鲸网跨境得悉，总部位于新加坡的市场情报公司Cube Asia在这个月公布了一份关于东南亚市场的报告《2022年东南亚交际商务》（以下简称“报告”）。按照报告内容显现，东南亚的交际电商处于高速成长阶段，估计2022年，交际电商将会为东南亚电商市场进献约420亿美圆的销售额。

（来历：Cube Asia《2022年东南亚交际商务》）

这份报告主如果基于对新加坡、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、泰国和越南的15000名受访者停止的在线观察成果。其他来历还包括收集爬虫收集的几千个数据信息，以及一些品牌的财政报告，行业专家和好处相关者的采访等。

这份报告系统地分解了组成交际电商市场的四种分歧交际元素，每个元素的机遇范围，以及各个元素之间的堆叠。报告成果流暴露，疫情明显增加了交际平台上的用户利用时候，开启了交际平台新的繁华场面。同时，交际平台也不满足于只是导流的广告费，而是积极追求更多的变现方式。

1、交际平台间接成交

交际电商变现的首要方式就是间接在交际平台上发生的任何形式的销售活动，现在几近一切的支流交际平台都开启了橱窗和购物车，观众在阅读帖子和视频的时辰间接点击采办。而且交际平台已经做到了不用跳转到自力站大概第三方平台产物详情页，就间接在交际平台中完成一切的买卖流程。

报告内容显现，交际平台电商间接成交的方式在2022年为东南亚的电商市场进献了340亿美圆的销售额。

（来历：Cube Asia《2022年东南亚交际商务》）

其中，TikTok虽然起步较晚，可是后来者居上，已经跨越了外洋老牌交际平台Facebook 和 Instagram。在来自 Cube Asia Indonesia 品牌面板的 800 多个美容品牌中，44% 出现在 TikTok Shops 中，其中美容是最受接待的种别，占 63%。

虽然品牌店面的增加必定得益于 TikTok 微弱的潜伏用户增加，但品牌也在努力于为用户供给更具吸引力的交际电子商务体验也是缘由之一。在比来接管 Cube Asia 观察的新加坡互联网用户中，近 30% 的人宣称今年在 TikTok Shop 上购物过。

TikTok也提出了很多怪异的功用息争决计划来优化用户的购物体验，比如为购物活动供给免费送货和返现来帮助品牌吸引和留住潜伏客户。与Facebook 相比，他们在教授品牌若何在其平台上销售方面也具有更多资本，据估量，仅在东南亚，这两家科技巨头之间的差异就到达了 10 倍。

2、对话式商务

对话式商务是一种无处不在的交际商务形式，是东南亚最有前途和最活跃的交际商务趋向之一。这是以消耗者主导的买卖，主如果指消耗者在交际平台上间接倡议对话，追求办事和确认需求。按照数据统计，对话式商务在东南亚间接进献了120 亿美圆，间接进献的买卖额有500亿美圆，以及2000亿美圆左右从在线到离线的买卖额。

在东南亚数字中心新加坡市场，45% 的互联网用户在消息利用法式上购物，对话式商务在 WhatsAPP 和 Facebook Messenger 用户中最受接待。

3、直播购物

直播购物最吸引消耗者的特点是超值优惠和 20-40% 的大幅折扣，为用户缔造收看的来由和采办的紧急感。报告显现， 2022 年东南亚直播购物销售额增加跨越 10 倍，到达130 亿美圆。该地域 44% 的互联网用户在曩昔 12 个月内介入过直播购物，其中越南和泰国的观众最活跃，占 60%的受访者停止了采办。

（来历：Cube Asia《2022年东南亚交际商务》）

品牌直播销售的本钱在很洪流平上取决于其履行方式。例如，买卖能否在像 Shopee 这样的电子商务平台上完成并从销售额中抽成，能否聘请了著名的KOL来帮助增加流量，以及技术供给商和代理商能否介入供给更具互动性的体验。

4、社区团购

也许是遭到中国的拼多多和印度的 Meesho 的启发，很多新零售草创公司都试图操纵社区或群体动力来鞭策东南亚电子商务的增加。

社区团购为品牌供给了和以往分歧的分销渠道，也让消耗者看到了新的采办方式，并为代理商主导的经销商供给了新的失业挑选。它不会完全倾覆该地域的电子商务格式，但对于重视本钱的新兴品牌或希望打入新前沿市场的现有品牌来说，仍将是一个可贵的机遇。

今朝社区电商今朝在东南亚的交际电商买卖总额中进献最少，仅占2-3%，可是值得留意的是，新加坡这小我均购物单价偏高的国家对于社区团购的接管度还是很高的。

总的来说，交际电商是全球电商市场中成长最快，最有潜力的销售和推行渠道。在东南亚这个爆发式增加的市场中，互联网用户对于交际平台的痴迷是交际电商成长的最大底气，所以鲸网跨境倡议，卖家们在结构东南亚跨境电商市场时，一定不能错过交际渠道的结构。