家)
第一种:担保支付,商家有自己的微信商城,一般都有在线支付,一般是担保交易(你确认收货后才最终划款,跟淘宝类似)。
第二钟:直接微信转账。
尽量选择正规有实力一些的上家,他们一般都有开发了微商城,在线支付更安全。
直接转账风险更高,虽然也有较多的人在这样做,觉得都很熟了,没事。但是毕竟对方是个人,哪一天他们不做了,收了钱不发货,你就坑大了。你上哪里去维权?这种乱象在微商界也不少,有人的地方,就有邪恶。预防更重要。
收款(对客户)
微信转账,直接快,到账快。这个是使用叫频发,缺点是新客户有顾虑。
免费开通微店,在微店里交易。客户顾虑小。
微商货源:
首先要选择恰当的产品
1、微商购物接受度度的,例如护理产品、服装、土特产、成人情趣用品等
2、利润较好的,目前成人情趣产品、护理产品和服装单个利润是比较高的。其他很多产品,如果你觉得自己合适,也都可以做的。
一般就别在微商里卖手机壳了,一个手机壳还不够运费的。就算卖再多,也没有钱赚。
上哪里进货?
1、朋友推荐
2、百度去搜索
3、垂直网站上去找,例如微商网、微商世界,但是这里的也南面有些虚假广告,注意分辨。
4、阿里巴巴的国内站微供市场。
注意事项:
微商是有“真实产品售卖”,属于合法的商业活动,与“传销”以“发展人头拿回扣”这种违法活动有本质区别。
防止被封号:不可在朋友圈发布色情、违反政治等不恰当内容,千万别投一时痛快,一旦封号,即使解封,损失也会很惨重。
支付:一定要多留意防止受骗,参见上述“支付方式”
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