抖音直播运营通案 构造结构 初始结构 项目负责人-直播团队-店肆团队 直播团队:主播-副播-运营 店肆团队:美工-客服-仓储 界说:刚打仗抖音直播3个月内的商家,具有根本的直播才能。 特征:新手阶段的商家,团队结构比力简单,团队中一人可身兼多职。 成长结构 项目负责人-直播团队-店肆团队-视频团队 直播团队:主播-副播-运营-中控 店肆团队:选品-美工-客服-仓储 视频团队:策划-拍摄-剪辑 界说:抖音直播3个月以上,有稳定的团队,具有根本的有用粉丝,具有一定的转粉才能与销售才能。 特征:处于成长中的商家直播,有更多直播诉求,团队结构慢慢完善。 成熟结构 项目负责人-直播团队-店肆团队-视频团队 直播团队:主播-副播-运营-中控-场控 店肆团队:选品-美工-售前客服-售后客服-仓储发货-定单治理 视频团队:策划-拍摄-剪辑 界说:直播6个月以上,有完整的团队,具有较好的粉丝沉淀和直播间流量,具有延续稳定的销售转化才能。 特征:成熟的商家直播,对后真个店肆产物更新频次、供给链路、产物的质量、物流效力加倍关注,对前真个短视频内容、直播间流量与转化加倍专业。 岗位描写:直播团队 主播:一场直播的主导者,也是直播间的焦点,应具有选品标准逻辑、销售转化逻辑、数据分析逻辑的思维,对产物充足领会、对直播节奏把控到位。 副播:一场直播的帮助者,配合主播完成直播,应具有与主播响应的思维逻辑,情商高能和主播发生完善的配合,既是主播的帮助者或备用主播。 场控:一场直播的推动者,配合主播完成直播,应具有直播节奏感,对直播整体进度了然于胸,可以实时顺遂的推动直播节奏,前场控既直播现场与主播配合,后场控既整场直播进度保护者。 中控:一场直播的价格进度把控者,配合主播完成直播,应具稀有字敏感度,把控直播价风格剂与库存开释调剂,实时跟进。 运营:一场直播的流量、内容、活动、用户的保护者,配合主播完成直播,应具有流量来历题目、直播内容撮要、营销活动策划、用户疑问解答的应对才能,跟进各项进度的落实。 助理:一场直播的根本帮助者,帮助主播完成直播,做好根本工作的帮助。 岗位描写:视频团队 策划:短视频内容的策划者,应具有创作才能,内容、产物、人物、事务、文案可以高度关联,对短视频内容质量负责。 拍摄:短视频视觉的显现者,应具有摄影才能,空间、时候、光影、场景、情况、气概可以灵活应用,对短视频视觉负责。 剪辑:短视频成片的调剂者,应具有调剂才能,联贯性、节奏感、观赏性可以成长瑕疵并调剂,对短视频终极显现结果负责。 岗位描写:店肆团队 选品:店肆与直播产物的挑选者,应具有产物趋向分析才能,对产物价格敏感、对产物卖点敏感、对产物资量敏感、能有用分析产物的潜力,间接影响店肆与直播的产物转化率。 美工:产物视觉结果的制造者,应具有产物审美才能,对产物卖点、利用处景、空间构图敏感,能建造出对客户具有视觉冲击力的产物结果图。 客服:店肆的保护者、客户的疑问处理者,应具有强大的心态,可以应对客户的疑问并向利好的偏向处理。 仓储:货物的治理者,对货物入库出库负责,应具有产物治理才能,实时有用的盘点库存与定单物流发货。 |