品牌营销手册：餐饮企业如何做好品牌微营销？

餐厅是合适做微信营销的典型行业之一，其特点主如果：面向公共，消耗频次高，老客户多等特点。微信营销助餐饮行业一面之力，所以，若何采用更有创意的营销方式来吸引消耗者，成为商家企业确燃眉之急。 微信公众平台的出现，将完全改变餐饮行业的治理和营销方式，不但促进商家办事的改良，而且会带来消耗者体验的升级。下面就与大师一路来分析一下，微信营销若何改变餐饮行业的运营治理形式。

一：作甚微信公众平台

微信公众平台是基于我们的手机微信增加的一个新的功用模块（微信朋友—增加朋友—查找公众账号—输入任何你想搜索的关键词，查找即可看到响应的公众号），每一小我都可以建立一个自己的公众平台（只能在网页登录），让他人来关注你，你登录网页背景，与关注你的人停止相同交换，推送相关信息等。

二：实现商家的移动互联网接入

商家经过在微信公众平台建立微网站，可以把自己的一切信息显现到网站上面，包括一切的菜品图片、价位、餐厅情况等，消耗者可以间接点击阅读，图文并茂，所见即所得，用户体验获得史无前例的提升。 对于有订位或外卖需求的商家，还可以增加在线预定和下定单功用，全部进程自动完成，省去了商家与消耗者相同的麻烦，进步工作效力。

三：自动答复功用

商家经过在微信公众号背景设备常见题目标自动应对，比如位置、电话、能否有空位等相关信息，当用户征询相关题目时，立即返回答案，这类似于智能回答机械人，处理了商家客服的人力和资金的大量投入。经过自动答复功用，假如切确的设备一切常见题目，便可以处理大部分的野生答复，提升了商家办事水平，也可以说，微信具有一定的智能应对功用。

四：虚拟会员卡消耗积分功用

微信会员卡的出现，不但处理了普通商家无会员治理系统和制卡的用度，也可以让一切消耗者都转酿成自己的会员，给他们推送相关促销信息。 现在的大部分商家都没有消耗积分兑奖办事，缘由是之前没有合适的工具，可是积分兑奖功用又很是合适消耗者消耗心理，当消耗者在商家店肆消耗以后，假如你为他统计了积分，那末他鄙人次的类似消耗中，更偏向于到你这里来，由于积分多了会有奖品，是以，很多消耗者酿成了老客户。微信的消耗积分和兑奖功用很是平安又轻易操纵，所以，这个功用遭到很多商家的喜爱。

五：互动营销功用

也许你历来没听说有一个既高效，又免费的平台答应你公布广告。现在微信公众平台可以做到了。只要在微信公众平台上，设备好你的促销广告等信息，一切关注你的微信公众号的粉丝，都可以在第一时候接收到你的促销信息，面临给力的优惠，消耗者岂能作壁上观，假如你的粉丝用户充足多，一条促销信息，足以带来可观的收益。所以，群发这一功用将酿成商家微信营销的利器，不但推送消息方便，结果好，每年还可以节省很多促销短信和发传单的用度。 这些功用的出现，是微信营销功用的深化和多样性的表现，在互动游戏中给用户带去欣喜和优惠，不但提升了用户体验，也增加了用户粘性，用户经过中奖、优惠券、打折卡等来到店肆，这些也会成为商家销售额增加的重要身分。

六：在线预定

在生活节奏不竭加速的时辰，很多人起头习惯提早订位预定。消耗者经过在微网站中阅读相关菜品，并在线预定点菜，不但让消耗者节省了很多时候，也进步了自己的翻桌率。用最少的时候缔造更大的代价。 扩大粉丝，转化新用户，传统的商家推行方式是发传单，用户获得传单后，很多是被抛弃的，由于除了你的菜品自己和优惠之外（传单所能包容的内容很有限），没有什么是能吸引消耗者的。可是，假如我们在传单上加入一些互动活动，比如关注公众号抽奖，答题闯关赢奖品等，这样既加深了消耗者对商家的印象，又把消耗者酿成了粉丝用户，经过今后的促销信息推送，也可以转化为消耗客户。所以加入微信公众号的活动后，传单推行结果会大大提升，公众号粉丝数目也会大增。

以上仅仅是笔者陈说的部分微信平台首要的功用，随着微信的不竭开放，现在腾讯对商家会也供给了越来越多的开辟接口，企业可以经过技术开辟实现更多适勤奋用的对接，如现在招行的信誉卡还款、余额查询功用，语音智能应对等更多互动功用的开辟，甚至可以定制自己的功用模块。这些功用的开辟，都与移动互联网的趋向很是符合，当手机酿成人们生活中不成或缺的工具时，做妙手机移动互联网营销是商家没法避开的题目。所以，是时辰该做点什么了。

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