上周应邀到云洲智能培训授课,我乘隙把之前写的内容重新梳理了一遍,专心做了一版100多页的PPT。ToB朋友假如需要的话,可以友谊赠予。 第一部分:前言:关于ToB两个题目 第二部分:ToB品牌营销的五个方式 第三部分:ToB品效合一的三个方式 下面别离先容: 一、前言:关于ToB两个题目 01 TOB企业都需要做品牌传布吗? 不是一切的toB企业都需要做品牌传布的,例如大部分的广告公司,卖飞机的空客,做芯片的台积电。 这是为什么呢? 我总结了一下,以下四类ToB企业很少做品宣: (1)范围较小,获客优先,销售导向,没过剩的经费做品宣; (2)方针客户少,例如卖飞机,卖大型医疗装备的,客户就那末几个; (3)客户关系复杂,例如军工产物,品牌对成单感化不大,偶然还要保密; (4)缺少合作对手,例如台积电,在细分范畴有极强的合作力和话语权。 需要大量做品宣的ToB企业,小我总结也有四类: (1)合作剧烈的行业带领品牌,需要时辰提醒行业记着他的领先职位,例如阿里云。 (2)大量中小客户,例如云办事商,钉钉,中小客户范围很庞大,小客户都可以不需要专职销售,线上采办线上办事即可,需要鉴戒TOC公共传布的形式。 (3)后起之秀,需要快速提升行业影响力。 介于两者之间的,需要做适当的品宣。 02 TOB营销有什么特点? ToB与ToC营销有三个明显区分:
ToB营销特点:高客单、强关系、长办事、能复购 难点:决议链长、产物复杂 关键点:信赖、合作预期 所以,ToB营销必做四件事: →→背书显气力,内容展专业,会面提信赖,案例看结果。 二、TOB品牌营销的五个方式 01 基石-数字化“品牌展厅” 让销售职员带着一个精美可信赖的“品牌展厅”,里面包括分歧行业的处理计划和成功案例,去展现给企业客户,感动他们采办,是最根本、最精准、最高效的ToB营销。 之前是纸质的,现在是数字化的。 形式上,可所以企业先容或公司官网,也可以做成小法式,或在专业网站上做案例调集的。 举例来说,腾讯云就把活动、产物和案例都调集到小法式里,毗连到官方公众号菜单栏,相当于移动端官网,方面客户领会,当销售和客户相同时,可以随时展现相关案例。 02 人——带领人、专业人、虚拟人 To B企业带领都很忙,忙着见大客户谈营业,又要加入各类会带影响力。 带领人固然要推产物带营业,但更好的方式是高屋建瓴构成一套理论,将营业包装在这个理论里,所以,ToB企业人物在品宣方面,可以做三个工作: 1、构成一套理论系统停止推行,将公司的产物和对社会的代价包装在里面。 2、传递企业代价观,对内是一个理念和旗帜,对外是一个许诺和形象; 3、专业内容分享,经过专业分享打造小我品牌,建立行业影响力。 大型To B 品牌,向客户转达正确的代价观很重要,代价观是企业的道德底线与品牌担任,也是品牌对客户与公共的许诺。 例如私有云营业,客户把代码和数据,甚至金融财政数据都放在云上,信赖就很是的关键。 所以谷歌说“不作恶”,腾讯讲“科技向善”。 还有一类带领人是专业型的。 经过专业型带领人在行业里的专业内容分享,建立专家,有一个庞大的代价,就是打造企业自己的KOL,前期的宣发投入可以换来后续源源不竭的免费曝光和私域流量机遇。 有句话说得好:“明天我蹭热度,明天我就是热度”。 像大型广告公司,也是典型的To B企业,一般城市有专业方面的代表人物,出理论,出书,专业文章,授课,评奖,获奖等。如奥美的叶明桂,环时互动的老金等。 还有一个是品牌虚拟人物,大概称之为“品牌自媒体”,经过内容输出,打造品德化的品牌形象,以华为云为例,在CSDN、知乎、头条、微博、微信等平台开通品牌自媒体。 企业自媒体具体若何运营打造,保举白手教员的《企业自媒体手册》: 企业自媒体手册 03 案例营销 案例包装可以说是ToB最多见、也最重要的营销方式了。 如前面所说的,ToB有着客单价高、决议链长、产物复杂难了解的特点。所以信赖和合作预期是关键。 恰好案例既能进步信赖,又能展现合作结果,还能将复杂的处理计划显性化、直观化。 好的案例包装,要能抓准痛点,激发潜伏客户激烈共鸣,同时让案例客户带领证言合作结果,进而带生产物和直观的结果展现,终极对潜客构成合作结果预期和合作意向。 形式上,倡议标杆案例视频化,常规案例图文化,可是都需要抓痛点和客户证言。 我小我总结了案例营销的九种方式: 1、图文/视频标杆案例营销——腾讯聪明酒店、华为云为例 2、媒体访谈视频案例case营销——微信付出聪明talk、平安知鸟为例 3、客户案例高层对话系列栏目——腾讯云会客厅为例 4、同业案例合集营销——微信付出聪明趋向为例 5、出行业报告带出案例——致趣百川元年云书院为例 6、案例聚集到数字化品牌展厅——腾讯云钉钉为例 7、带领人演讲带出案例——江南春为例 8、会议和直播活动中客户现身说法——腾讯云钉钉为例 9、案例广告——云和钉钉等案例 全数讲完篇幅会很长,下周我再另出一篇长文来具体先容。 04 造概念 品牌的一个重要感化就是进步传布效力,让更多消耗者更快地晓得你、领会你,而且在一定水平上相信你。 To C企业正是由于没有法子和消耗者停止一对一充实相同,所以才必须将产物代价稀释进品牌,构成单一的诉求主张、精简的品牌形象与消耗者停止相同。 To C品牌常常凝炼出一句slogan,To B一样在鉴戒To C提炼slogan的法子,只是换了个说法,叫“概念”。 一样在聪明城市范畴,平安叫“聪明城市”,阿里叫“城市大脑”,腾讯相继提出“超级大脑”、“WeCity未来城市”等概念。 将本身的上风和客户的需求停止“毗连”,再奇妙的包装出一个“概念”推给客户,这样的例子在ToB范畴已经很常见了。 05 会议营销 跑会是ToB企业市场部常规的营销工作。 由于To B产物的复杂性,客户大多聚集在某一个行业,是以行业会议营销就显得极为重要——经过面临面相同,在大会现场高峻上的空气衬托下,把复杂的产物,企业的气力,经心预备的演讲话术,展现在潜伏客户和行业媒体眼前。 会议营销可以分为两类: 一类是品宣为主的年度盛会,目标是经过调集公司气力实现爆发式的曝光,提升行业影响力; 一类是品效合一需要获客的小会,形式多样,如垂直行业峰会、沙龙、直播、展会等。 在市场下嘲黢天,通太小会/直播获客,从线上报名、线下参会、旁观直播、互动、活动留资等全流程都可以停止数据化的追踪,再经过销售线索的分级处置-培育孵化-销售跟进实现转化。 三 ToB品效合一的三个方式 先说一个理论:分行业渗透 为什么要分行业渗透? 01 分歧行业利用方式差别庞大 02 客户常常只关注本行合作业态 03 分歧行业的ROI差别很大怎样分行业渗透? 深入垂直行业,精准深度相同 以标杆案例带动同业客户,以干货分享吸引客户关注;以垂直渠道实现精准传布,以密会议议实现深度相同;具体来说: 详见此前文章: ToB品牌营销之分行业渗透 再来说三个方式: 01 聪明趋向 趋向:同业多个案例合集营销,总结出处理计划方式论+行业大咖批评解读+行业精准传布+表单收集线索,经过干货趋向传布,吸引同业客户留资洽商营业合作,终极实现品效合一的营销结果 传布渠道:企业自媒体+客户自媒体联动,视频媒体、消息客户端、公众号&朋友圈+社群。这其中,垂直行业公众号和社群很是重要,特别是精准的社群及朋友圈渠道很是关键。 案例:以微信付出酒观光业处理计划推行为例,连系了内部专家和客户高管,威望媒体访谈对话,通太高质量的视频及图文内容构成普遍传布。 获客方式:表单,H5表单,邮箱,加企业微信等 (识别二维码能看完整内容和留资表单) 02 内容营销 经过优良的内容营销实现获客,具体来说,包括行业数据、趋向报告、白皮书、电子书、书籍出书、培训课程、电子书,知乎Live,常识舆图等形式。 代价:数据分析,洞察行业特征及未来趋向,为行业成长供给灯塔式指引。经过专业有代价的趋向报告,吸引潜伏客户下载和研讨报告,同时认可报告建造企业的专业度。 传布渠道:行业媒体、数据分析报告类媒体、KOL、行业社群等。 获客方式:获得报告,客户需要填写信息。 03 活动·直播 形式:企业带领人、行业专家、合作企业、威望垂直媒体等多方资本,举行行业峰会,线上直播扩大受众面。 大概企业内部KOL结合几个行业大咖做一场说来就来的线上直播分享,留二维码吸引大师报名关注。 传布渠道:公众号、行业社群、KOL朋友圈、行业媒体、活动媒体平台等 获客方式:会前招募报名申请,海报二维码,会中现场物料二维码,会议签到,会议竣事后商务间接相同,会后课件内容传布,长尾运营吸引客户留咨。 具体案例-以致趣百川微软技术峰会获客流程为例: 以上,只是整体做个简要先容,具体内容可以看我赠予的120页《ToB品牌营销手册》。 祝 2021奇迹更上一层楼。 ---------------------------------------------- 加 陈小步 微信 :chendewu002 送120页新版《ToB品牌营销手册》 拉你进小步的TOB营销交换群 |