为公众号搭建微社区，「粉丝圈」用强互动形式掘金私域流量

私域电商系统私域粉丝 2023-7-4 22:29 855人围观

停止2019年三季度，微信月活跃用户达11.51亿，交际生态继续枝繁叶茂。不外微信不但是全民“生活方式”，已成为买卖的普遍载体：按照2020微信公然课PRO表露的数据，2019年微信生态带来的码上经济范围达8.58万亿，小法式日活跃用户破3亿，小法式全年缔造8000亿买卖额。

以公众号为焦点的微信内容产业生态，是其中最成熟的摸索偏向之一，电商、自媒体、品牌商趋之若鹜，纷纷搭建起覆盖“拉新→互动→转化”的完整贸易闭环。据悉，微信公众号范围已冲破2000万，其中公众号企业主体草创构造占比达64%。

36氪近期打仗的“粉丝圈”，即是聚焦“互动”环节的头部微信办事商，他们首要为电商、在线教育机构、金融、媒体、传统企业等行业公众号供给微社区SaaS办事，打造微信社群处理计划，对手如金蝶云之家社区、搜狐快站等。

粉丝圈是由宁波圈层收集科技有限公司研发，开创人卢舒杨向36氪暗示，粉丝圈早期首要办事电商、教育场景，这两类变现方式成熟，需要在涨粉、互动端有更多强的支持。粉丝圈从互动切入，公众号官方可以将粉丝及付用度户进一步沉淀至官方粉丝群，借助投票、打赏、签到、悬赏、直播等形式，促进粉丝增加及互动度，帮助进步终极复购率。

微信生态早期拉新进口集合在微信公众号，不外现在已丰富到微信群、小法式、企业微信等多样渠道和形式，而且均支持停止变现转化。

那末，粉丝圈与这些渠道的区分在那里？卢舒扬暗示，粉丝圈与微信生态其他产物类似，均集成在微信公众号系统傍边，场景之间底部系统买通，对于用户来说，场景之间可以无障碍顺畅切换。

以电商范畴为例，粉丝圈与有赞停止计谋合作，此外也与微盟功用买通，将会员商城与社区场景停止融合，与后者积分、会员卡券、商品库等底层系统停止买通，并供给如买家秀、会员专属板块、双倍积分、使命榜等一系列衍生场景和办事，电商品牌可以借此打造出完整社区电商形式。

部分官方粉丝圈截图

谈及粉丝圈与微信群的区分，卢舒扬以为，“微信群夸大立即互动代价，粉丝圈则承载UGC和活动代价。”在他看来，由于微信群500人上限，头部品牌微信群实现互动较为麻烦，治理本钱高。群机械人办事则会弱化互动属性。此外，微信群缺少响利用户品级系统。

得益于强互动属性，粉丝圈也获得实体商家战争台喜爱。受疫情影响，类似shopping mall等实体零售商线下门店渠道出现分歧水平受损，运营重心整体往线上渠道倾斜，包括龙湖天街、万达、宝龙等线下贸易体也于近期“组团”斥地官方粉丝圈，挖掘和沉淀私域流量。

粉丝圈计划在今年增强对线下商家的办事才能，针对该类客户停止具体产物分析，推出系列特点处理计划，帮助实体商家沉淀数字化资产，快速、高效地与粉丝停止持久互动。

盈利方面，粉丝圈早期供给免费软件办事，自2019年起，SaaS软件转为年费形式，按照定位及功用丰富度分歧，粉丝圈别离为专业版、企业版、旗舰版三个版本。免费利用时代，粉丝圈堆集了20w+微信公众号客户，今朝约有近1w付费客户，专业版/企业版/旗舰版客户比例为5：4：1。

粉丝圈从客岁起头整体实现盈亏平衡，今朝首要投入在两块营业：1、产物研发；研发多样化产物和办事，连结每周快速迭代。2、市场营销，并于2019年在杭州建立销售公司。

粉丝圈开创人卢舒杨为原网易高级产物司理，网易手游开放平台负责人，焦点成员均来自阿里、网易、盛大、携程等一线互联网公司。圈层收集在2017年完成由国内顶级风投元禾原点领投，宁波市政府天使指导基金跟投的万万级Pre-A轮融资，粉丝圈计划在今年停止A轮融资。

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