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幽默微商 兼送欢乐

作者: 日期:2015-12-11 人气:218

石磊和他的80后小伙伴们,共同在太原经营着餐饮外卖的生意,他们的微信推广平台上有这样一句话,“我们送的不是外卖,送的是欢乐;我们做的不是餐饮,做的是良心”。流露出些许骄傲,也展现出与众不同的经营理念。

 

退伍军人发现海鲜外卖商机

 

石磊退伍那年,没有马上去分配的单位报到,因为他想尝试自己创业。石磊在部队时是文艺兵,2022年全军DV短剧大赛,他参演的作品拿了二等奖。也正是这次拍短剧的机会,石磊得到了去炊事班体验生活的契机,煎、炒、烹、炸……本来就对烹饪感兴趣的他,就像参加了一期集训班。只是没想到,这为他未来的职业选择埋下了伏笔。

退伍后,石磊依然会不时收到邀请,回部队参加演出。2022年夏天,石磊应邀回杭州参加一个短片的拍摄,任务结束后,和朋友们聚餐,石磊发现南锣鼓巷附近有许多海鲜店生意火爆,店面不大,就餐位很少,多以外卖为主。石磊觉得这是个商机,一回到太原,就和几个朋友商量,也做海鲜外卖的生意。说干就干,准备原材料、考察市场,为了降低成本,石磊就用自己在五龙口的新房子做“生产车间”,因为离海鲜市场近,方便买到最新鲜的食材。

团队的成员都是80后,团队的名字当然要有80后的集体记忆,才能够得到广泛认可,石磊和朋友们想到了儿时最爱玩的电子游戏“超级玛丽”。外卖行业需要动力十足,及时将产品送货上门,于是“超级马力”就成了他们的代名词,他们称自己为马力兄弟。仅用5天时间,“超级马力海鲜外卖”就筹备妥当。

 

幽默短剧伴随销售量成长

 

石磊利用微信朋友圈发布消息,开始接受预订,没想到第一天的销售额就达到1800元,这让伙伴们的精神为之一振。“我们要求客户提前2个小时下单,接到订单后,我们再现买鲜活产品加工,也因为格外注意制作过程的卫生标准,所以得到了大家的认可。”石磊和伙伴们也在总结经验,根据订单量控制材料和人工,降低闲置成本的资源浪费。低成本运作为他们提升了市场竞争力,加上当时太原市场上的微信营销多以服装、饰品为主,做食品加工的几乎没有,这让他们抢占了先机。

马力兄弟之一的师大江是石磊的好朋友,同时也是一位曲艺演员,因为师承山西相声名家马小平先生,算起来也是侯耀文先生的徒孙。从小学习曲艺的师大江和石磊也是师兄弟,两人性格外向,因为有表演特长,没少上电视,选秀、闯关、创业达人……虽然是免费给电视节目当托,但也可以顺便为自己的团队做宣传。因此,这也成了他们在微商中独树一帜的法宝。以幽默逗趣的表演为宣传噱头,马力兄弟把它用到了微信营销中。石磊和师大江每天拍一个1分钟以内的幽默短片,《马力兄弟穷开心》系列围绕社会热点设计情景、寻找笑点,每天中午12时准时在朋友圈里发布。《马力兄弟穷开心》第一季居然持续了30天的不间断发送,不必在朋友圈请朋友帮忙转发,《马力兄弟穷开心》自然成了朋友圈的热点。

 

以服务取胜才能稳步发展

 

有人说微商就是“杀熟”,但马力兄弟觉得,他们做微商反而交到了更多朋友。从最初石磊个人朋友圈的108个人,到现在超过12000个客户,马力兄弟得用三个微信号才能维护所有的客户。如果单纯依靠材料新鲜和制作过程卫生,马力兄弟未必会取得现在的成果。为保证质量,就必须控制每日的订单数量;为保持与客户的黏合度,马力兄弟亲自送货上门。石磊和他的团队认为,大家能够投入诚意,齐心做好一件事情才是真正的成功。于是“一群人、一件事、一条心、一辈子”成了马力兄弟的座右铭。渐渐地,马力兄弟和客户建立了深厚的友情,并不断收获来自客户的感动。在大家的帮助下,“超级马力”几乎没遇到什么难以逾越的障碍,反而得到了很多支持。

 

 

2022年,为了能够健康发展,马力兄弟注册了公司,也获得了第一笔30万元融资。由于海鲜产品属于季节性销售产品,到了冬天成本上升,销售量也有所下降。所以,石磊专门去成都学习了秘制火锅底料的制作。回来后,火锅外卖项目“推锅”上线。随着微商和外卖行业的蓬勃发展,马力兄弟在细节上下功夫,餐前瓜子、餐后水果,口香糖、除味香薰,服务力求做到细致入微。

今年6月,在大同的第一家加盟店开张。然而厨房可以模仿,幽默的营销方式却无法复制,加盟连锁的经营模式还需要更加完善。马力兄弟决定把下一步发展的节奏慢下来,“前期的发展过程太顺利了,都是因为有客户们的支持,所以我们也要对客户负责,尽量稳扎稳打”。


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