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做社群私域流量如何抓住痛点?

匿名  发表于 2023-2-26 18:08:31 阅读模式 打印 上一主题 下一主题
社群私域流量若何捉住痛点?
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大神点评

唯─ 2023-2-26 18:09:17 显示全部楼层
能公式化、套路化的方式,等他人教你的时辰,黄花菜都凉了...

行业分歧,题主的【痛点】,我也没法子体感,不外,还是有一些工具我感觉是万变不离其宗的;

1、 假如你有自己的淘宝、拼多多、京东店,去认真看看用户的批评,答复一些真适用户,看看他们对产物的看法,产物是公司的立身之本;

2、 去小红书、抖音,找找对标竞品中的爆款,放下身段去看看他们怎样喊口号,看看公司IP形象能否接地气,私域运营是跟用户做朋友,而不是立神;

3、 先实在运营好3、5个社群,看看社群空气、活跃度、各项运营目标,没有金刚钻别揽磁器活,量变激发量变事理可以说通,但没个几万万预算玩不转;

别的,持久运营私域,我们比力看好【会员制】化:
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xiangcj 2023-2-26 18:10:27 显示全部楼层
互联网思维看天下,对峙日答100天(本日第11天)
实在回答这个题目之前,我会思考两个题目。
1,你为什么要做私域流量,组建社群私域的目标是什么?
2,有了组建社群的目标,在斟酌若何捉住用户痛点?

这个是正文:
1,你为什么要做私域流量,组建社群私域的目标是什么?

社群的特征实在就是具有某一类不异属性的用户,由于某样爱好,聚集在一路构成了社群,你做社群的目标是什么?是要让采办过你产物的用户都聚集在一路,联络用户,做复购吗?
这时辰社群内用户的不异属性就是都采办过你的产物,对你的产物感爱好,你的目标就是经过社群内的一些手段促进产物的复购,大概拉新。

做社群私域流量若何捉住痛点?-1.jpg
2,有了组建社群的目标,在斟酌若何捉住用户痛点?

理清楚了做社群的目标,这时辰实在就更轻易找到社群内用户的痛点,大大都产物的存在是由于为某类用户群体供给了代价,用户买你的产物就是为了让自己“更爽”,也就是用产物来减缓自己的疾苦。
可是单个产物供给给用户的代价在一按时候内是有限的,用户的痛点(需求)会不竭地出现。
举例1:就像用户一个用户,买了一包香辣口胃的辣条,这只能处理他想吃香辣的需求,他能够同时还具有想吃麻辣口胃得需求,这时辰假如卖香辣口胃的同时,在扩大产物品类,就能满足用户的需求,处理他的痛点。
举例2:用户在一家店里面买了一双活动鞋,由于上班时走路比力多,穿活动鞋比力舒服,活动鞋的存在处理了用户的走路多脚疼痛点,可是用户在接待客户这样的重要场景时,办公室还要备一双皮鞋,假如卖活动鞋的店肆没法发觉到用户的这个痛点(需求),而其他店肆发觉到,就有能够落空一个客户,假如这个活动鞋店肆扩大了皮鞋的产物品类,也许用户鄙人次买活动鞋时,会顺带斟酌买一双皮鞋。
所以你看两个例子便可以看出,洞察用户痛点对于产物销售有很大帮助,对于品牌来说更是生死生死一样的重要。
那到底若何捉住痛点哪?
·调研问卷:调研问卷发放给群内用户,让用户间接写出自己的痛点和期待改良的地方,这实在是最直观,最实在的数据获得方式,从数据中心分析出用户当前存在那些题目,产物若何帮助用户处理题目。

·运营者洞察:这个实在说起来有点玄幻,作为品牌大概私域的负责人,要有灵敏的洞察力,观察市场上得变化和猜测成长的趋向,好的产物都是可以快速处理用户疾苦的产物。
所以处了调研问卷之外,负责人的灵敏洞察也是一项捉住用户痛点的方式。
·最初一种,数据分析:这个实在相比于调研问卷也是很靠谱的一个渠道,经过私域内公布内容,做活动,总结屡次互动的数据,得出用户对阿谁方面不伤风,对阿谁方面反应比力大,便可以得出用户的爽点和痛点地点的位置。
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