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私域流量怎么建立？如何打造属于自己的私域流量？

社群营销私域营销 2022-12-13 14:28 6336人围观

私域流量怎样建立？若何打造属于自己的私域流量？

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我有话说......

说法 2022-12-13 14:30

01私域底层逻辑：高品质的客户连接从中国互联网社交流量运营转化的变迁过程中，我们可以看到，互联网核心最大的解决痛点就是连接。早期，淘宝连接了人与商品，百度连接了人与信息，腾讯连接了人与人。当连接本身完成之后，需要对连接的属性进行加强，于是京东当时最核心的追求是足够快；而美团派这么多骑手，目的是给用户更好的体验；包括头条，也是通过个性化算法，让每个人看到他想看到的信息。以前是做连接，现在注重连接的品质和深度，包括：有品质的连接内容，如消费升级，新消费等；进一步连接用户，真正理解用户，与消费者进行互动，通过互动之后未来产生更大的收益。这个是我们看到互联网发展趋势，从简单连接到深度连接。而私域流量本质是对老用户更深度连接，通过连接更加了解用户需求，让老用户带来新用户，产生更大价值。
02私域流量能帮助企业解决哪些问题？从用户的生命周期价值出发，私域流量能帮助企业解决6大核心问题。 1拉新转化通过裂变做新客拉新，包括新用户的交易转化，提⾼整体交易转化率和流量的使⽤效率。2复购转化管理一个老客的成本是远低于拉一个新客的成本的，通过对老客户的精细化运营，可以提高用户在生命周期内的交易频次。3品牌传播用消费者最习惯的方式，与用户产生更多良好互动，提高品牌在用户心中的形象，这是私域在品牌传播和核心用户管理上发挥的价值。4客户服务对于客单价高、服务周期长的企业，通过私域流量做用户管理，可提高用户体验。5分销管理需要KOC帮助传播、分销产品时，私域流量能辅助管理KOC客户。6用户粘性多渠道与用户构建联系，通过私域培养用户忠诚度。
03哪些企业更适合用私域流量管理客户？
高复购和服务周期长的企业更适合做私域流量。对于高复购产品，用私域做近距离触达，高触达率能提高用户交易转化率。而对于服务周期长的产品，比如教育、母婴类产品，还需要不断与用户建立信任，让用户持续消费，然后利用老用户来帮企业裂变更多新用户。04企业成功搭建私域流量的四大必要条件如果一个企业准备做并且希望做好私域流量，那么下面四个条件是必要的： 1把私域变为战略级目标从上到下组织架构体系改革，能调动公司核心业务部门共同参与，打造敏捷团队。2丰富的内容驱动以客户为中心，深耕需求，多内容多形式的内容营销驱动。3先进的运营技术工具数据化+智能化+个性化的私域运营技术，能帮助企业形成私域流量体系化运营。4客户服务对于客单价高、服务周期长的企业，通过私域流量做用户管理，可提高用户体验。
05前端卖货，后端育人：打造企业护城河从流量到留量的时代已经来临。现在是流量成本历史最高的时代，同时也是未来最低的时代。企业需要从现在开始积累自己的私域用户，筑建起企业自己的护城河！

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楼上的 2022-12-13 14:30

全程干货，不要我也给嘿嘿，没有用私聊谴责我~大部分品牌对私域流量一知半解，处于摸索阶段，浪费了时间和资源实体门店做私域流量具有独特性（不同地域、不同圈层的门店顾客需求不同），需要量体裁衣以下提到的只是大体纲要，如果您有更深入的问题讨论，欢迎咨询哦一、多渠道引流利用渠道引流活码，在所有触达顾客的地方设置加好友入口，尽可能捕获顾客顾客扫码添加门店企微，系统可识别不同顾客来源，并自动通过好友，自动统计效果，各个渠道效果一目了然二、门店定位码精确筛选出门店周边客群，并让门店精准捕获周边5~10公里的顾客将多个门店企微/社群码绑定在1个活码当中，顾客扫码后识别定位，就近引导添加距离最近的门店企微/社群

三、个性欢迎语对不同顾客，提供不一样的初次欢迎体验添加顾客好友后可自动回复，不同渠道添加的客户可回复不同消息

四、标签分层做好私域顾客的初步分层，便于进行下一步经营构建门店多维标签体系，并能在添加顾客时自动标记，帮助门店高效进行顾客分层管理

五、顾客详情为顾客建立一张“数字身份证”，记录顾客的详细信息所有私域顾客均有详细的信息记录，基本信息、标签、渠道一目了然

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飘渺九月 2022-12-13 14:30

近几年，常常能见到，在人流量密集的地方有许多年轻人送你礼物然后让你扫码加好友，这种方式就和曾经地推发传单一样效率低且惹人讨厌。如果胡乱操作私域流量的话，可能当你一天主动加了过多好友，就容易被腾讯盯上，离警告和封号也就不远了。私域流量运营的时候，是一种基于第三方社交平台的行为，如果想要高效稳定地去运营，就必须去遵守第三方平台的规则，而每个平台都有各自独特的玩法。在知乎、小红书、淘宝等这种巨型公域平台，又有哪些规则？也是要去研究的。无孔不入地加好友，是私域流量中最低级的玩法！这种反向营销，不仅效果差，风险高，产能低，成本最高而且极易导致客户反感！私域流量是如何保证在各种规则中让自己处于不败之地呢？
在所有平台上，企业都只能是用各种方式引导客户！无论是线上还是线下，通过各种内容、礼品、实物等，企业都需要想进各种方法引导客户主动添加我们的微信企业号。这是需要一系列的企业运营策略来支撑，也是整个私域流量体系建立过程中核心部分。整个私域流量可以分为四大体系：流量体、承载体、转化体、循环体。流量体和承载体就比如：百度、知乎、小红书、淘宝等所有公共平台都属于流量体。企业可以通过在各种流量平台上分享内容，引导精准流量主动触发加好友的机制，进入我们的承载体。承载体可以理解为：微信号、公众号、视频号、社群等各种直接联系客户，与客户建立关系的平台。企业之所以去做私域流量，肯定不是为了与客户交朋友这么简单，本质上还是希望做商业、做生意，拉业绩。所以让客户转化变现的平台就可以称为转化体。已经在承载体的用户，都需要通过转化体来完成商业变现，哪怕是土特产，也能比公域平台多卖好几种产品给同一个客户。所以要实现卖多个产品给同一个客户的目的，我们需要建立的是一个私域矩阵，同一个客户，在各种不同的承载体上，我们最后触达这个客户的频次会更多，也就意味着客户转化的概率在加大。那么在私域体系建立过程中，绝不是简单的将一个客户承载在一个私域平台。而是要通过一系列运营策划，将客户引导到尽量多的平台上去。有一句话，你之前可能也听过：维护好一个老客户，胜过开发10个新客户。私域流量放在所有公司而言，首先应该是客户维护工具。在维护客户过程中，吸引客户再次消费，以及带来新客户转介绍。私域流量，或者说私域体系的建立，是一项长期工程！在整个过程中，会有很多的失落，因为我们需要独自面对漫长的静默期。很多时候，你每天都在做价值输出，但回应者寥寥，而我们依然要坚持。当下的企业，如果还没有启动私域流量体系建立，接下去可能会越来越难！毕竟，随着人口红利的消失，获客成本必然会越老越高，且转化率会越来越低。移动互联网时代，人人都有发声的机会！只要你想把握发声机会，且通过发声变现。私域流量的红利，请勿错过！温馨提醒：刷完这篇回答，就觉得自己记住了，其实很快就会忘记，下次想看也找不到了，所以走之前别忘了点个赞，这样就能快速收藏这篇回答了。我是CC流量谷小C，一直在为你分享更多干货！

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katrila 2022-12-13 14:29

在现在这个看脸的时代，容貌焦虑已然成为常态。高颜值的人往往会获得更多的关注和机会，但不是所有人都是天生丽质。随着新世代消费者追求美的意愿增强，消费结构的升级，颜值经济应运而生，能让人“容颜焕发”的医美行业被更多消费者所接受，迎来了快速发展。新氧医美在2021年起开展私域流量+直播营销的策略，全面使用企业微信开展私域运营服务，这是一个颠覆传统认知的医美行业新营销模式。新氧凭借优秀的内容产出+私域转化打法，打造公众号＋小程序+h5商城+APP内容等矩阵，已拥有1600万私域流量池，通过不断地触达与促购，GMV高达20亿，毛利率达到83.61%。今天将从新氧的私域引流、用户运营、医美行业可复用的私域总结3个方面来拆解新氧医美私域运营。

01 私域引流新氧的线上流量来源主要包括：公众号小程序+官网+h5商城+APP。线下则是由广域的推广来进行的，如电梯广告，公交站广告牌等，引导用户关注公众号以及新氧社区。新氧医美旗下有众多公众号，打造出了内容公众号矩阵。专业关于医美知识和新氧医美服务的内容主要在“新氧医美”这个公众号呈现，我们就以此进行拆解。关注语设置海报，利用“优惠福利响不停”“服务攻略不踩坑”作为引流利益点，引导用户添加企微。点击欢迎语中的第一个文字链接，会弹出一个“惊喜福利”的页面，表明了添加后的利益点：“1V1服务”、“医美科普”、“惊喜福利”，并且在副标题中使用“红包折扣不定期掉落”等诱导性话术文案来引导用户添加企微。欢迎语中的第二个文字链接可查看医美排行榜，可让用户更了解医美设备和医师团队，用专业的介绍来让用户对品牌增加信任感。详细浏览一下，发现在公众号随处都有导流到企微的二维码，因为行业的特殊性，需要强信任关系才能进行转化，1V1私聊无疑是绝佳的选择。在公众号底部菜单栏里发现一个比较有趣的功能——新氧魔镜，使用AI测脸技术拍照上传，系统会给出测脸结果，优势特征以及待改善项。利用AI技术找出用户待改善的地方，吸引用户，一定程度上可以提升用户的消费意向度。

02 私域运营新氧福利官账号IP形象目前是粉色背景，清纯的真人女孩形象，对外除了一对一沟通还有朋友圈的展现，朋友圈运营内容包含了宣传新氧的项目以及各种福利，能够第一时间让用户了解到新氧产品。而新氧福利官主要负责社群活动的通知与发放。不同的企微客服，头像风格都是一致的，美丽、积极、健康的形象。总体来说，新氧的企微能够提供专属的1对1服务，帮用户寻找最佳治疗方案，提供专业医美方面的分享。邀请用户进群后，用户有机会享受社群福利价，抽奖薅羊毛。这个服务对于品牌来说是非常利于用户后期消费转化的。翻看企微朋友圈，更新频率比较低也不固定，内容也以营销活动为主，朋友圈背景空着让人觉得有点奇怪。新氧的社群活动主要分为干货知识、抽奖福利、带货、美次卡销售。知识干货输出用来留存客户，提高对群的关注度。抽奖可以提高社群活跃度，邀请裂变让新客户入群。美次卡作为新氧入门级的护肤卡，承载着提高转化率作用。除了在社群及朋友圈的触达方式外，新氧医美在单聊场景中也设计了相应的动作，保证相关活动的触达效果，不定期群发，内容是产品的优惠活动，单聊群发，可以更快的触达客户，通过抢购活动，激发群内用户消费活跃度。

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dxf17 2022-12-13 14:29

文丨语鹦企服私域管家原创，未经授权不得转载现在越来越多的企业开始进行私域流量的运营，要运营好私域就需要做好客户的裂变增长，那么私域流量裂变增长是干什么的？私域流量如何裂变？接下来语鹦企服将为您解答。私域流量裂变增长是干什么的？私域流量裂变是一种商家做营销推广的营销手段，通过一个点或者几个点的分裂和复制达到增加客户量扩大商家影响力的目的。比如：依靠群内客户拉好友入群就属于好友拉新裂变，利用一些奖励机制作为驱动，促使客户主动拉新，新客在拉新，最终达到一传十十传百的影响效果。私域流量如何裂变？私域流量裂变方法可初步分为三大类：1.依靠客户拉新的裂变，包括好友裂变和社群裂变；2.依靠福利活动作为驱动力的裂变，包括任务裂变、抽奖裂变、打卡裂变、积分裂变；3.依靠企业推广的内容和产品吸引客户的裂变，包括内容裂变、口碑裂变。好友裂变设置邀请好友入群可获得相应福利的奖励机制，这种裂变方法新老客户都适用，比如:邀请两位好友可获得20元无门槛优惠券，同时被邀请者获得10元优惠券。企业可以使用语鹦企服的【好友裂变】功能，无论新老好友都可以参加裂变活动，并且支持新用户添加好友后自动打标签功能。抽奖裂变企业可通过设置一些九宫格、大转盘这样的抽奖活动，通过拉好友来获得抽奖次数，匹配上吸引人的奖励，激励新老顾客拉好友入群，企业可以借用语鹦企服的【大转盘/九宫格】功能来创建抽奖任务和统计结果。

任务裂变企业通过设置一些不同的奖励任务，驱动客户将社群内的活动信息或社群分享到朋友圈、微博、小红书等社交平台中，这种裂变方法可推广的渠道更多，也能吸引更多意向客户。比如：转发活动信息至其他微信群即可获得奖励。

内容裂变运营企业官方的自媒体账号，持续发布图文或短视频，并附带上企业的社群二维码，利用内容吸引顾客主动加入社群，向客户持续输出高质量内容和活动信息不仅有利于建立企业口碑和形象也能最直接的为社群引流。以上就是《私域流量裂变增长是干什么的？私域流量如何裂变？》的相关解答了。总之，掌握好客户的裂变增长的方法才能使私域流量的运营朝着更好更稳定的方向发展。更多企业微信玩法。关注语鹦企服私域管家。语鹦企服私域管家（http://crm.bytell.cn）：基于企业微信的新一代SCRM工具。集合员工活码、超级活码、好友裂变、社群裂变、无限群活码、自动拉群、关键词进群、跨平台话术库、历史朋友圈、个性化欢迎语、会话存档、进退群分析等众多工具于一身，欢迎免费体验。

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