社群电商的真正含义

当渠道和流量用度越来越高;当商品页面上的每个字每张图都已被精雕细琢,只为进步百分之零点一的转化率;当赔本加入大平台的电商节只能博个呼喊而赚不到什么钱;当单个用户的获得本钱已经跨越贸易的现实本钱.我们晓得，阿谁靠“流量+转化率”的电商1.0时代已经曩昔了。盈利已经消失，市场被寡头朋分，掌控流量进口的平台方具有最大的话语权。

那末接下来的风口是什么呢？！比来一个词被越来越多的说起——社群电商。

那末什么是社群电商呢？！我查阅了一下网上现有的关于社群电商的文章和概念，根基上没人能说清楚。大部分人既不懂社群，也不懂电商，更不懂什么叫社群电商。讲的概念也是七零八乱，有的沾点边儿，也没完全说到点子上。

社群电商就是qq群、微信群里发广告吗？社群电商就是网红卖衣服吗？社群电商就是在楼下放个二维码，扫码关注卖工具吗？上述这些荒谬的概念都是那帮笨蛋观察家的误读，底子没捉住社群电商的关键点。

社群电商的关键点是三个字：信赖感！

没有建立信赖感的所谓社群都是伪社群。

社群电商建立的根基形式是分三步走的：

1.依靠专业的优良内容输出构成流量进口，并建立中心化的信赖关系

2.依靠交际平台沉淀社群关系

3.供给和受众人群属性婚配度高的商品和办究竟现流量变现

相信大师一定听得云里雾里的，举几个例子说明一下，哪些是实在的社群电商，哪些是传统的电商1.0时代“流量+转化率”的传统打法。

前两年火了一位卖情味用品的90后美少女——马佳佳，她的爆红水平大师绝对是有目共睹的，情味用品买卖欠安，以致于最初停掉也是既定究竟。不外我们不干事后诸葛亮，抛开成果看进程，马佳佳做的是社群电商吗？

答案是：不是！

马佳佳虽然靠自己挺拔独行的行事气概以及麻辣大胆的谈吐聚集了很多跟随者。但她至始至终没有展现出自己在情味用品这个行业的专业度，致使——她没有建立起在情味用品这个行业上，粉丝对她的信赖度！我再说一遍，最关键的是：她没有建立起在情味用品这个行业上，粉丝对她的信赖度！

粉丝们认可马佳佳这小我，可是大部分人不以为她做的情味用品是靠谱的，真有需求的时辰，大师要买估量还是会到春水堂之类的老牌电商平台。

那马佳佳在什么维度建立了信赖度？

答案是：传布才能、定见魁首。

大师说到马佳佳，都晓得她做爆点策划，做营销传布利害，也擅长代表90后颁发惊世骇俗的概念。在这些点上，大师都非常认可。所以马佳佳做社群的变现方式，最初还是依靠输出培训产物（比如处处去做演讲）、社群的精神产物（比如构造社群成员出国玩）等。

在说几个圈内助的案例。在自媒体圈，吴晓波、杜子健、万能的大熊几近是无人不知无人不晓。他们在财经、微博营销、公关范畴的专业度大师都是认可的，按我之前说过的社群电商形式，他们在对应的范畴依靠自己的专业度是与粉丝建立了充足的信赖感的。

同时他们也依靠自己的自媒体内容输出，依靠交际媒体沉淀了中心化的社群关系。吴晓波依靠视频、音频、微信公众号的内容，将粉丝沉淀在微博微信；杜子健依靠输出微博内容（还有某电视招聘节目标露脸），将粉丝沉淀在微博上；大熊主如果靠微博和微信公众号输出内容，然后将粉丝沉淀在微博微信上。

这些粉丝都是为了吸收他们三人在财经、微博营销、公关范畴的优良内容而来，因此人群具有极高的属性重合度，所以他们三人输出培训产物，结果就会很是好，究竟上他们也这么做了。上述的玩法就是真宗的社群电商的玩法。后来他们三人还出了书，也卖得很是好，由于书的内容和他们粉丝属性婚配度是很高的。

接下来！接下来！接下来！

吴晓波起头销售他自己海岛（是的，他自己有个岛！有钱人就是这么有钱）上的杨梅，杜子健起头卖自己贴牌生产的酒，大熊起头卖黑糖和减肥代餐。据领会，这几个产物卖得是不如他们的培训课程以及书那末好。

缘由很简单，跟粉丝群属性婚配度不高。

没有任何迹象表白，对财经常识感爱好的人出格喜好吃杨梅；对微博营销感爱好的人，喜好饮酒；对公关感爱好的人，喜好吃黑糖，而且长得胖有减肥需求。最关键的是，他们三人没有建立在对应食品范畴的专业度上的信赖关系。不外他们的产物也还是能卖出一些，究竟名望大，粉丝基数在那儿，从自己的粉丝里面成长一些代理也轻易，但这类打法就属于电商1.0时代“流量+转化率”的打法了。由于没有在对应范畴建立信赖度。

写到这里发现已经快两千字了，好多原本预备讲的案例还没讲，秉着“不要在同一篇文章输出过量常识点”的原则，我还是决议把那些没讲的常识点放到今后的文章里。

关于社群电商，我在结尾重新回首一下前面的概念，希望大师能有一个系统化的认知，别被其他笨蛋自媒体绕晕了：

社群电商的关键：是在对应范畴依靠专业内容的输出建立中心化的信赖关系。抛去信赖关系，纯洁靠引流+转化，没有复购，就不是社群电商的玩法，而是传统的“流量+转化率”的玩法。

做社群电商有三个步调：

1.依靠专业的优良内容输出构成流量进口，并建立中心化的信赖关系（关键点是依靠专业度建立信赖感）

2.依靠交际平台沉淀社群关系(大到一个kol的上万的的粉丝群，小到一个年轻妈妈的代购群)

3.供给和受众人群属性婚配度高的商品和办究竟现流量变现（关键点是供给的产物和办事要和受众的爱好、关注点及人群属性有较高的婚配度）

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