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在很多的电影中，机械终极没能克服人，不是由于人更聪明，而是由于人是豪情动物。 越来越多的营销人痴迷于数据和分析，他们正逐步落空与人们建立联系的真正奥秘兵器——使人难忘的品牌故事。  2012年，可口可乐提出了一个宏大的全球营销战争——《内容2020》。 可口可乐以为，到了2020年，好的内容将会取代好的广告，成为企业营销的杀手锏。 现在就是2020年，可口可乐的预言实现了。  新氧的《新氧专业，爸爸支持》不是品牌故事，百事可乐每年春节的《把乐带回家》也不是品牌故事。 品牌故事不但仅是把广告片拍成故事片，更重要的是要完善无缺的植入计谋信息。 那末品牌故事若何打造？无外乎和品牌发生关系的人和事。 明天就来说说品牌故事打造方式之用户故事。  A、高明的品牌故事制造机——海底捞。 从四川简阳的一个四张桌子的小店，到千亿市值的餐饮巨头，很多人都说是由于海底捞的办事好到变态。但海底捞你学不会，中国餐饮业再也没有出现第二个“海底捞”。 海底捞的变态办事，发生了大量的UGC用户故事，这些故事美满是用户自觉传布，所以有病毒传布的结果。  以下是收集上随机摘取的几个故事—— 周六去暖锅，朋友不谨慎把丝袜给挂了，她饭后还有第二轮，正郁闷得不得了。结帐时，办事员递上了全新的丝袜！！还是3双！！我一下就怔住了……此时那位办事员小妹妹浅笑着对我们说，一切海底捞都终年订有袜管家丝袜和棉袜，随时给袜子挂坏大概弄脏了的客人更换。 一网友说一次在海底捞吃完饭，要赶火车却都打不到的士。门口的小弟看到他带着行李箱，问了情况转身就走。成果紧接着海底捞的店长把自己的SUV开出来，说“赶紧上车吧时候不多了”。。海底捞冲要出宇宙了。。 昨天在海底捞，无意中跟朋友埋怨京东抢的奈良美智大画册怎样还没到货，成果办事员结帐的时辰问了我京东会员帐户，明天一早三本大画册都送来了！ 最“实惠”——有网友称，在海底捞欲将吃剩的西瓜打包，办事员笑言切片的西瓜不能打包，继而端上了全部西瓜。 B、产物卖点与用户故事的完善连系——海尔卡萨帝 作为海尔旗下的高端品牌，卡萨帝的用户多为“成功人士”，他们是这个时代的佼佼者、先行者，既是“物资的贵族”，也是“精神的贵族”。 海尔出了一个《卡萨帝人生》系列广告，经过产物用户的故事，转达产物卖点。https://www.digitaling.com/projects/118404.html） 6个故事，既是卡萨帝用户的故事，每一小我也能从中找到自己的影子。  冰箱——《酸樱桃》：人之初，性本善。顾惜新颖水果，也顾惜善良温柔的心里。  空调——《追风》：舒适生活值得顾惜，跳出舒适的勇气更弥足珍贵。  热水器——《冷雨》：磨难朋友才是真朋友。  厨房电器——《闪亮的日子》：爱生活，顾惜朋友，顾惜每一个平常的日子。  洗衣机——《戏服》：新科技庇护传统文化。  酒柜——《半瓶酒》：顾惜琼浆，春风自得也不忘居安思危。 品牌故事的目标在于感动消耗者建立感情毗连，影响消耗者的消耗决议。 而用户的故事无疑是最轻易共情的。 |
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