私域工具选型

明天在里面忙了一天，但还是要对峙写一篇。昨天恰好见了客户，有了一个可以交换的点：私域工具该若何选型。

这个客户是著名跨国美妆品牌，也比力早就做私域，系统较多：有数据中台，有CRM，有商城，有导购工具。各个工具是分歧的供给商。这里触及到很多的数据买通和同步，本钱很高。假如接入新工具就要做很很多技术评价。

我们还有一个客户，由于CEO是法式员身世，也很重视系统扶植，用过 SAP Hana，搞过Siebel，自建商城，多达50多个系统，整合很是复杂。

我们进入后，从用户运营动手，供给整体处理计划，会员、商城、活动、企微导购，逐步替换了Siebel，自建商城，卡券等多个系统。由因而整体计划，数据自然买通，省去了很多对接本钱。最初整套系统比Siebel一年的用度还低。固然Siebel自己也比力贵。这里我敢间接预言，国外软件在中国一定会节节溃退。

我们要了解，IT是为营业办事的，并不是IT花的本钱越多，卖越贵的系统就越好。而是要连系企业本身需求，优先用整体计划，用较低的本钱支持营业。

考查工具，还要看它的架构和开放性，能否能支持大并发，能否支持快速扩容，能否有开放API可以买通数据，平安性若何考量的。只管挑选已经有过超大客户成功案例的产物，超大客户一般选型也会较严酷，也会面临更多的营业应战。

大师有选型方面的题目，也接待随时和我交换！

我是元芳，技术身世的私域处理计划顾问。办事过结合利华、波司登、味全、Fila、元祖等大巨细小上百家企业。我会延续输出和进修，和大师一路长大。微信：pesome，请备注：私域。