2023中国SCRM领域最具商业合作价值企业盘点

现在，移动端互联网让用户留意力不竭被分离，企业的获客本钱越来越高，每家企业都在力图上游地搭建自己的私域流量池。

从公域到私域，从CRM到SCRM，由于交际的介入，让CRM的触角从销售治理向前延长到了获客触达。SCRM的一小步，却是CRM的一大步。SCRM以链接为焦点，以数据为支持，以客户体验为冲破口，延长了链接内部客户和内部治理的场景链路，成为现代数字化营销的新增加点。

据艾瑞征询报告，2021年中国 CRM（包括 SCRM）市场范围为156亿元，相较2020年增加了 16.5%。估计近三年中国CRM（包括 SCRM）市场范围将增加百亿，在2024年整体冲破250亿元。据Fmarketing不完全统计，2022年以来，SCRM就出现多例大额投融资并购，如探马scrm、卫瓴科技、艾客、微盛等众多企业对外传递出融资的信息。

在庞大的市场以及企业越来越重视私域流量确当下，可以预见，在接下来很长一段时候内，SCRM都将市场的骄子。

对此，在历经数月的时候里，由数据猿内部员工组成的初审小组、焦点粉丝群组成的公审团，以及内部行业专家成员组成的终审团，经过间接申报交换、访谈调研、外界征询评价、匿名拜候等穿插考证的层层挑选保举机制下，终极建造构成了《2023中国SCRM范畴最具贸易合作代价企业盘点》

本期盘点罗列了SCRM范畴里的一些成熟玩家，如：卫瓴科技、微盛、Convertlab、销售易等公司具体信息，首要涵盖企业相关产物及办事前容、相关声誉、代表性客户评价等，希望能为读者供给新角度的行业了解。

以下是本期盘点的相关内容，经数据猿整剃头布：

以下为本期盘点策划的部分典型性企业详情，排名不分前后：

企业称号：Convertlab

企业文化：
·Slogan：赋能每一个岗位
·定位：全链路一体化营销云
·使命：帮助企业高效运营海量用户，经过公域和私域的一体化营销云处理计划，打造品牌独有的本性化用户体验，同时快速收获营业增加
·愿景：成为全球企业值得相信的营销伙伴
·代价观：以对客户布满热情，在许诺、成果方面打造小我品牌为“客户导向”，对峙专业与创新，在团队合作中提倡与同事、合作伙伴真诚相处、大力合作

企业简介：

Convertlab（上海欣兆阳信息科技有限公司）建立于2015年，努力于搭建数字营销关键，一站式营销中台，让企业可以自在应对数字营销，让营销变得简单。

Convertlab以融合“营销科技”和“运营艺术”为拿手，基于自立创新开辟的Convertlab Marketing Cloud产物，供给专业、便利、智能的一体化营销云处理计划。借助互联网大数据、野生智能等技术，帮助企业构建切近用户实在行为的画像洞察。经过营销自动化精准触达和交互，提升客户体验，落地数据驱动的新型营销，实现业绩的超级增加。

Convertlab专注于为企业供给创新的数字营销关键SaaS办事，帮助企业的市场职员在一个开放集成的平台上完成客户的挖掘和转化，并周全权衡营销结果。至今已为400家企业供给企业级数字营销办事并获得最好理论。

相关营业及产物办事：

Convertlab全渠道SCRM治理平台，与传统CRM系统相比，它是以营销互动为中心的全域客户治理系统，更偏重交际化粉丝的运营和治理，特别是对微信生态粉丝运营需求的支持。

代表性客户：话梅、广本、欧瑞莲、逐本、全棉时代等。

企业声誉：2022年上海创科办“张江之星”企业培育从“潜力型”跃升为“长大型”企业；荣获上海国资国企数字化转型创新大赛“数字创新潜力奖”；荣获腾讯千帆伙伴“创新营业之星”；入选《2022年中国数据科学平台范畴最具贸易合作代价企业盘点（2022）》CDP、DMP、MA、SCRM入选中国数字营销生态图（2020版）等。

外界评价：

经过Convertlab的DM Hub，欧瑞莲实现了从数据汇集，到数据利用、数据分析的全链路用户运营闭环。Convertlab的专业团队，也在充实了解欧瑞莲营业的根本上，帮助我们搭建了很多自动化营销场景，由此，我们围绕用户的长亨衢径，建立起了完善的生命周期运营系统，经过更精准的用户洞察，实现了更高效的本性化相同互动。同时，在技术层面，DM Hub也有着很是高的成熟度和稳定性。我们很兴奋Convertlab可以供给较为婚配欧瑞莲品牌成长途径的技术线路图，这让我们可以从更久远的视角，来做决议

——欧瑞莲中国
IT高级总监 Willy

在数字营销范畴，逐本一向都很关注智能化的成长，我们与Convertlab的合作之外，很是关注Convertlab在CDP+AI的产物组合上的玩法与才能升级。借助AI算法与模子的才能，可以让我们重新熟悉用户，帮助我们挖掘出更多风趣的场景，也可以让CDP更好的发挥出营业代价。

——逐本
市场总监 Jessica

Convertlab是亚马逊云科技在数字化营销范畴重要的合作伙伴，基于亚马逊云科技的“智能湖仓”Convertlab构建了完整的数据智能营销处理计划，实现了从数据治理、算法决议，到快速履行和反应迭代的营销闭环，帮助客户更好地挖掘数据代价，实现本性化的智能营销。双方在零售、制造等重点行业构成了结合处理计划，而且已包办事了一些行业内头部的企业，未来期望携手Convertlab帮助更多行业客户加速聪明营销，实现营业增加。

——亚马逊云科技
合作伙伴司理 Grace Meng

★数据猿评价：Convertlab在融合“营销科技”和“运营艺术”方面，做出了自己的特点。同时，建立于2015年的Convertlab，用8年时候在营销中台、大数据、AI等范畴有充足的技术堆集，为提升其营销SaaS办事才能奠基了比力好的根本。

数据猿早在2017年就报道过Convertlab的A轮融资，也经过《2022中国数据科学平台范畴最具贸易合作代价企业盘点》，向业界保举这家怪异的公司，希望Convertlab可以将营销科技与运营艺术连系得更慎密。

企业称号：卫瓴科技

企业文化
·Slogan：市场、销售都爱用的营销工具。线索获得多而精，线索跟进快而准，让成交更简单！
·使命：让中国5000万销售成交更简单
·愿景：卫瓴希望可以帮助企业处理营销和销售的数字化题目，经过精准营销数据智能来实在赋能全部营销和销售流程，让每位一线营销和销售职员可以获得互联网和大数据的加持。也希望卫领科技术够与处于长大期的中小企业配合摸索和理论先辈的治理思惟和技术工具，让数字化真正成为企业获得延续增加的保证!

企业简介：

卫瓴科技建立于2020年12月，公司努力于为长大型企业和中小企业实现以客户为中心的协同增加，赋能B2B中小企业数字化转型，打造市场和销售都爱用的营销工具，让中国5000万销售成交更简单！在建立的近两年以来，前后获得了红杉中国种子基金、腾讯、云九本钱、云启本钱、光速中国等机构的3轮投资。

旗下焦点产物【卫瓴·协同CRM】两年多来已经为包括海康云曜、企查查、分众传媒、有赞、贝锐、住范儿、分贝通、梦饷团体等各行业共五百多家客户，向企业供给了领先的数字化营销和销售赋能工具及处理计划，助力企业提升营销及销售效力，实现了转化率及业绩的明显提升。

相关营业及产物办事：

卫瓴科技旗下焦点产物【卫瓴·协同CRM】是一款市场、销售都爱用的营销工具，帮助ToB企业实现营销公域和企微私域的毗连、客户孵化、商机感知、销售赋能、协同跟进，帮助企业实现线索获得和线索培育效力提升，从而提升企业线索转化效力，构造协同效力，助力企业延续增加。今朝已帮助500多家先辈企业实现营销和销售转化率的提升。

代表性客户：梦饷团体、分贝通、企查查、海康云曜、分众传媒等。

企业声誉：国家高新技术企业证书；【全球信息平安天资证书】卫瓴科技经过ISO 27001信息平安治理系统认证；产业家【2022中国产业领军企业SaaS】；第九届TMA奖项【年度最好移动营销办事工具】；非凡奖【最好企服行业CRM产物奖】；钛媒体“创新场景50”最好协同营销场景理论等。

外界评价：

利用【卫瓴·协同CRM】之前，把客户加进企业微信一向是个老浩劫的题目，利用了卫瓴的⌈一键加微⌋智能组件后，加微率由 20% 提升至60%，增加了3倍。希望卫可以推出越来越多创新玩法!

——前梦饷团体品牌中心
总司理 陈文理

经过【卫瓴·协同CRM】的智能营销组件，我们的市场投放实现了与企微私域的无缝毗连，同时，我们也将CRM和卫停止了API买通，信息在系统之间的高效流转，进一步开释了数据的代价。

——分贝通
结合开创人、总裁 施伟

★数据猿评价：卫瓴科技专注于办事长大型企业客群，以数据和技术赋能企业营销营业流程，特别是在买通公域与私域方面见长，进而帮助客户拉动业绩增加。此外，卫瓴科技在将营销治理思惟与数智技术融合方面做出了本身特点。

建立于2020年末的卫瓴科技虽然成长时候不算长，但其成长速度较快，获得数据猿的延续关，并在《2022中国费控报销范畴最具贸易合作代价企业盘点》先容了其在费控报销范畴的停顿。

企业称号：微盛·企微管家

企业文化：
·Slogan：助力用好企业微信做增加
·定位：企业微信客户办事赛道第一
·代价观：客户第一、团队合作、专业诚信

企业简介：

江苏微盛收集科技有限公司（简称微盛）是腾讯红杉计谋投资企业，团队近千人，在20多个城市均设有分公司。深耕腾讯生态7年，是企业微信办事商，腾讯云官方合作伙伴。

凭仗多年微信生态产研技术堆集及行业先发上风，微盛成为企业微信、腾讯云官方合作伙伴，并前后获得腾讯四轮投资，于2018年获腾讯投后企业计谋投资，2020年完成腾讯、红杉的A轮融资，2021年完成腾讯、红杉亿元级融资，2022年获得3亿元B+轮融资。

并在2020年荣膺“企业微信年度优异合作伙伴”、“腾讯云产物类年度出色合作伙伴”以及“腾讯云启年度创新奖”，在2021年获“腾讯千帆伙伴：引领之星”、腾讯云聪明地产“数字营销精采合作伙伴”、腾讯聪明贸易数字化创新办事奖、腾讯教育“年度产业导师”、腾讯云启创新生态「产业新势力」年度榜单“年度高长大企业”，在2022年获千域计划年度认证合作伙伴、千域计划腾讯有群出色伙伴奖、千域计划贸易拓展优异伙伴奖、千域计划精选生态产物优异伙伴奖。

相关营业及产物办事：

企业微信客户营销第一的办事商，微盛·企微管家努力于助力用好企业微信做增加。焦点产物微盛·企微管家以SaaS为焦点，配合计谋征询、培训办事、硬件装备、定制化开辟、营销内容、私有化摆设等全方位办事。

微盛产物基于企业微信才能的场景开辟与功用迭代，今朝已累计办事企业客户超150000家，其中跨越100家500强企业客户。今朝微盛的产物已上架至企业微信官方市场、腾讯云市场、腾讯广告营销办事市场，并荣获外界众多威望机构认可。

微盛自创建伊始便深耕腾讯生态，与腾讯建立了计谋合作关系，前后加入了腾讯千帆计划、SaaS加速器以及腾讯双百计划，未来会在商机转化、技术研发和资本同享等层面与腾讯有更深入合作。

代表性客户：京东、达能、鲁花、旺旺、洽洽、壹号食品、保乐力加、剑南春、青岛啤酒、珠江啤酒、长虹、华帝、陆金所、招联金融、中国银河证券、中国邮政、人寿保险、西南证券、南方航空、年龄航空、小鹏汽车、吉祥汽车、极氪、雅迪、爱尔眼科、多爱好、新华文轩、壹号食品、立白团体等。

相关声誉：2022年，荣膺腾讯云聪明修建与不动产精采伙伴；2022年，创业邦100未来独角兽企业；2022年，“Cloud 100 China”榜单；2022年，最好企业微信办事商；2022年，最值得保举私域办事商；2022年，荣膺千域计划年度认证合作伙伴；2022年，获千域计划腾讯有群出色伙伴奖；2022年，获千域计划贸易拓展优异伙伴奖；2022年，获千域计划精选生态产物优异伙伴奖；2021年，腾讯云启创新生态“产业新势力”年度榜单“年度高长大企业”；2021年，获2021年度聪明贸易数字化创新办事奖；2021年，获2021年度零售行业技术新锐企业奖；2021年，腾讯云聪明地产“数字营销精采合作伙伴”；2021年，腾讯教育“年度产业导师”；2021年，腾讯千帆伙伴“引领之星”；2021年，获2021企业办事未来独角兽排行榜营销与销售TOP20；2021年，最值得保举私域办事商等。

外界评价：

“数字化工具和经历丰富的办事商团队，是对于传统行业去做数字化转型的需要支持。”

——鲁花团体
项目负责人 于伟先

“借助微盛的帮助，像壹号食品这样的传统企业，也可以做数智化转型，这是我感觉合作双赢代价最大的地方。”

——壹号食品
CIO 陈巍

企业微信作为构建品牌的超级流量池，微盛作为其治理的抓手，不但帮助品牌提升用户互动效力，还能实现品牌自稀有字化资产的邃密治理。

——多爱好
新零售私域板块负责人

★数据猿评价：深耕腾讯生态是微盛重要的特点，特别是在企业微信客户办事范畴获得了领先上风，并是腾讯云的官方合作伙伴。此外，微盛还前后获得腾讯四轮投资，在本钱上的联系有助于微盛获得更多腾讯系资本。

可以预见，随着企业微信誉户数目的快速扩大，微盛也将进入成长的快车道。

企业称号：销售易

企业文化：
·Slogan：赋能企业以客户为中心
·使命：助力企业同客户互动全进程数字化、智能化，成为真正以客户为中心的构造，实现可延续增加
·愿景：成为天下级企业数字化引领者
·代价观：客户为中心、专业可相信、持久有耐心、成就奋斗者

企业简介：

Neocrm销售易努力于经过新型互联网技术，打造企业级营销服一体化CRM，将企业同客户互动的全进程数字化、智能化，帮助企业转型为真正以客户为中心的数字化运营构造，实现业绩的可延续增加。销售易持续6年景为唯一入选Gartner销售自动化魔力象限的中国CRM厂商，以多说话、多地域、多币种的国际化才能及外洋办事器集群，支持企业的全球化营业需求，今朝已办事了沈鼓团体、联想、海康威视、施耐德电气、中化信息等企业。

相关营业及产物办事：

销售易营销服一体化CRM支持企业从营销、销售到办事的全流程自动化营业场景，帮助企业毗连内部经销商、办事商、产物以及终极用户，构建360°全生命周期的客户关系治理系统。同时，销售易多说话、多地域、多币种的国际化才能以及外洋办事器集群，可以支持企业的全球化营业需求，帮助企业出海拓展。

代表性客户：沈鼓团体、联想、海康威视、上海电气、施耐德电气、华大基因、中化信息等。

相关声誉：Gartner SFA魔力象限 唯逐一家入选的中国CRM企业；2022中国独角兽企业；亿欧-2022中国SaaS50强；中国软件网-中国信创CRM优异企业；中国产业报-智造基石优选“数字化转型年度创新计划”；钛媒体-2021年度最好企业办事品牌；36氪-WISE2020企业金榜；ToB行业头条-2022年度气力先锋企业等。

外界评价：

与销售易合作前，联想一向利用国外厂商的CRM软件。本次替换的动力来自对云化本钱上的优化，另一方面则来自销售易较高的开辟效力和办事力度。销售易杰出、自然地与联想内部的大数据分析做了集成，帮助我们透视出大客户商机销售通路的状态。

——联想

与销售易合作之前，我们技术团队对销售易的PaaS才能、BI才能和国际化才能做了整体评价，并要求外洋的19个大区50多个国家做用户体验反应。究竟证实，销售易的才能已经到达了国际化水平， 甚至BI体验比国外厂商还要好。这些身分果断了我们挑选利用国产的销售易CRM系统。

——海康威视

“销售易的表示确切超越预期，他们响应速度快，客户导向强，可以按照我们的需求停止定制开辟，后续的运维也值得称道。”

——柳工团体

★数据猿评价：销售易的一个关键上风是可以将企业同客户互动的全进程数字化、智能化，以此为根本打造数字化运营构造。销售易也是唯一持续6年入选Gartner销售自动化魔力象限的中国CRM厂商，实在力获得业界的认可。

数据猿延续关注销售易的成长，早在2017年就在《销售易“挖”来了硅谷AI专家赵宇辰，联想公布建立野生智能尝试室 | 大数据24小时》中就报道了该公司的停顿。

图注：荣登该盘点的企业，还将获颁声誉证书

★接下来的4月-12月，数据猿还将连续公布30+范畴的《2023中国XXXX范畴最具贸易合作代价企业盘点》，敬请期待！

详情请检察《【报名】数据猿结合上海大数据同盟配合推出2023年度三大策划活动》

★ 3月份数据猿选题月部分相关内容：

❶ MarTech范畴代表性人物线上直播论道
❷《2023中国「MarTech」范畴最具贸易合作代价企业》盘点
❸《2023中国「数字孪生」范畴最具贸易合作代价企业》盘点
❹ 《2023中国「CEM」范畴最具贸易合作代价企业》盘点