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自短视频、直播平台兴起以来，珠宝直播异军突起，黄金、银饰、翡翠、珍珠…各个品类，包罗万象，吸引消耗者的手段也花样百出。9.9元的挂坠、19.9元的平安扣、99元的羊脂玉手镯，能否是很心动，加上直播间“抢抢抢”的空气，让很多人自觉下单，那究竟是“捡漏”还是“捡坑”，是“中奖”还是“上当”呢？ 山西晋城泽州的王密斯是珠宝直播间里的一位老顾客，一年多来，戒指、项链、翡翠手镯，王密斯都买了很多。比来，她刷抖音时又偶然进入了某卖玉石的直播间，主播设备了“新粉抽福利”环节，王密斯被抽中以“优惠”价格获得玉石定制办事，一句“玉随有缘人”让王密斯被捡到宝的荣幸感蒙蔽了双眼，在主播指导下，王密斯点击直播页面下的“小雪花”进入“静怡阁”小法式，小法式的客服将“产物定制”的站外链接经过对话窗口发送给王密斯，其未多加思考就经过该链接确认产物信息并付出了888元。 随后，王密斯在“抖音商城”没找见该定单，征询客服后才晓得，自己点击“小雪花”进入的是小法式平台，并不是抖音商城，其随即联系“静怡阁”小法式客服要求退款，可是起头还答应退款的客服第二天就随着王密斯买玉的直播间一同消失了。王密斯退款无望，“定制手镯”也不见踪影。 王密斯晓得自己上当了，她以为向“专门行骗”的直播间或小法式主张权利希望迷茫，所以她干脆将抖音平台诉至法院，要求抖音补偿损失，她主张自己是基于对抖音的信赖才在直播间里购物的，抖音作为专业网购平台没有尽到监管义务，而且自己对于跳转小法式平台和站外链接绝不知情，抖音没有尽到提醒义务。 经过公主岭市群众法院审理查明，抖音的运营主体与抖音小法式平台的运营主体是完全分歧的两个主体，案涉小法式在入驻时，小法式平台已考核其经营天资并公示了主体相关信息，而且在收到用户告发后即按照平台法则封禁了涉案小法式直播间自挂载小法式才能、下架并永久封禁小法式，并封禁涉案抖音号直播挂载小法式权限。 且王密斯不是经过直播平台的商品链接，而是经过未知第三方平台链接下单完成的买卖，抖音商城和抖音小法式的进口是完全分歧的两种标识，王密斯主张抖音没有提醒致使其误以为自己是在抖音商城下单的来由不能建立，所以王密斯要求抖音平台承当补偿义务没有究竟及法令根据，法院依法采纳了其诉讼请求。 来历：北方式制网 |
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