90%用户是女性 红杉IDG投资的“社群”电商能否破局？

齐燕曾任YSL(香水及化装品)中国首席代表、莱卡品牌总监

继拼多多以后，社群+电商的形式，成为后来者撬动市场的重要手段。

“中国的电商情况已经起头出现了以审美妙、代价观、分享发生了分歧圈层的客户群，不异圈层用户的审美力是惊人地类似，达令家的用户对于高颜值、价格相对较低的国货，更轻易分享。”达令家开创人齐燕在接管21世纪经济报道记者采访时说道。

4月30日，达令家在武汉举行了2019年全国供给商合作及招商大会，二十多家品牌方与达令家签订计谋合作协议。达令家还公布了平台的用户画像：从用户属性来分别，女性用户占比90%；26岁-30岁年龄段人群占比71.7%；专科及本科以上用户占比68.1%。从用户职业来分别，专职妈妈、自在职业占比62%；体制内职业占比 12%，这类职业人群占销售的15%。

从用户地点城市来看，一线城市占比19%；新一线城市占比21%；二、三、四、五线城市别离占比21%、18%、13%、8%。齐燕流露，用户在分享商品时，信誉值尤其重要，这也是社群电商与B2C电商的本质区分。

与云集、贝店等交际电商玩法类似，成为达令家的店东需要付出399元的福袋。达令家为店东供给新人开店操纵手册，加入社群后，天天会有专人负责商品销售和朋友圈公布指导，并会不定期举行空中团建活动等等。店东分享商品，按照品类的分歧，给到用户的佣金比例为8%-30%不等。今朝达令家平台上均匀佣金是12%-15%之间。这一数字在部分品类甚至更高。

各半开创人尹阔流露，为了激励店东停止社群营销，一款各半牙膏的佣金比例是25%。“通太高佣金激励，加上明星名流大概头部KOL的背书，再经过站外流量加持，才能鞭策高客单价产物营销，从而打造爆款。”

2018年才上市的各半品牌，已经获得两轮融资。与之类似的更多国货物牌，正在用创新的设想、产物、办事等赢得消耗者，从分歧渠道挖掘和洞察年轻一代消耗者的需求，从而攻占更大的市场份额。

今年头，趁着电影《流浪地球》火爆收集，老牌钢笔品牌豪杰做了一款联名版钢笔，在天猫首发短短2个月内，到达1.8万支的惊人销量。比来，经过天猫牵线搭桥，豪杰第一次尝试和卡地亚珠宝设想师合作，设想了一款中国风钢笔，并将在天猫首发。

国货突起，带来了更多增量市场。今朝，达令家对自己的定位也发生了改变，平台跨境商品的占比，已经从本来的80%降到了10%。 “社区团购指小区里面的流量进口，它需要被善待。我不太以为用优惠、赠予产物等方式，可以将用户真正地留住。只要晓得小区的用户人群到底需要什么，并为此供给与众分歧的商品这步崆最重要的，而达令家也在摸索的进程中。”齐燕坦言。

据领会，云集将在5月初于纳斯达克敲钟上市，而达令家此前已经获得了五轮融资，其投资人包括IDG本钱、本日本钱、红杉本钱中国、苏宁等着名机构。可是，对于2018年的业绩与销售额，齐燕并未流露更多。而对于外界对其作为“微商”的界说，一位内部人士廓清道，微商需要大量，而达令家店东只是分享采办链接和利用感受，并不需要囤货。

即使如此，达令家想要在既有的电商格式下，打破用户圈层的限制，获得更多市场份额，仍然在供给链、物流等范畴面临诸多应战。

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