点开这篇文章的记得先领一份话术文档, 我旁观了上百场直播,观赏吸收了大主播们的话术技能,整理出了一份主播通用的万能直播话术模板,里面的话术都是经过我手底下几十个主播测试过的,新人主播可以一键套用。记号“主播话术”,无偿分享。 好了,下面我们进入正题。 一、收场话术1、“接待刚来的宝宝,点击关注主播,等一下关注到达100小我今后我就发红包”大概“右下角点赞到1万的时辰我就发红包。” 整场直播进程中,一定不能轻忽用户的关注指导。指导的时辰,可以把关注用户的福利说一次,保证每个粉丝不遗漏。 2、“接待XXX(ID名)来到直播间!” 直播间里除了老粉,还会有新粉进入。当你的直播间有新粉来的时辰,一定不能轻忽他们,可以在直播间间接喊出新粉的昵称,让TA感受得自己被重视。 3、“宝宝们,8点半我们有发红包活动,9点半我们有个10元秒杀活动哦!” 说出直播福利放送的时候点,把粉丝留在直播间。 4、“很是感激一切逗留在我直播间的粉丝们,我天天的直播时候是XX点~XX点,风雨不改,没点关注的记得点关注,点了关注记得天天定时来哦。” 牢固天天开播时候,提醒用户定时旁观直播。 5、“列位宝宝们,明天收场给大师炸一单,出厂价589的产物明天给你9.9炸一单!假如你们感觉主播的这个价格给力的话,请把‘给力’两个字打在我们的公屏上面。” 操纵收场的低价炸单,敏捷进步直播间人气。 二、互动话术主播和粉丝之间你来我往,才能营建出更炽热的空气。这时辰可以操纵一些方式和话题,吸引粉丝停止批评,深度介入到直播傍边。 1、“大师扣1,让我看到你们的热情,热情越高我给的秒杀价越低!” 直播进程中,可以经过“扣屏”的方式活跃直播间,让用户介入进来,营建热烈的感受。 2、“想看X号的刷1,想看XX的刷2。”“换左手这一套衣服的刷1,右手这一套的刷2。” 用产物自动提问,向用户抛出话题,但不用让用户做挑选。 3、“王一博粉丝在不在?在的批评区刷王一博!” 针对明星代言的产物,呼唤出粉丝,用粉丝进步直播间热度。 4、“感激XX哥送的100个掌声,还没停吗?150个了,200个了,哇,炫迈牌的掌声完全停不下来!很是感激。” 倘使有粉丝在直播间打赏主播,一定要立即播报并暗示感激。 5、“宝宝们,假如你们想要这款产物,把‘新粉’两个字打在公屏上面,没加入粉丝团的宝宝们没有介入资历哦~”。 6、“宝宝们,你们想不想要这款产物,想要这款产物的话,把‘想要’两个字打在公屏上面啊,我们现在起头计较有几个宝宝们想要,我们就给到大师几个产物名额”。 7、“来,宝宝们,我们现在要起头做炸单活动了,在公屏上打666,我们现在要起头9块9抽上衣。在线50人炸第一单,在线100人炸第二单,以此类推,在直播间的宝宝们万万不要分开,明天的福利是你想也想不到的!” 三、成交话术1、“这款产物之前我们在XX已经卖了10万套!” 经过产物的销量表现产物的牢靠性,暗示用户产物没有题目,用具体的数字表现产物受接待。 2、“我自己就在用,已经用了10瓶了,出差也天天带着!真的出格好用!” 把“自用款”抛出来,为产物做包管,进步信赖度。但万万不要每一个产物都说自用款,否则就不实在。 3、“天猫旗舰店的价格是79.9元一瓶,我们明天早晨,买2瓶间接减80,相当于第1瓶79,第2瓶不要钱,再给你多减2块,我再送你们雪花喷雾,这1瓶也要卖79块9毛钱!” 一层层的福利进犯,以及附赠福利,让用户没法顺从,感觉不买就亏了。 4、“老板你看粉丝这么热情,明天的粉丝都很是信赖我们,也很是希望可以多给一点福利。这个产物我们再多送十件行不可,假如行的话,我们就让客服上链接。” 伪装与老板营建出打骂、砍价的情形,让用户感遭到主播在尽力的为他们争取福利。 5、“我们直播间比免税店还廉价!” 制造产物的限量、稀缺感和严重感,而且不需要找代购就能买到好货 四、催单话术指导下单还不敷以让粉丝不由得剁手,在人气旺的时辰便可以起头敦促粉丝下单了 1、“不用想,间接拍,只要我们这里有这样的价格,往后只会越来越贵”。 对粉丝发出行动指令,而且暗示在这里采办才是”最划算“的,今后买就要支出更高的本钱,制造出紧急感。 2、“明天的优惠数目有限,只要100个,这款衣服这个色彩就只要最初**件了,卖完就没有了!” 3、“还有最初三分钟,没有买到的宝宝赶紧下单、赶紧下单,时候到了我们就下架了。 限制优惠数目、产物件数、优惠时候,都是为了制造产物稀缺感,敦促用户下单。4、“明天只限在我的直播间有这个价格,站外都没有这个价格。” 4、“此次活动的力度真的很大,您可以再加一套的,很划算,错过真的很惋惜。” 频频夸大产物的价格优惠力度,而且附带赠予产物,不让用户发生”比价“的犹豫。 5、“真的是最初2件了,喜好的宝宝抓紧拍,由于这个系列的今后不做了。” 6、“宝宝们,我们此次活动的优惠力度是今年最大的了,现在拍能省XX钱,直播间还赠予一个代价XX元的赠品,这个赠品也很是好用。喜好的宝宝间接拍!” 加赠小礼物,超越用户的预期,还能到达更好的结果。 五、下播话术1、“感激XX位在线粉丝陪到我下播,更感激从开播一向陪我到下播的粉丝XXX、XXX(榜单上的,点名就行),陪伴是最长情的广告,你们的爱意我记在心里了。” 对粉丝的陪伴暗示感激,可以对直播间逗留时候长,活跃频仍的粉丝昵称念出来,暗示感激,让他们感遭到你的真诚。 2、“明天的直播接近序幕了,明天早晨XX点~XX点一样时候开播/明天会提早一点播,XX点就开了,大师可以点一下关注哦,列位奔走相告吧!/明天休息一天!后天一般开播!” 鄙人播前还有一个重要的工作,那就是对下次的直播停止预告,大概可以把一些优惠活动提早奉告,让粉丝有期待感。 3、“我顿时就要下播了,希望大师睡个好觉做个美梦,明天新的一天好好工作,我们下次见。” 好的主播能获得粉丝的爱好,愿意在直播间买工具。所以,下播前记得给粉丝送上你最真挚的祝愿。 4、“主播还有20分钟就下播了,很是感激大师的陪伴,明天和大师度过了很是愉快的时光,主播最初给大师抽个奖好欠好?大师记得关注我,下次开播就会收到自动提醒信息,我也会驰念大师。” 下播前再给粉丝来一波抽奖福利,增加关注,再次夸大下次直播的时候。 5、“明天直播间一共进入了XXX人,榜单有几多人在帮手约请,第一位邀约了XX,比估计的少了一点,我要更尽力一点才行了。” 给用户总结此次直播的结果,把粉丝当做自己人。固然,这一步可做可不做。 6、“悄悄地我走了,正如我悄悄地来,感激列位的厚爱!实在不想跟大师说再会,不外由于时候关系,此次直播顿时要竣事了,最初给大师唱/放一首好听的歌曲,让我们竣事明天的直播。” 六、FABE销售话术一切做直播带货的主播,一定要给我学会这个FABE销售话术,由于经常听到有人和我说“嘴巴讲了几个小时,口水都讲干了,就是没人下单”。 为什么有的主播能把产物描写的有板有眼,让人听到就想买?感觉自己明天不买就亏了?实在很简单,由于优异的带货主播们在先容产物的时辰都用了FABE法例。 FABE 法例是由美国奥克拉荷大学企业治理博士、台湾复兴大学商学院院长郭昆漠总结出来的销售法例,它经过四个关键环节,极为奇妙地处置好了顾客关心的题目,从而顺遂地实现产物的销售。 具体来说,它分为四个部分,别离是:Features(特征)、Advantages(优点)、Benefits(好处)、Evidnece(证据)。
产物的特质、特征、价格等最根基功用,以及它是若何用来满足我们的各类需求的。像传统电商里的宝贝详情页,就是供给了这一功用。 “我们这款沙发是真皮的。”——真皮是沙发的属性特征。
A代表由(F)所发生的优点,也就是(F)所列的商品特征究竟发挥了什么功用? “真皮沙发有一个特点,就是很是柔嫩。”——柔嫩是真皮带来的优点。
B代表(A)能带给顾客的好处,也就是能带给顾客什么益处? “坐上去超级舒服,我们办公室好几个同事坐完就不想走了,说可以当床睡。”——舒服是带给顾客的好处。
E代表证据(Evidence),用来证实你之前所说的F、A、B是有究竟根据的,不是闭门造车出来的。 “我说你们想当床睡就自己买一个回家,后来他们真的一人买一个扛回家了。”——这里采用的是顾客采办的证据。 把上面的话术连在一路就是: “我们这款沙发是真皮的。”——真皮是沙发的属性特征。 最初我们再来总结一下,FABE的标准句式是:由于(F特征)……,从而有(A优点)……,对您而言(B好处)……,您看(E证据)…… 主播们在先容产物的时辰可以灵活应用这类句式,不但有理有据,而且能最洪流平激起顾客的采办愿望,再配合一些主播的小我特点,转化率这不是就蹭蹭蹭上来了吗? 我这边也整理了一份直播带货材料,里面包括上面提到的一切材料,都是无偿分享的,很是合适刚入门的新手小白。记号“直播”,无偿分享。 增加图片正文,不跨越 140 字(可选) 我感觉,在直播带货这个行业一定要有一个相互交换的圈子,由于平台玩法更新速度是很快的,而且还有很多隐藏的法则和玩法,能够你自己一小我在家捣鼓3个月,还没有教员一节课学到的工具多。 增加图片正文,不跨越 140 字(可选) 火焱社——专注抖音直播电商,有志同道合的朋友,一路交换共勉。 |
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