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私域运营笔记策略布局篇:数据策略(三)

私域直播 私域营销 2022-12-13 04:38 947人围观

获客和互动目标进一步分别,获客需要关注前期的私域流量渠道数据,以及前期的加粉加好友数据。互动目标则需要关注分歧载体的用户活跃数据,同时也要区分搞活动时的用户活跃数据。以上这些搞清楚了,接下来操纵思绪就会很顺畅。

首先是获客的私域流量渠道,前面文章也已经给大师描写清楚了私域流量与私域流量池的区分,那末我们可以挑选的私域流量渠道是很多的,根基常见的新媒体平台、交际平台都可以操纵。题目是看自己的精神和资本,像小我的话,老马倡议挑选一到两种渠道深耕即可,企业有搭建团队的,则可以多渠道操纵。

不管是对于小我还是企业而言,挑选单个还是多个私域流量渠道去引流,终极输出的还是内容,这就很考验内容的延续创作才能,只要内容质量高了,钩子埋得好,激发用户的爱好,终极转化成好友粉丝的几率才能提升。固然,这里不触及纯洁的付费转化,比如投放广告,短信群发等。

纯洁的付费转化,你只需要设定好钩子,描写清楚行动的内容,比如手头上有一批已经在自家电商平台消耗过用户的名单,经过群发短信的方式,在内容中附带行动链接,便可以引诱他们去增加企微好友,微信社群等。那末此时我们需要关注的数据就是某个时候节点的短信群发数目,链接点击数,好友社群增加数这些数据了。

假如不是付费转化,像适才说的靠内容输进来免费获客,比如在知乎公布文章分享干货,经过植入指导用户去关注公众号,公众号自动答复中设定钩子让用户加我们微信好友。这时需要关注的数据就是知乎文章的阅读数、公众号关注粉丝数、好友增加数、时候节点的粉丝数或好友数等。

因此,获客终极是看你获得了几多粉丝的关注,增加了几多好友这类关键数据,假如只是有曝光量,没有转化成粉丝或好友,相当于在做白勤奋。获客的形式虽然有免费跟付费,两者应当是搭配操纵的,以成果措辞,哪类结果更佳则投入多一些,从效力上来说,付费是高于免费的。免费合适做持久,付费合适做短期。

其次是互动目标,在分歧载体上的互动数据是纷歧样的,比如用户关注了你的公众号,经过答复关键词或点击底部菜单停止交互,这里触及到的数据就有答复的次数、点击的次数、逐日总次数、每月总次数等。假如载体换成了社群,那就需要关注用户的聊天互动数据。

比如某个用户天天出来聊天的次数,聊天内容不限,哪怕是发个脸色都算是一次互动。天天的聊天时长,天天聊天发送了几多内容,天天一对一答复别的用户的次数等。一样的,用户在社群中介入一些小游戏,像支付红包、介入接龙、介入打卡、介入答题,都可以算作是互动数据。

固然,假如用户介入的活动会触及到线下环节,比如在社群举行支付优惠券的活动,用户支付后到店停止核销,这时需要关注的数据则是优惠券小法式点击数、支付优惠券的用户数、用户到店率、核销转化率、优惠券活动投入产出比等。

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我有话说......

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