现在是分享的时代，也是不学习就会落后的时代，最近在为了提升自己，花钱学习，下面分享了解到的一些数据，希望对你们有帮助。
第一组数据
50%不满的人都会将不满告诉另外的10-20人：
被告知者中13%又继续将这个坏消息传播给另外的10-20人：
得到满意服务的客户会将她们的经历告诉5人左右，
如果问题得到及时有效的解决，95%的人会成为回头客：
如果服务差90%的客户将不再与你联系。
第二组数据：
发展一位新客户的成本是挽留一个老客户的3-10倍
向新客户推销产品的成功率是15%，
向现有客户推销产品的成功率是50%
如果将每年的客户关系保持率增加5%，
则利润将达25%-85%
60%的新客户来自现有客户的推荐，
20%的客户带来80%的利润。
（最新微信加好友潜规则）:
1、通信录导入：10小时只能加25位好友。
2、查找添加；10小时只能查找15人。
3、扫一扫：一次只能添加15个。
4、摇一摇：一次只能摇10个。
5、面对面建群：现场能建100人群。
6、被动添加：一天只能加260人。
7、主动添加：一天不能超过30人。
8、微信总好友上限是5042人。
9、一天之内独自邀请进群人数超过280会被限制功能。
10、主动添加好友连续进行超过15分钟之后，对方将收不到添加申请。
11、群发只能发三分之一左右好友。
今天的数据分享到这里，未完，待续。
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