快速搭建s2b2c社交电商社群执行方案（通用版）

阅读内容看小我了解才能，整体来说适用于一切正在做s2b2c交际电商社群的伙伴们。（文末可自行下载（无水印）：社群履行计划思维导图，4.56M、C端用户社群运营保护思维导图，3.25M）
提醒：计划仅供参考，搬运请谨慎！
目录：

• 社群运营及治理
  
• 会员sop培训（赋能）
  
• 社群属性
  
• 人群分析
  
• 裂变
  
• 渠道
  
• 保护
  
• 运营
  

<hr/>部份内容概述：

社群属性

• 定位
  营销型+办事型
  
• 目标
  

• 经过社群的营销和保护，做好C端人群办事及运营，关注C端消耗人群以及成心愿转成会员的人群
  
• 办事及保护B端人群，经过运营手段及保护手段，打形成高粘性的平台忠粉。对其培训社群营销+微信营销常识，一对一指导其成长会员
  

• 形式
  

持久保护+延续办事+营销转化

• 痛点
  

• 平台信赖度题目
  
• 专业度
  
• 培训以及指导赋能
  
• 流量及运营变现
  
• 分佣及利润
  

人群分析

• 目标
  

贴合产物属性（二级分销），进步会员的虔诚度，增加用户的保存并延续变现

• C端人群
  

• 成长副业的年轻人
  
• 在家追求冲破现状的宝妈
  
• 有过平台消耗人群
  
• 有分销资本及才能，而且成心愿人群
  
• 有自有粉丝，想将粉丝变现人群
  

• B端
  

• 微商小我/团队
  
• 想玩交际电商的店东
  
• 屯货的厂家大概商家
  

• 关键词
  

副业、微商、宝妈、店东、大门生、兼职、赢利、分销、粉丝变现、自媒体、攒钱等

• 特质
  

偶然候、有圈子、有渠道、想赢利
社群保护

• 保护原则
  

耐心+平常心

• 保护目标
  

• 用第三人称的方式告诉大师群里的产物是真优惠，是你自己在各大电商平台上面底子找不到的
  
• 告诉大师假如大师有需要其他的产物，你也可以帮他们找到你比TA设想中还优惠的产物
  
• 告诉大师在这里买工具的同时，即获得了优惠还可以赢利省钱
  
• 可以一定的带动群里的其他人互动起来，只要有三小我以上和你互动，则成功将该群的氛围、活跃度可以推高一个品级
  
• 促进和群成员之间的信赖感还有群成员对其的依靠感
  

• 保护手段
  

一、活群

• 时不时在群内互动聊天，若前期没有人冒泡或介入，拉小号进群与小号聊天，活跃氛围
  

【举例一：在群里发了一个19.9包邮10千克的洗衣液，用另一个小号出来问，这个洗衣液是真的么？19.9元10千克超市都买不到，为什么你这里这么廉价，能否是过期的呀，能否是有题目。那末用大号间接说，让TA安心100%真的这是天猫官方店，商家廉价是为了销量和评价，前期是很是优惠给到大师让大师试用，这是商家赔钱在做推行活动。等等之类的话。】【举例二、发的红枣、卫生纸等等，小号间接便可以说：“哇，这个太廉价了，我赶紧买一件。真是太优惠了”。同时你在用小号说能不能帮我找找XXX产物，【找的这个产物一定是要你提早找到而且很优惠的】然后你用大号发出来，让你的小号看看不能否是这个产物。同理小号继续夸：这么廉价？我这么没找到。真是太廉价了等等类似这些恭维的话。】

• 小号案例大概真人采办指导【举例：偶然候把小号陪衬说的产物在评价里面找买家实拍的图片，等三天后估计收到货了，间接用小号把图发出来继续夸，你收到货了。真是太超值，平常自己在网上都找不到。激烈感谢群主帮你找产物】
  
• 社群内话题偏向
  

若女生较多，则以女孩子喜好的话题为首要话题导向。男生多的话，则以男生喜好的话题为导向

• 新群存在7天存活期，在拉人进群前，需经过一对一私聊及保护，挖掘出一批潜伏种子用户
  
• 导购办事型保护
  

以群主号为中心，小号为帮助指导。群内成员有所求，则帮助其在“全民划算”内辅佐找到同类同款，且价格低的产物二、死群

• 发红包，指导死群内潜伏人群，进入新群大概活跃群，挖掘可转化用户
  
• 艾特全员，“奉告本群行将闭幕，若想延续关注，则赶紧扫描二维码，大概增加客服微信，进入XX优良福利群”等类似话术
  
• 争取盘活大概指导可新生用户