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运营丨私域运营的七种模型

匿名  发表于 2023-2-27 10:18:53 阅读模式 打印 上一主题 下一主题
私域运营,今朝已经成了一种很多企业标配的打法。本文分享在私域运营中,最常用的一些模子。

01、AISAS模子

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适用处景:流量获得
AISAS模子合适流量获得型的营业,经过公域的内容展现,慢慢指导用户完成私域化的沉淀,这是很多企业,特别是职业教育,公域电商品牌电商最常用的做法。
所以, AISAS模子更夸大企业的投放才能和内容产出才能,投放形式,起来的出格快,很多职业教育公司,跑通模子后,短时候内,公司范围就会变得很大。可是,一定要留意的是,只晓得烧钱投广告的企业都很难善终。

02、RFM模子

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适用处景:用户分层/权衡用户代价
RFM是权衡用户代价常用的工具,R(Recency)暗示客户比来一次买卖与当前时候的间隔,F(Frequency)暗示客户的买卖频次,M (Monetary)暗示客户的买卖金额。
以这三个目标为根本,可将用户分为八大客户范例,按照分歧的客户范例采纳响应的办法,促进企业决议。
这个要和用户金字塔模子,连系起来。
03、AARRR模子

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这是最典范的一个模子,又称海盗模子。
适用处景:用户增加/社群运营
AARRR模子是私域流量运营中最为常见的模子之一。从获客、激活、保存、变现、传布5个流程帮助商家从公域中挖掘新流量,建立自己的“私域流量池”。
5个思考维度:
Acquisition(获得用户):若何把潜伏用户酿成用户?
Activation(激起活跃):用户的初次体验若何?若何与之发生互动?
Retention(进步保存):用户会返来吗?若何留住他们?
Revenue(增加支出):若何让用户采办屡次?
Referral(传布保举):用户会分享给其他人吗?
04、用户金字塔模子

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适用处景:用户运营
在现实工作中,可以操纵用户停止有用地治理用户;而且每个模块可以再停止拆解成小金字塔,作为治理工具,增加用户和用户之间的关系。
整体来看,用户的金字塔模子更多的是用于用户的治理,确保促活和保存。
05、用户生命周期模子

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适用处景:用户运营
用户的生命周期,简单来说就是:用户从起头打仗私域到分开分开的全部进程。可以分为:引入期、长大期、稳定期、衰退期、流负约。
将用户生命周期、分歧生命周期用户的行为表示,分歧阶段运营所关注的重点工作停止阐释:
引入期:对应的用户行为是由流量成为用户,运营的焦点工作是拉新获客以及促进新用户的活跃。
长大期和稳定期:对应的用户行为是在私域中活跃、延续的将用户留在私域内,运营的焦点工作是促进用户活跃、转化/付费、制造保存。
衰退期和流负约:对应的用户行为是分开私域、停止复购,运营的焦点工作是对沉没流失用户做好抚慰工作大概新产物的转移工作。
这个要和用户金字塔连系起来,结果会更好。
06、用户上瘾模子

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适用处景:用户运营/激励玩法
用户上瘾模子设想的目标指导用户养成积极的行为习惯游戏玩法或系统,重点在于以下四个方面的设想:
触发阶段:行为提醒,产物行为能否能被玩家感知并提醒下一步行动;要点:触发方式要明显易见 ,简单间接 ,撩动你心而且触刊行动志愿。
行动阶段:行为压服,产物焦点行为操纵若何吸引玩家发生;要点:要给用户充足的动机 与能响应完成的才能和有用的触发方式。
酬赏阶段:行为嘉奖,行为发生进程中若何赐与正向反应强化行为;要点:酬赏需要多变, 满足分歧人的需求,激起他们的利用欲。
投入阶段:用户投入设想,行为嘉奖后指导用户投入构成存储代价办事;要点:投入要让人要能持续不竭的循环投入利用,投入越多越轻易构成依靠,才能终极构成习惯。
07、病毒裂变系数

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适用处景:用户裂变
K值=被约请新增用户数/自动约请的用户数。
简单了解K值就是每个用户可以带来的新用户人数。K值越大,传布结果越好。
THE  END
文章来历:运营喵
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