文丨语鹦企服私域管家原创,未经授权不得转载 理论是理论的根本,对私域而言,除了方法会《企业微信私域入门从入门到精通》书中的很多理论常识和优异品牌实操经历外,深度领会运营模子也是非常重要的。了解这些模子的底层逻辑可以帮助企业更好地运营私域流量。那末私域流量的5个运营模子是什么?有哪些好用的工具保举?明天就由语鹦企服跟大师分享一下! 01 AARRR模子 AARRR模子是私域运营中最典范也是最常用的模子之一,贯串了从私域获客到变现的全部流程,在利用该模子时,每一步都有响应的方针: Acquisition(获得用户):把潜伏用户酿成用户 Activation(激起活跃):捉住机遇发生互动 Retention(进步保存):尽能够多地留住用户 Revenue(增加支出):发生采办并复购 Referral(传布保举):老用户带新用户 企业可套用该运营模子,先利用语鹦企服【员工活码】将潜伏用户沉淀到私域流量池中,再经过【群签到打卡】、【九宫格&大转盘抽奖】、【按时群发SOP】等功用与用户发生互动,进步用户活跃度和保存率。再经过私域营销,连系语鹦小法式商城,刺激用户下单。最初操纵语鹦商城中的做使命赢积分功用,指导用户分享反应获得积分,完成传布。 02 AISAS模子 AISAS是私域的一种引流模子,是指品牌经过在公域输出内容引发潜伏用户的留意和爱好,慢慢指导用户完成私域化的沉淀。该模子夸大经过优良的投放和内容引流,需要企业有较强的广告投放和内容产出才能。 在非微信生态的公域平台中,可指导用户关注品牌公众号以获得更多优良内容,设备关注自动答复社群福利海报,将语鹦企服【员工活码】嵌入海报中,指导用户增加好友进入社群支付福利,完成私域流量的沉淀。 03 社群裂变模子 除了内容引流,社群裂变引流也是获客的重要渠道,一般分为三步: 1、老用户介入裂变活动,转发裂变海报/图文到朋友圈或微信群,吸引新流量加入; 2、将新用户导入企微号/公众号或高阶微信群,经过促活挑选进入更精准流量池(专属社群/专家一对一办事等); 4、对挑选后的用户停止付费转化。 要利用该模子引流,只需在语鹦企服中建立【社群/好友裂变活动】,自动天生裂变海报指导用户分享,用户完成约请好友使命获得嘉奖,完成裂变。被约请的新用户假如出现退群、删好友等情况,使命完成度自动-1,抵抗薅羊毛风险。 04 用户生命周期模子 用户进入私域后并非原封不动,而是有生命周期的。用户从进入私域到分开,可以分为:引入期、长大期、稳定期、衰退期、流负约。 每个生命周期都对应分歧的用户行为和运营重点: 新客户期:用户是由流量转为品牌用户,运营工作的重点为拉新获客和促进新用户活跃度。 长大期和成熟期:用户在私域中延续活跃,运营工作的重点为进一步促进用户活跃、转化/付费、制造保存。 衰退期和流负约:用户停止复购、分开私域,运营工作的重点为叫醒沉睡用户或新产物的转移工作。 企业可利用语鹦企服【标签治理】功用,做好用户生命周期分类,针对处于分歧阶段的用户应采纳响应的运营工作,做到邃密化运营,才能将运营结果最大化。 05 RFM模子 用户除了有分歧的生命周期,还能按照其消耗情况进一步区分重要客户和一般客户,这时辰可以利用RFM模子。R(Recency)暗示客户比来一次买卖与当前时候的间隔,F(Frequency)暗示客户的买卖频次,M (Monetary)暗示客户的买卖金额。 为了方便统计,可利用语鹦企服【条件打标签】功用,经过语鹦企服开放平台API接口毗连第三方内部系统(如微商城),即可按照设定好的法则自动打标签,比如历史累计消耗X次、累计消耗金额等,再按照RFM模子挑选出重要客户,重点运营。 以上就是《私域流量的5个运营模子是什么?有哪些好用的工具保举?》的相关解答了,只要灵活应用运营模子的工作方式,再搭配SCRM工具停止帮助,才能做到“有用”运营私域流量,而不是流于形式看不到结果。更多企业微信玩法,关注语鹦企服私域管家。 语鹦企服私域管家(http://crm.bytell.cn):基于企业微信的新一代SCRM工具。调集员工活码、超级活码、好友裂变、社群裂变、无穷群活码、自动拉群、关键词进群、跨平台话术e库、历史朋友圈、本性化接待语、会话存档、进退群分析等众多工具于一身,接待免费体验。 |