商圈私域运营（一）：5B法则 | 上篇

天天都有新的商圈客户找我们，虽然都被称为「商圈客户」，他们的业态和形式也不尽不异。由于水滴智店是一个营业笼统和diy水平都较高的系统，我们今朝已经支持了当地生活平台、行业同盟、云展会、数字园区等各类门店群形式。
商圈运营是一个系统化工程，客户除了对商圈系统猎奇之外，很多城市谈及商圈运营的话题。
比如：

• 我们已经谈了30个商家，可是没有流量，若何冷启动？
  
• 我们是一个景区，流量很多，可是旅客来了又走，怎样转化？
  
• 想把购物中心的商家入驻线上，我们需要一套利润模子设想，怎样才能不跟原本的线下好处框架发生抵触……
  
• 商家不安心资金在平台方，分账题目怎样处理？做大了会有二清风险吗？
  

其中也不乏纯真看好商圈私域形式，但缺少招商才能的小我客户。
运营商圈不是一件轻的工作，甚至比力重。除了根基的招商才能之外，你最少还得具有不错的运营才能，以及可整合的供给链资本。
不能不说，流量对一个商圈的冷启动相当重要。贸易地产、社区园区拥着大量的人流量，这是自然的上风。
今年3月，一个地区大学城的打样项目，仅一周时候就冲破了1千个种子用户。这是一个私立的黉舍，校园内部贸易空气稠密，是个自然的商圈。
实体商圈把人的关系沉淀到私域，不竭激活、转化、裂变，就可以发生新的贸易形式，重资产插上同党，获得更多的设想空间。
「引流 > 激活 > 保存 > 转化 > 裂变」，我们发现商圈的私域增加模子，也遵守着AARRR海盗增加模子纪律。
但商圈本质上是一种新的贸易形式，私域增加的每个环节，都有其怪异的运营战略和方式论。
在与百来个商圈运营者深度交换以后，我们将一些共鸣加以沉淀，终极总结为5B法例。
商圈运营的5B法例

什么是5B法例？
简单来说，它代表了商圈从引流起势、用户保存到贸易变现进程中的5个关键性步调。
我们用Bait、Bind、Buy、Benefit、Bigger来概括5B法例。



商圈AARRR模子：5B法例

分歧的客户，运营成熟度也分歧，但面临的题目始终逃不出这些阶段。商圈运营是一个长周期的工作，遵守商圈私域增加模子的纪律，可以让运营者更好地把握项目推动的节奏，以及捉住当下工作的重点。
出牌顺序分歧，项目标成果也会截然分歧。
Bait：鱼饵引流

万事开首难，商圈流量能否起势几近决议了项目成功的一半。
商圈流量焦点牵扯2个题目：

• 流量从那里来？
  
• 流量存那里去？
  

在公众号时代出现过一个特此外名词 — 城市公众号电商。公众号、微信群成为当地生活粉丝的私域载体，但是随着同城自媒体数目的增加，美团等巨头的加入，合作已经白热化，同质化的爆品在损失合作力。
我们看到的是，很多已起势的同城自媒体，在纷纷向线下商圈战略转移。这个进程中，公众号、微信群照旧是最好的私域载体。
是以，经过设想鱼饵，引流粉丝到微信群、公众号照旧是商圈项目初始运营的重点。只是与纯真的线上内容引流之外，线下商圈供给了更多的线下触点，毗连线下触点，成为商圈引流最关键的渠道。
在《商家若何玩转异业同盟 | 完整攻略》中，先容了一种联络商家展开大礼包的活动，这是一个典型的爆品引流形式，可以在短时候快速堆集方针粉丝。分歧商圈的定位，可以设想出很多分歧的爆品鱼饵。
鱼饵本质上是一种引流产物，我们的目标是想经过它来引流，而并不是赢利。
对地产类客户来说，将停车、门禁与商圈小法式连系是一种加倍高阶的玩法。由于本质上它不可是一种与日俱增的引流场景，更可以构成流量护城河，做到实在的高级私域。
而在门禁硬件的买通场景中，采用主扫还是被扫等细节，也间接关系到了形式的可行性。关于这些题目，以及若何设想鱼饵引流这整套系统，可以在后续的文章中具体先容。
Bind：绑缚权益

即使你获得了流量，可是粉丝没有粘性，那末也照旧很难成功。
固然，明天我们看到几个爆品分销平台，经过大量的爆品供给链，充足多的分销员，可以不竭触达用户，获得了非常可观的GMV。但本质上这是一个hard形式，需要充足强的供给链势能，才可以驱动。
对一个小型的当地商圈或垂直行业同盟来说，每个方针粉丝都非常珍贵。经过绑缚平台权益关系，建立用户的VIP消耗身份，是很多商圈类项目引流以后的第二步。至于权益系统是长大型、消耗型，还是储值型都需要按照商圈定位来设想。
那末，若何转化新粉丝的会员关系呢？
典型的场景，你可以在一个产物中设想非常显眼的VIP优惠价和升级进口。甚至借使你的产物吸引力充足强，我们可以将引流产物的用户采办途径中，将会员开卡或用户储值设想成一个前置必选项。
商圈平台的项目，由于供给链的多样性，更轻易打造一个不竭延长的用户权益系统。一个充足饱满的会员权益系统，能够本身就是一个很好的引流转化产物。
<hr/>微信公众号：水滴智店 | dripinsight