两周轻松达成80万GMV，他们是如何从公众号成功转型社群 ...

言安堂是上海一家专业做护肤、彩妆、医美成份科普的自媒体，于 2016 年创建，两年后起头把会员引流入社群，供给 1 对 1 征询等社群专属办事；至今社群有 10 万+的活跃用户。

言安堂的社群运营总监张吟颖婉言，深耕私域 5 年多，她们也面临着扩大的瓶颈：

• 只要定阅号一个渠道的体量，没法带来范围的快速扩大；
• 公众号内容建造本钱高，且流量不竭被稀释，卖货频次和转化率受限；
• 社群数目庞大，运营人力投入本钱高；
• 缺少除合作的美妆品牌外的其他货源，单一的美妆产物已经不能满足社群用户。

言安堂内部在琢磨一些新的方式去激活存量的用户，同时也在观察内部的一些新兴团购工具。

这时，恰好有赞在内测的【群团团】工具上线了，运营团队找到了他们相同，两方一拍即合，决议连系群团团工具打造「三步走」的处理计划，周全升级运营中的 500+ 社群。

10 月 15 日言安堂正式入驻群团团，仅 2 周时候，他们已经完成了超 2 万个定单、超 80 万的销售额的业绩。

那，言安堂是若何做拼团的呢？明天有赞说，带你解读：

#第一步：公众号转型全域运营，扩大流量进口

内容创作是言安堂的上风，是以他们将自己的内容分发到了分歧但类似的平台，以最小的本钱吸引来尽能够多的婚配用户，这些人需要被尽快沉淀到言安堂的私域中去——基于运营本钱的斟酌，商家应当避免把过量的精神分离到各个平台，不要去做一些没有代价的浅条理交换和点赞、转发领礼物互动。

那末言安堂是怎样做的？

他们针对分歧的流量场景，设想了分歧的引流钩子，比如：对于在有赞商城购物的用户来说，他们的采办志愿很是激烈，言安堂在微商城顶部增加了进群进口，设备了独家优惠券和新人礼；对于公众号吸引来的粉丝，言安堂会以「一对一征询顾问」为钩子吸引他们入群；而在办事号中，他们设想了文章种草产物的对应优惠券；在视频号直播里，会指导用户因「征询计划、赠予小样」等场景来加群。

很快，他们沉淀下来了 500+ 的活跃社群。

#第二步：经过群团团处理销售效力，高效触达用户

治理 500+ 的社群并非易事，言安堂的运营团队需要摸索更多提升效力的手段和工具。

第一，用户邃密化分层

他们基于用户的渠道来历；消耗金额；会员品级等多维度标签，对客户停止了分层运营，建立了小红书群、豆瓣群、知乎群、再比如高代价的「糖精」 VIP 群等等。

第二，培育 KOC 完成根本运营&推行工作

言安堂在每个社群都设有社群档案，设备了很是具体的肤质测试以及护肤常识问答库，同时还有美妆专业常识考试和通关礼包嘉奖，用户可以从「低级成员」一向升级到「博士后」。

「博士后」成员作为资深用户，对产物成份的敏感度很高，言安堂会约请他们做试用测评、品牌宣传，培育他们成为社群里有号令力的 KOC。头部的 KOC 再提升为「小助理」，负责平常答疑、带货、话题活跃等运营工作。

这批活跃用户分管了言安堂很大一部分的运营精神，而且经过他们本性化的交换方式，将言安堂的社群活跃用户保持在 10w+ 人。

第三，连系群团团工具进步运营效力

群团团是有赞官方推出的一款社群团购小法式，帮助商家实现微信社群种草和团购，而且能连系有赞微商城的功用，帮助商家最大化用户代价，实现私域经营提效。

言安堂在 10 月中旬正式起头利用群团团，短短两周就完成了跨越 80 万的业绩。

1、群团团与有赞微商城买通

群团团是与有赞微商城买通的，言安堂可以用一个背景在社群、公众号、微商城等多个渠道同时经营，不需要额外人力处置零丁的平台商品定单。

之前在微商城利用的「储值金」、「积分」、「安心购」功用，也一样适用于群团团，消耗者可用微商城采办的储值金停止团购消耗，并获得对应积分和相关售后办事。

2、群团团快速裂变&宣传机制

经过群团团「开团 - 帮卖 - 成交 - 分佣」的形式，帮助实现了私域快速裂变约请帮卖团长的功用，言安堂很快将一切社群小助手转为「帮卖团长」脚色，经过简单的「一键上架—分享」操纵，即可完成团购公布，以最小本钱到达小B裂变和扩大宣传的结果。

3、群团团帮助下降促活本钱

在社群运营进程中，言安堂有一个持久的痛点：社群范围庞大，促活难。之前他们需要定期做赔本低价的福利活动，刺激粉丝进群消耗；且随着折叠群聊功用的出现，「促活」成了一个很是大的困难。

而现在，他们操纵群团团摸索了进步社群触达&治理效力的新玩法——指导定阅团长主页+按时开团+开团即有办事号推送+群待办提醒。经过办事号自动推送，能自动将优良的商品推送给用户，到达促活的目标，下降了赔本福利活动的本钱。

今朝现在言安堂的私域粉丝转化率可以做到26%，单场团购销售额十五万以上。

#第三步：分销市场选货连系营销玩法，保存和促活销售

疫情加速了用户线上购物习惯的养成，社群团购形式流行；且随着社群粉丝的增加，他们的采办需求也逐步多样化，单一的美妆产物销售已经不能满足社群用户。针对这一趋向，言安堂计划将社群推品频次从 3 次/周提升到一天一次，并尽能够扩大品项。

这个时辰他们需要处理的是货和销售效力的题目。

是以言安堂找到了有赞的分销团队停止选品，补充零食、日用品、3C 数码、母婴用品、宠物用品这些和原有用户画像比力分歧的品类，并利用群团团工具去做社群卖货转化。

此外，他们还摸索了更多群团团的营销玩法：

1、0.01元引流活动

0.01 元拍群团团抽奖链接，系统抽取定单号产获奖名单后将获奖定单号更新公布至群团团抽奖链接，并联系获奖者发放奖品。

群团团小法式内的跟团记录将活动空气带至飞腾，终极运营活动吸引了跨越 15000 名用户介入，快速提升了社群活跃度。

2、新品首发活动

言安堂的自营品牌「言之有物」新品于 12 月首发，经过群团团承接。

他们提早公布了预告清单，完成商品的「预种草」，并经过约请 KOC 自用测评的方式，在素材中供给真人实拍种草图片，实现「科普+种草+带货」连系的社群团购新形式。

群团团更生活化的笔记内容、限时抢的团购空气，更直观的分享头图，助力言安堂提升社群卖货转化。终崭新品公布的结果超越预期，新品公布当日即创下 2000+ 的定单量。

#结语

私域内容形式已经从传统的货架电商酿成了内容电商，经过社群给客户种草安利好货、经过群团购来停止线上卖货，已经成为了交际电商的一种支流手段。越来越多的商家已经起头尝试「群团团+有赞微商城」的运营玩法，冲破私域瓶颈期，搭建私域营销闭环，提升私域转化效力。

未来，群团团也将连结高速迭代，比如，在社群营销玩法上，优化优惠券功用，满足新人领券、定阅有礼等多个场景；在群团团商品丰富度上，依次开放跨境海淘、电子卡券等热销类目；在货源补充的根本功用上，群团团商品支持从分销市场定向搜索、一键开团。