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解析母婴行业“内容获客+私域变现”全链路打法

私域直播 私域营销 2022-4-24 10:34 1633人围观


编辑导语:随着市场母婴行业的关注度提升,商家也起头构建与之相关的私域运营打法,从而希望实现以较低本钱触达用户、鞭策增加的方针。那末,针对母婴行业用户,运营职员可以从哪些方面动手进步获客率?本篇文章里,作者总结了母婴行业私域运营及内容获客的响应方式,一路来看一下。

剖析母婴行业“内容获客+私域变现”全链路打法


孩子从妈妈肚子里到长大成人,触及生育健康、母婴产物、教育等诸多行业,三胎政策的出台,无疑将带动更多投资者将抓紧抢滩母婴行业,新品牌和各个细分赛道也将迎来更大增加。据统计,我国母婴市场范围2021年估计到达3.25万亿元。

与此同时,新一代年轻怙恃群体正在突起,一个又一个“菜鸟小白”借助互联网逐步长大为育儿游戏中的成熟玩家。

曩昔的一年内,有63%的年轻妈妈在一年内采办过付费类母婴常识,其中13%的人投入超5000元。付费类母婴常识投入的增加,反应出母婴内容变现行业的庞大潜力。

虽然母婴赛道受众精准、复购率较高、潜力庞大,但市场合作也非常剧烈,巨头把持+传统流量盈利触顶,专业内容和私域流量则成为这场“增加突围战”中的有力冲破口。

一、内容:引流获客焦点手段

1. 短视频+直播获客


若何抢抓母婴市场?短视频+直播的形式是赋能母婴品牌营销最有用的工具之一。95后的新生代母婴家庭均匀上网时长遥遥领先其他人群,且对于直播、短视频情之所钟。

通太短视频平台(抖音、快手等)和微信直播平台(视频号、千聊等),借助平台上风输出专业的育儿常识,之内容为根本获得流量与信赖

1)短视频平台

入局短视频平台获客有用方式是打造IP,约请母婴范畴专家出镜,推出专为宝爸宝妈们定制的育儿专场直播活动和专题短视频。

剖析母婴行业“内容获客+私域变现”全链路打法


① 短视频主题

不范围于宝宝,可以挑选女性婚姻热门话题;满足猎奇心,挑选倾覆常识事务;“亲子关系、家庭关系”题材易激发宝妈们的情感共鸣。

② 直播主题

可以聚焦在聚焦“妈妈健康”、“科学养娃”、“育儿教育”,直击用户需求。专家达人帮助用户轻松实现种草,既省去了用户挑选的懊恼,也实现了品牌著名度与信赖感的双向提升。

③ 主播挑选

不管是借力育儿专家、母婴达人,还是培育综合类主播,专业是权衡的焦点标准。

④ 直播内容

传递母婴育儿专业常识与带货应相连系,且以科普分享为主。

⑤ 选品

多挑选在交际媒体上具有众多优良背书、产物评测的口碑之选。

2)微信直播平台

背靠微信成熟的生态和流量池,具有强交际和易传布的上风。很多母婴品牌从业者会挑选用千聊平台做育儿直播,用直播获客和微信锁客,实现私域流量池的建立和变现。

剖析母婴行业“内容获客+私域变现”全链路打法


在此布景下,可以操纵千聊直播的以下上风。

① 获客方便

公众号、小法式社群、朋友圈作为直播流量进口,看直播简单,提升保存,多种拜候途径,用户更方便回访,可随时触达用户。

② 互动多样

直播时代,弹幕批评区与用户互动、答疑解惑,帮助用户科学应对育儿困难,与用户的深度互动可以进一步激升引户转化沉淀。

③ 沉淀流量

经过朋友圈、社群、公众号指导用户关注直播间,开播前下多通道下发提醒,也方便后续对用户停止二次营销。

④ 拉动裂变

分销、砍价、拼课这些常见的营销工具让用户自动分享转发,到达刺激采办的目标,让每一个母婴用户都有能够成为内容的分享者与传布者。

2. 图文内容矩阵获客


除视频外,图文内容也是值得深耕,若何精准地反应用户的需求并赐与用户充足有信赖感的内容,成为母婴范畴中内容生产要回答的焦点题目。

“年糕妈妈”在这一块做到了极致。停止今朝,“年糕妈妈”公众号粉丝数目跨越700万,而全部矩阵的粉丝数目到达了1000万,每节课程都能轻松支出一两百万,在母婴行业没有任何一个公众号到达这样的数字。

剖析母婴行业“内容获客+私域变现”全链路打法


“年糕妈妈”内容矩阵以满足分歧层面、分歧阶段用户的需求——即以年糕妈妈微信公众号为主品牌,斥地了教育、辅食、优选、陪玩、孕产、育儿课堂等数个细份子品牌。

“年糕妈妈”创作内容的方式论:一切从用户需求动身,同时经过标准科学的流程向用户显现内容和办事。“专业性护城河”为“年糕妈妈”带来巨量粉丝和收益。

二、构建母婴私域变现生态


母婴行业具有高频采办率、高客单价的特点,具有做私域的自然上风。从平台获得公域精准流量,引入私域流量池进一步转化变现。

1. 企微群承接流量


微信生态覆盖了母婴人群的交际主阵地,大部分红交是经过公众号的内容加粉、私域社群等方式停止深度内容运营以后完成的。

母婴人群生命周期常常活跃在孩子的0-3岁,而品牌经过私域流量中的妈妈社群等渠道,在孩子3岁后照旧可以和用户延续相同,经过邃密化运营,与客户建立更长效的毗连。

企业微信是一个很好的社群的承接方式,处理了很多烦琐的野生本钱。如“鱼棠SCRM”企微社群工具,整合了活码、进群宝、使命宝、群控机械人等功用——无需手动拉群,群满自动天生新群;免费利用,中小个体也能享用企微工具才能;批量治理社群,束缚双手,高效沉淀私域。

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2. 社群精准分类


1)以群功用分

用户可以按照自己的现真相况和需求进入分歧的群,比如特价秒杀群、育儿无忧群、孕妈大师庭……而社群运营职员也可以群属性的分歧,设定更加精准的运营行动,一举两得。

2)以地域分

依照地域停止分类,有条件可以细化到城市甚至是小区。虽然前期的投入和预备会多一些,可是经过阶段分类和地域分类,社群就具有了自然的粘性,自带“话题性、凝聚力、消吃力”。

3)以年龄阶段分

按照宝宝年龄阶段分类:备孕期、0-1岁、1-3岁……分歧年龄阶段的用户打上分歧的标签。

可以设想一下,当你的宝宝长大到一岁的时辰,而这时你恰好收到一岁宝宝长大留意事项的信息,好感度顿时就成倍上升了。偶然辰用户需要的不是海量的信息,而是恰好击中他需求的精准信息。

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3. 社群活跃和转化


活跃和高转化的社群,用户愿意留下来最焦点的缘由,有常识、有互动,还有社群福利,有专享的团购,专享的优惠。

1)快速搭建母婴社群

① 社群昵称

一定要做得很是直观,重要使命是让会员晓得这个群是做什么的。

② 群主/群管

改成育婴顾问XX。相比倾销员,顾客更相信专家,假如只是导购身份,顾客感觉你只是为做业绩而来。进群后指导增加群主领奖品,便可以对用户做再一次的私域沉淀。

③ 社群主题

顿时告诉粉丝这个群有何代价,我们能在这里获得什么,她们就大白可以找谁聊、聊什么。很多人说自己的群活跃度低,是由于顾客进来不晓得该聊什么。

进群话术示例:

剖析母婴行业“内容获客+私域变现”全链路打法


2)社群内容营销

社群里看的是笔墨、图片和视频,没法看到实物,内容的重要性由此凸显。捉住线上母婴用户的消耗画像和需求,经过内容吸援用户和留住用户,首要围绕这些宝妈渴望处理的题目:
  • 缺少带娃经历:我不懂?有没有人帮我——专业导师帮我分析;
  • 不懂产物分辨:这款奶粉值得买吗?平安——靠谱品牌保举;
  • 生活经济压力:带娃压力很大,能省则省——良知商家给优惠;
  • 家庭冲突关系:带娃又持家,感受很心累——感情需要开释;
  • 带娃上班双压力:左手家庭,右手工作——心理需要抚慰;
  • 同类交际需求:有没有人跟我一样——找到同类人,互诉衷肠。

比如社群可平常分享养护常识,穿插软性产物促销、直播带货等促销活动,经过私域内的不竭互动和品牌信息的加深,实现用户下单的转化。

内课程分享、直播导购、文章分享的方式,都可以经过千聊展开,群内,这样内容可以沉淀下来,用户随时回看回听。

剖析母婴行业“内容获客+私域变现”全链路打法


操纵这些母婴常识,连结用户粘性,而且让用户加倍信赖你,接管你的思惟、你的倡议,这样你卖产物和课程就很轻易了。

3)社群成交技能

① 多种优惠形式

商品以秒杀大概拼团的优惠方式出现,进步付费转化的同时,也可以让实惠的口碑传进来,快速发酵,从而更多的用户介入进来。

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群里不定期分享一些特定的活动,比如618,用户既可以支付优惠券采办,买完以后还可以增加专属的企业微信号,然后介入抽红包。
  1. 用优惠券作嘉奖不用投入太多本钱,却可以扩大品牌的影响力,以及增加用户的消耗;
  2. 时候的限制可以进步用户的消耗积极性
  3. 便于后续更邃密化的用户运营。

② 下单领红包

用户每下完一个单,假如群、朋友圈,大概是身旁的好友,便可以支付不定量金额的红包。这类方式可以很好地激励用户去不竭下单消耗,从而获得红包。

三、结语


三孩政策下,母婴市场如火如荼,新一代妈妈消耗看法的改变,赐与了行业更多的机遇,也让母婴品牌努力于在邃密化运营中摸索更多的贸易代价

母婴市场是一个有大量内容做支持的市场,每一件商品的背后,都包括着常识、经历、办事、看法和启发。

抢抓母婴市场,满足用户对于专业常识的需求,就要用好短视频平台和微信矩阵,之内容为根本获得流量与信赖,进而引至私域向用户供给商品和常识办事,撬动更大范围的变现。

本文由 @爱钻研的小饼 原创公布于大家都是产物司理,未经作者答应,制止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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