据《2020年中国快消品行业 KOL内容营销报告》显现,由于90后、00后成为消耗的主力军,这部分人群追求本性关注内容,获得信息路子多。 加上疫情影响,传统的快消行业的营销方式发生了庞大的变化,从线下单一的供需双方采办方式,到线上多样化平台的采办方式,年轻的消耗者更偏向于内容+KOL种草的线上消耗形式。 与此同时,仍有大部分快消企业困于:品牌营销难、效力低、结果差、投放精准低零售门店销售难、运营本钱高、形式旧经销商治理难、员工用度高、保存难的情况。 本文深度分解,快消行业若何依靠内容获客+私域变现系统,冲破上述3大运营困局。 一、品牌:依托内容营销+KOL形式,构成闭环种草消耗圈今朝由于支流消耗群行为习惯、消耗形式发生改变,传统快消行业的打法生效,营销精准难、效力难、结果差。 形成以上困局首要有三风雅面:
品牌营销从单一品牌方生产内容传递给消耗者发生采办行为,到将营销内容策划为互动话题。 吸引消耗者自动发生内容,让用户自觉分享,获得免费的流量,从而实现破圈种草的采办行为。 1. 短视频营销90后、00后消耗者对KOL的种草相信度最高,偶像同款、大咖保举,品牌IP、网红种草大大提升采办愿望和消耗决议效力。 经过入局热门的抖音、快手短视频平台和微信生态的视频号、千聊直播平台,KOL借助平台输出专业的常识,品牌借助平台输出衍生内容,以短视频营销停止种草获客。 1)短视频营销+网红种草获客 李佳琦和薇娅是我们熟知的网红。品牌商间接大概经过MCN机构联系网红,然后他们经过诙谐搞笑的创作和才艺表演,还有对产物的活泼描写以及专业的选品,让旁观直播的用户耳濡目染地种草,停止品牌营销,转而发生消耗行为。
2)短视频营销+品牌IP获客 蜜雪冰城一样是我们熟知的快消品牌,它改变了以往品牌方硬性向消耗者传递广告的方式,从“要你买”更新为“兴趣买”。 重视品牌的进程中赋予品牌品德属性,与消耗者做朋友,经过发生品牌衍生内容,激发消耗者争相分享,吸引大量免费流量停止品牌营销,实现破圈种草获客。 蜜雪冰城比来经过公布品牌主题曲,并以消耗者线下门店唱主题曲送饮品为诱饵,激发抖音用户争相改编品牌曲。 由此平台出现各类方言版、英语版、粤语版的品牌主题曲,遮天蔽日的改编高潮为蜜月冰城供给高增流量池,完成从线下到线上的品牌营销,停止种草获客。
3)微信直播平台+科普种草获客 “星妈会”是飞鹤旗下扶植最为完善的平台,经过搭建千聊直播间,完善内容矩阵,包括常识科普、专家答疑等,覆盖一切育儿阶段。整体粉丝量近50万。 它为飞鹤搭建了完善的会员系统,是串联起本身渠道拉新并实现保存和复购的重要方式。飞鹤星妈课堂充实操纵了千聊直播的以下上风: 2. 图文平台营销+KOL种草获客品牌内容营销精准度低,若何破局,图文平台营销+KOL种草获客形式能直达垂直范畴用户流量池。 完善日志的小红书官方号具有 177 万粉丝,255万赞藏。全平台关于完善日志的笔记有跨越16万条,仅仅“探险家动物眼影”这一个话题的阅读次数就跨越2000万,远超雅思兰黛、欧莱雅等著名美妆品牌。 它经过打造自有品牌爆品,链接多位十万到百万级粉丝的博主在小红书上集合,高频次公布了产物分享贴。完善日志麋集覆盖和影响小红书的美妆用户,停止眼影品牌营销,停止种草获客。
二、零售:依托私域搭建+科普课堂,打造内容电商新形式快消行业消耗频次高、利用时限短、具有普遍的消耗群体,且消耗行为取决于小我偏好,很是合适做私域。从平台获得公域精准流量,引入私域流量池进一步转化变现。 快消行业搭建私域的焦点矩阵在于“小我号+社群+微信小法式+公众号”,小我号充任IP的脚色。 经过内容渗透,让每一小我成为品牌代言人,让品牌酿成消耗者心中的文化标记,带来更高的溢价空间,延续变现。 1. 私域引流+裂变自从90后、00后成为快消行业的消耗主力军,各个快消品牌渐渐从消耗品从内容品改变,正由于这个特质。元气森林成功把用户互动与私域裂变连系,从微信公众号,企微群、小法式不竭扩大消耗群体的流量池。 1)微信公众号+使命宝低本钱老带新 方针途径:公众号、朋友圈进入—扫码海报助力后,指导加办事号,办事号推送话术和内容。增加客服以及天生自己的海报,经过助力吸引第二批裂变用户,支付助力礼物。 客服同时推送助力消息,活动竣事后约请进入粉丝福利群。 ① 途径流程图 ② 途径截图 步调一:关注“元气森林”办事号: 步调二:增加小我IP企微号“元元子”: 步调三:加入福利群: 2)企微群+工具老带新 元气森林利用了企业微信群作为承载社群,处理了很多烦琐的野生本钱,为今后做多量量的裂变和活动引流预备。与客户建立间接的、高频的互动,从而促使消耗者反复采办,发挥客户终生代价。 将粉丝指导到微信群、微信群会员系统。电商盈利时代的竣事,流量争取剧烈,获得客户的本钱越来越高,对于单个客户的代价深度挖掘,将是未来的趋向,微信群内天天2-3次推送大量产物信息,以活动优惠信息为主。主如果连系小法式供给秒杀、拼团、抽奖、礼券、福袋等活动。 “鱼棠SCRM”企微社群工具,是裂变式社群涨粉营销工具,整合了活码、进群宝、使命宝、AI群控机械人等功用。 2. 私域保存+内容电商元气森林按照人群画像停止了具体的观察,上线元气森林小法式。 低糖、零卡、减脂、代餐是主打种草爆品,很是合适元气森林的粉丝人群定位。 其中,元气研讨所版块为供给用户互动分享的平台。 除了用户互动,新时代的年轻人,除了需要吃得好,他们更认可吃得健康。 切适用户需求,操纵线上直播平台停止常识科普,间接促进用户消耗行为,也是内容电商常见的一种保存方式。 例如【河南省直三院健康】直播间,在千聊展开《听中医讲夏日若何养生》在线直播科普培训,为普通老百姓提高正确的夏日养生常识。 同时利用千聊【直播带货】功用把乳酸菌固体饮料商品,挂在科普课堂互动界面,让有需要的消耗群体顿时发生消耗行为。 三、经销商:依托培训工具停止团队扶植,搭建内部大学快消品行业网点多、人多,深度分销有着庞大细致的职员治理考核检核。 面临经销商治理难、培训难,员工本钱高的困局,绝味鸭脖直播间依托千聊作为团队培训工具,搭建由产物培训、定货会、用户经营、经销商在线培训等完善的培训大学系统。 大大节省了大江南北经销商四周奔走的时候,实时转达各项定货政策和优惠促销政策给经销商,无形中增强了绝味鸭脖经销商的团队凝聚力。 四、结语当下,我们已经进入了新零售甚至数字零售时代,传统营销手法渐渐在整体市场情况变化中被淘汰。是以,对快消品来说,转向线上零售、斥地私域流量、寻觅合适且有用的营销方式就显得尤其需要。 内容营销可以帮助用户和品牌建立心智的毗连种草KOL可以快速地表现营销结果,加深品牌印象“公域 + 私域”流量组合,提升零售企业获客才能有代价的信息转化为内容,不竭沉淀整合内化成商品的一部分,从而进步商品的附加代价,促进商品传布。 相信经过本文的拆解 ,每个快消人的奇迹一定会越来越好,想要踏入快消行业的你也有章可循,未来可期。 本文由 @爱钻研的小饼 原创公布于大家都是产物司理,未经作者答应,制止转载。 题图来自Unsplash,基于CC0协议。 |