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我拆解了完美日记的私域数据,希望对你有用

引流拓客 私域营销 2022-4-24 11:21 693人围观


文章对完善日志私域流量首要三个场地:小我IP、微信公众号和微信群停止了具体分析,带我们领会了完善日志背后的运营“套路”,希望可以给你带来一定的启发。

我拆解了完善日志的私域数据,希望对你有用


之前有小伙伴问我能不能系统性地研讨下完善日志的私域流量,虽然现在有很多关于完善日志私域的文章,但那些分析还是偏宏观了,从一个需要落地的操盘人或履行者的角度,信息还是不够的。

恰好我比来学了些爬虫,决议趁这个机遇系统性的拉取数据,同时连系自己之前做新媒体运营以及现在做电商的经历,从一个未来需要做私域流量的品牌方的角度,对完善日志的私域流量的运营做了个梳理。

按照分析成果,包括的内容以下:
  1. 完善日志IP号朋友圈,公众号,社群3者之间的关系;
  2. 这3处内容公布的具体时候,内容形式以及频次;
  3. 包括了哪些活动,占比是怎样的,具体是怎样的形式;
  4. 对照完善日志天猫旗舰店,社群独占的产物有哪些;不异产物的价格对照,相差比例;
  5. 假如品牌想做私域,需要具有哪些条件。


01 完善日志小我IP“小完子”朋友圈拆解


完善日志微信小我号的内容主体是以“小完子”作为koc来运营的,公布的内容以活动为主,我拉取了小完子比来一个月的朋友圈数据,并将这些数据做了分析,具体情况以下:

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1. 公布时候节奏


均匀一天3条朋友圈内容,首要的发圈时候点:早上9-10点;下午16-17点 ;早晨 21-22点或23-24点(其他时候也是偶然会发)这个时候还是比力合适上班族阅读手机信息习惯的:比如刚到公司能够吃早饭,上茅厕等,顺带着刷刷朋友圈。下午4,5点刷朋友圈休息下,早晨睡前刷一波。

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2. 首要发圈内容


朋友圈公布的内容首要以活动为主,活动形式及占比以下:

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关于限时类秒杀大概买送活动,凡是在朋友圈公布的内容里会对产物特点做说明,搭配能具象化了解产物的图片,然后在批评区停止活动价格和力度的说明。

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朋友圈公布的种草类内容占比20%左右,通常为自家的新品种草,也会保举其他品牌的产物,固然,凡是这些产物在小法式商城都可以买到。假如要做一些直播,上新及活动,也会经过朋友圈停止提早性预告,让用户去领会,方便活动时停止转化。

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3. 内容多样性


为了避免用户反感,同个产物组合一般最多同时推行2天,总条数在3-4条。

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关于产物的抢购或转化活动,会在上午11-12点,早晨20点-21点停止,根基选在上班族比力方便的时候段。同时这些活动会用牢固的关键词代表,例如#宠粉回馈#,#限时1小时秒杀#等。

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4. 活动力度对照


针对不异产物,对照了下微信端和天猫真个价格,以动物眼影和睫毛膏为例,可以看出微信端价格是天猫售价的5-6折。这类方式能很是好的将用户在微信端保存与转化,究竟可以用更低的价格买到不异的工具,大概不异的价格买到更多的工具,谁会不心动呢~

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用户保存做好了,接下来就是不停的转化。除了天猫上有的彩妆和卸妆类产物,还有为社群专供的个护类产物,满足了用户从化装到卸妆再到护理的需求。斟酌到自产业物不敷以承接用户的全数需求,也起头和其他品牌停止了合作,比如Amiro的化装镜等,一切的产物都是围绕爱美男性衍生出需求的满足,这类精准产物的挑选既给到用户比力好的采办体验又能对用户停止屡次转化。

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02 完善日志公众号拆解


关于公众号的内容,我也一样拉取了数据,这样便于从更微观的维度停止分析。

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1. 发文频次


由于分析的账号属于办事号,一个月只能公布4次。而文章公布的时候凡是集合在周二,周三,周四上午的9.45发文,一般一次发送1-3篇,具体篇数按照完善日志的营销活动节奏来的。

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2. 内容范例


转化类内容:其中折扣类活动内容占比76%,以“1元”;“9.9元”,“第2件0元”,满送等极为具有引诱力的活动力度为主。

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互动类内容:除了经过大力的活动内容停止用户转化,也会比力重视和用户的互动,比如会停止招聘,新品试用,留言拿奖品的活动来促进用户粘性。

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产物先容类内容:固然,也需要经过文章停止产物先容,比如口红;眼影等,经过图文连系的方式让用户更形象的领会产物。

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3. 发文形式


文章内容都是切割的图片,和笔墨+图片的排版方式相比,美妙和调性简直会进步很多。在文章中,如果采办性质的,经过图片中增加的小法式链接停止用户的转化。(具体可到完善日志官方公众号检察)

4. 菜单栏设备


首要连系热门(与一些明星合作的单品)以及按照需转化的活动停止设备,大要以下:
  1. 左菜单栏“在线商城”(重采办转化):经过新人免费领礼包的活动,停止用户的初次转化;通太低价产物,如口红等单品指导用户对活动的介入,进入小法式商城等。
  2. 中菜单栏“内有欣喜”(重干货分享):主如果美妆教程,产物利用指南类的历届文章合集。
  3. 右菜单栏“美粉中心”(重转私域及拉新):小完子私人号及老用户拉新送礼的活动。


5. 活动说明


关于公众号中的活动,凡是需要用户上午11点-12点或早晨20点-21点停止介入,通常为在这个时候段付定金9.9元可获得赠品,固然会限制获赠品的名额,凡是需要前*名才可获得。这样能激升引户赶紧下单,同时也能让用户养成在这个时候段介入活动的习惯。同时也会经过“第2件1元”或“3件7折”“单笔满149,199都别离会送礼物”的活动刺激用户尽能够多的采办。

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03 完善日志微信群拆解

1. 群内内容公布时候


一般从早上8点起头,延续到清晨12点左右。每30分钟-1小时公布一次内容,每次内容在8条左右,主如果特定产物小法式及该产物的采办信息。如果需限量抢购类的活动,首要集合在上午11点-12点,早晨20点-21点停止。

2. 群内的内容


关于群内公布的内容,占比比力大的是促销活动或特定产物的小法式采办链接;其次就是具体产物的视频或图文内容,比如眼线笔,口红,保湿霜等这些比力轻易表达的产物;固然也会连系拖问产物的题目比如皮肤能否合适等,停止解答并晒出买家秀照片或产物采办链接。

3. 人群脚色放置


群里一般有俩小我停止内容及活动的公布,别离是小完子和小美子。固然,为了保证群的活跃度及能软性的发官方的转化活动,有放置了非官方头像的拖,今朝感受下来,最少4个左右。(以下图标红职员)。她们首要会自动提出自己的需求,大概自动问有没有活动等,然后小完子或小美子会顺着她们的需求停止内容公布。至于为什么感觉她们是拖?由于她们遥相照应的频次挺高的,哈哈哈~

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总结

1. IP微信号,公众号,社群3者间的关系

  1. IP微信号:平常活动/产物说明,刷存在感,指导用户领会活动;
  2. 公众号:内容沉淀;活动发声;互动承载;
  3. 社群:重在活动转化。


2. 关于分歧形式上的公布时候

  1. 朋友圈公布时候:早上9-10点,下午16-17点,早晨21点到23点;
  2. 公众号发文节奏:一个月4次,集合在周二,周三,周四的上午9.45发文。一般一次发送1-3条,具体按照营销活动节奏来;
  3. 社群内容的公布节奏:从早上8点起头,延续到清晨12点左右,每30分钟-1小时公布一次内容。限量抢购类活动集合在上午11点-12点或早晨20点-21点。


3. 经过哪些活动停止用户转化

  1. 按照活动设定专门的关键词或标签/栏目,例如#宠粉回馈#,#限时1小时秒杀#等,对分歧的活动停止包装;
  2. 经过限时抢购送礼物的方式促进用户的下单;
  3. 经过对第二件,第N件大概满一定额度送礼物的方式,让用户采办尽能够多的产物;
  4. 经过新客初次采办送礼物方式促进用户完成私域的初次成交;
  5. 经过老用户拉新用户送礼物的方式获得更多用户,即使对方之前没有在天猫上买过完善日志的产物。


4. 启动私域需要的职员放置

  1. 需要有社群运营职员:在用户有需求或疑问的时辰可以实时相同,同时需要停止朋友圈,社群的内容公布;
  2. 需要有内容建造的职员:美妆教程类,活动类的文案输出,朋友圈平常图片素材以及文案的生产。(公众号内容高端有调性,朋友圈内容平常化,接地气)
  3. 需要有预备易转化产物的职员:比如天猫外的个护类产物(专为私域预备的),自家品牌外的产物(为保证用户多样化需求的满足和完成延续地采办行为)
  4. 需要有设备活动的职员:按照产物及用户需求,连系本钱,停止产物的组合与包装。

以上是对完善日志私域数据的拆解,固然由于并没有实在介入对方的私域运营,以及数据样本没那末多,会存在一些误差。但可以吸收大的逻辑和要点,连系自己公司的营业,在履行前盘一下资本,做响应的整合,在履行的进程中按照公司方针,连系数据反应停止优化调剂。

本文由 @Sally 原创公布于大家都是产物司理。未经答应,制止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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